8月2日,2023年《財富》世界500強排行榜正式發(fā)布。作為國內新型實(shí)體企業(yè)的代表,京東集團再次上榜,位居第52位,同時(shí)這也是京東連續第8年上榜并蟬聯(lián)國內行業(yè)首位。持續成長(cháng)的背后,京東也在積極發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)關(guān)鍵的牽引和帶頭作用,為中小企業(yè)以及制造業(yè)企業(yè)的數字化轉型創(chuàng )造條件,通過(guò)支持中小企業(yè)成長(cháng)與制造業(yè)企業(yè)全面強化競爭力,助力國民經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,最終實(shí)現多方共贏(yíng)。
作為京東集團服務(wù)企業(yè)客戶(hù)的窗口,京東企業(yè)業(yè)務(wù)始終關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢,著(zhù)力推動(dòng)中小企業(yè)向數字化轉型,打造大中小融通發(fā)展的范本。與此同時(shí),京東企業(yè)業(yè)務(wù)也始終關(guān)注以制造業(yè)為代表的實(shí)體企業(yè)的發(fā)展,在“以實(shí)助實(shí)”的戰略指引下服務(wù)制造業(yè)企業(yè)的高質(zhì)量成長(cháng),提升其競爭力。如今,京東企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)服務(wù)了超800萬(wàn)中小企業(yè)用戶(hù)及數百萬(wàn)制造業(yè)企業(yè),并讓數字化生態(tài)在越來(lái)越多的企業(yè)中普及。
打造“一網(wǎng)四平臺”服務(wù)模式 深度服務(wù)中小企業(yè)數字化轉型 中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的“毛細血管”,是推動(dòng)創(chuàng )新、促進(jìn)就業(yè)、改善民生的重要力量。但受限于規模、人力成本等因素,中小企業(yè)普遍面臨成本高企、運營(yíng)效率不高等痛點(diǎn)。因此,服務(wù)中小企業(yè)數字化轉型,不僅是一場(chǎng)提質(zhì)增效的攻堅,也事關(guān)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)競爭力?;趯ΜF實(shí)痛點(diǎn)的洞察,京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造出了“一網(wǎng)四平臺”的服務(wù)模式。一網(wǎng)是京東聯(lián)合政府、合作伙伴等發(fā)起“滿(mǎn)天星計劃”,打造了全國性的數字化中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò );四平臺是在滿(mǎn)足企業(yè)數字化采購服務(wù)基礎上,建設了“人才融通平臺”“數字化服務(wù)平臺”“創(chuàng )新協(xié)作平臺”“資訊智聯(lián)平臺”四類(lèi)服務(wù)陣地,形成全方位深度服務(wù)客戶(hù)的能力,打造專(zhuān)業(yè)、敏捷、高效、智能的客戶(hù)服務(wù)體系,實(shí)現由采購平臺向綜合企業(yè)服務(wù)平臺的升級轉型,更好地服務(wù)中小企業(yè)數字化轉型。
在京東企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)生態(tài)不斷擴張的過(guò)程中,越來(lái)越多的中小企業(yè)正在感受到數字化轉型帶來(lái)的效率提升。北御技術(shù)有限公司是一家提供環(huán)境咨詢(xún)、環(huán)境應急、環(huán)境監測類(lèi)相關(guān)技術(shù)服務(wù)的小微企業(yè),此前在全國各地經(jīng)常會(huì )有一些駐場(chǎng)為期數周的臨時(shí)性項目工作。如何以最低的資金占用為這些出差同事配置辦公電腦,一直是困擾北御的一道難題。在與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作后,京東為其提供了覆蓋租賃、技術(shù)服務(wù)、資產(chǎn)管理等在內的IT辦公資產(chǎn)全生命周期管理解決方案,不僅減少了對資金流的占用,而且設備的配置也更為靈活、及時(shí),讓企業(yè)的工作效率有了較快增長(cháng)。
極易科技深耕零售市場(chǎng)十余年,是國內領(lǐng)先的電商運營(yíng)服務(wù)商與數字零售解決方案供應商。為提升內部運營(yíng)管理能力,引入了京東企業(yè)購、京東慧采等數字采購管理平臺,實(shí)現了采購流程與管理的數字化,讓整個(gè)采購過(guò)程更加便捷、透明、高效。在采購尋源、在線(xiàn)協(xié)議、電子發(fā)票、審批流程等采購全流程均實(shí)現線(xiàn)上化互聯(lián)互通,同時(shí)京東慧采豐富的商品資源及智能選品推薦,方便了企業(yè)進(jìn)行選品、比價(jià),做出最優(yōu)的決策方案。依托京東慧采數字化采購管理平臺,極易科技實(shí)現了總部與各地分公司的一體化管理,大幅提升了采購效率。
踐行“以實(shí)助實(shí)”助力國民經(jīng)濟成長(cháng) 全鏈路推進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量轉型 制造業(yè)企業(yè)作為實(shí)體企業(yè)的代表,也是我國經(jīng)濟的支柱之一。在運營(yíng)中,制造業(yè)企業(yè)對與成本和價(jià)格更為敏感,同時(shí)對供應鏈的效率也有著(zhù)極高的要求,因此制造業(yè)也一直是我國企業(yè)數字化轉型的主戰場(chǎng)。在產(chǎn)業(yè)數智化浪潮下,京東企業(yè)業(yè)務(wù)持續開(kāi)放數智化供應鏈服務(wù)能力,整合內外部生態(tài)資源與數智化能力,以采購、營(yíng)銷(xiāo)以及資產(chǎn)管理全流程的數智化創(chuàng )新,助力制造企業(yè)加速數字化轉型、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
小糊涂仙酒業(yè)是業(yè)內知名的白酒品牌之一,以數字化轉型為目標,近年來(lái)也進(jìn)行了諸多嘗試。例如,在數字化營(yíng)銷(xiāo)方面,早在2020年,小糊涂仙酒業(yè)即與京東企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了數字化服務(wù)、供應鏈服務(wù)等方面的合作。小糊涂仙酒業(yè)借助“一物一碼”的技術(shù)建立起線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合的數字化營(yíng)銷(xiāo)體系,不但給消費者帶來(lái)更加有趣、好玩的互動(dòng)玩法,還通過(guò)挖掘數據的深層價(jià)值,幫助企業(yè)實(shí)現更大化的收益。
與此同時(shí),隨著(zhù)采購管理的日益復雜與精細化,傳統的采購模式已無(wú)法滿(mǎn)足小糊涂仙的管理需求。與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作后,在京東慧采平臺的支持下,小糊涂仙構建了覆蓋全國的商品尋源、履約交付能力,實(shí)現了采購全流程的數字化管理,分散在全國各地的分、子公司均可以在京東慧采平臺上方便地選擇海量商品,并由總部完成審批、結算和管理,有效節省采購成本,極大提升采購效率。同時(shí),可視化、可追蹤、可回溯的數字化平臺,能夠對采購、結算、履約交付等全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監督,有效保證了采購的高效、及時(shí)和合規性。
在助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路上,京東企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)探索出了一條切實(shí)可行的高效道路。面對不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)環(huán)境,京東企業(yè)業(yè)務(wù)將持續優(yōu)化、完善現有的服務(wù)舉措,滿(mǎn)足更多行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)客戶(hù)需求。未來(lái)二十年,京東將持續整合自身資源,并與更多的伙伴開(kāi)展深度合作,攜手6千萬(wàn)中小微企業(yè)數字化升級的目標,為國民經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多的力量。