今年以來(lái),江蘇銀行北京分行緊隨消費金融的發(fā)展腳步,從客戶(hù)出發(fā),以客戶(hù)為中心,將滿(mǎn)足客戶(hù)需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為消費金融發(fā)展的兩翼。
細化場(chǎng)景布局 滿(mǎn)足客戶(hù)需求
江蘇銀行北京分行調整優(yōu)化業(yè)務(wù)結構,細化消費場(chǎng)景,為客戶(hù)提供專(zhuān)屬的、便利的金融服務(wù)。一、二線(xiàn)城市精裝房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展,客戶(hù)對于房產(chǎn)裝修的需求越來(lái)越多,衍生出場(chǎng)景化的消費業(yè)態(tài)?;趫?chǎng)景消費模式,北京分行主動(dòng)為客戶(hù)提供便利的消費服務(wù),以客戶(hù)為主體,智能分析客戶(hù)的實(shí)際需求,定制專(zhuān)屬服務(wù)方案,為客戶(hù)提供一站式服務(wù),更迅速更準確地滿(mǎn)足客戶(hù)的消費需求,極大提升客戶(hù)的消費體驗。
聚焦重點(diǎn)行業(yè) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
江蘇銀行北京分行深入分析北京地區產(chǎn)業(yè)結構,服務(wù)首都高質(zhì)量客群,助力首都企業(yè)發(fā)展。北京分行從收入、消費習慣、個(gè)人信用三個(gè)維度切入,梳理北京地區IT、教育、醫療等重點(diǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)200余家,主動(dòng)做好客情維護,通過(guò)駐企團辦、舉辦宣講會(huì )等形式,進(jìn)行覆蓋式的宣傳?!耙黄笠徊摺敝贫▽?zhuān)屬方案,為客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
江蘇銀行北京分行將繼續探索新場(chǎng)景業(yè)務(wù),打造多元化消費場(chǎng)景,聚焦高質(zhì)量客群,為客戶(hù)提供多樣化、個(gè)性化的消費金融服務(wù)。
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