5月15日,京東自營(yíng)燈飾免費安裝服務(wù)率先上線(xiàn)。消費者在京東選購帶有打標“免費送裝”標簽的自營(yíng)家裝燈飾產(chǎn)品,即可享受0元上門(mén)安裝服務(wù)。貨品簽收后,工程師最快2小時(shí)極速上門(mén),拆舊、安裝、清理現場(chǎng)一步到位。雷士照明、歐普照明、霍尼韋爾、松下等百大品牌燈飾均支持這一全新服務(wù)。

長(cháng)期以來(lái),由于裝燈收費不透明、提前預約時(shí)間一再拖、安裝技術(shù)不靠譜等各種問(wèn)題,極大影響消費者的裝修體驗。對此,京東針對吊燈、吸頂燈、風(fēng)扇燈等強安裝屬性品類(lèi),特別推出了自營(yíng)燈飾免費安裝服務(wù),帶給消費者省錢(qián)、省心又省時(shí)的解決方案。為了解除消費者的后顧之憂(yōu),工程師在安裝完成后,還要再次調試燈飾并清理現場(chǎng);針對高空作業(yè)費、拆除費、二次上門(mén)安裝費等增值收費項,全部明碼標價(jià),杜絕亂收費。

除了自營(yíng)燈飾的免費安裝服務(wù),京東還有80余項行業(yè)首創(chuàng )的領(lǐng)先服務(wù),包括免費上門(mén)退換、上門(mén)換新、以舊換新、晚發(fā)賠、送裝一體、過(guò)敏無(wú)憂(yōu)、不愛(ài)吃包退、180天只換不修、過(guò)期免費換等。

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