以“給生活多點(diǎn)實(shí)在”為主題的京東11.11正在火熱進(jìn)行中。為了打造更高效、更省心的居家消費體驗,京東新百貨發(fā)力全渠道業(yè)務(wù),攜手京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)京東到家,以及蘇泊爾、德施曼、富安娜等眾多居家大牌,實(shí)現商品同城最快2小時(shí)送達,覆蓋廚具、智能門(mén)鎖、家紡以及其他家居日用等品類(lèi),滿(mǎn)足消費者的居家即時(shí)煥新需求。與此同時(shí),京東新百貨還聯(lián)動(dòng)居家全渠道門(mén)店,為消費者打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合、沉浸式家電家裝一站購體驗,讓高品質(zhì)美好生活觸手可及。
京東11.11期間,京東新百貨攜手京東到家,與蘇泊爾、炊大皇、膳魔師、張小泉等品牌達成深入合作,通過(guò)“線(xiàn)上下單、就近門(mén)店發(fā)貨”的模式,為消費者帶來(lái)廚具商品同城最快2小時(shí)送達的極速配送體驗。在此基礎上,京東新百貨還攜手京東到家,以及蘇泊爾、張小泉、十八子作、雙喜等品牌,進(jìn)一步打通沃爾瑪、永輝超市、華潤萬(wàn)家等連鎖商超渠道,為消費者提供覆蓋鍋具、刀具、廚房工具、水具、餐具、茶具等全品類(lèi)廚具好物的即時(shí)消費體驗。目前,京東新百貨廚具品類(lèi)同城前置倉業(yè)務(wù)已覆蓋全國33個(gè)城市、100個(gè)品牌,滿(mǎn)足超百萬(wàn)消費者的廚具即時(shí)消費需求,京東11.11期間銷(xiāo)售同比增長(cháng)超5倍。
除廚具品類(lèi)外,京東新百貨還通過(guò)實(shí)現家居日用品類(lèi)的小時(shí)達來(lái)提升消費者的居家即時(shí)消費體驗。京東11.11期間,京東新百貨攜手京東到家與名創(chuàng )優(yōu)品展開(kāi)深入合作,聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下超2000家門(mén)店,實(shí)現商品最快半小時(shí)達。同時(shí),水星、羅萊、富安娜、fullofhope、zippo、網(wǎng)易嚴選、小米有品等品牌也為消費者提供小時(shí)達購物體驗,富安娜保暖床品等好物最快2小時(shí)送達。值得關(guān)注的是,京東新百貨家居日用品類(lèi)同城前置倉業(yè)務(wù)目前已覆蓋60個(gè)細分品類(lèi)的超百家品牌,多元商品滿(mǎn)足即時(shí)性居家生活消費需求,京東11.11期間履約環(huán)比增長(cháng)突破5倍。
此外,京東新百貨還攜手京東到家,進(jìn)一步升級智能門(mén)鎖品類(lèi)的購買(mǎi)體驗。京東11.11期間,消費者在京東新百貨購買(mǎi)德施曼、凱迪仕、鹿客、VOC、飛利浦等品牌智能門(mén)鎖,依托“線(xiàn)上下單、就近門(mén)店發(fā)貨”的即時(shí)消費模式,不僅最快2小時(shí)送達,還可享受“當日購買(mǎi)、無(wú)需預約、上門(mén)即裝”的送裝一體服務(wù)。
對于有到店需求的消費者,京東新百貨以豐富場(chǎng)景體驗及超值優(yōu)惠活動(dòng)為消費者提供實(shí)用實(shí)在的門(mén)店服務(wù)。京東11.11期間,京東新百貨聯(lián)動(dòng)百安居、TATA木門(mén)、尚品宅配等品牌的百家超級門(mén)店,在北京、上海、成都、廈門(mén)、深圳等十個(gè)城市,通過(guò)探店打卡、線(xiàn)上線(xiàn)下權益打通、有獎話(huà)題賽等玩法,帶給消費者“線(xiàn)上有得逛、線(xiàn)下有得看”的升級體驗,以線(xiàn)上線(xiàn)下融合式“省心裝”服務(wù)為用戶(hù)帶去切實(shí)保障。同時(shí),京東新百貨還在沈陽(yáng)京東MALL舉行以“Ulife家居生活節”為主題的首屆京東家博會(huì ),為消費者打造家電、家居、娛樂(lè )等泛家居場(chǎng)景的沉浸式一站購買(mǎi)體驗。而在大自然、TATA北京線(xiàn)下門(mén)店,京東新百貨推出“到店五免”服務(wù),實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià),到線(xiàn)下門(mén)店購物的消費者,還可享受9.9元搶200元大額券等福利。
針對年底有煥新家計劃的消費者,京東新百貨聯(lián)合百安居、愛(ài)空間等品牌百家門(mén)店提供同城極速服務(wù),對于有家裝需求的消費者,24小時(shí)內上門(mén)服務(wù),同時(shí)還聯(lián)合推出京東居家“省心裝”標準化裝修套餐,為消費者提供千萬(wàn)保函擔保,免費第三方監理、透明式報價(jià)、裝修數字化等服務(wù),讓“裝家”更省心。
為進(jìn)一步滿(mǎn)足城鄉居民煥新美好生活的訴求,京東11.11期間,京東新百貨還聯(lián)動(dòng)“居家線(xiàn)下店”、“家電專(zhuān)賣(mài)店”等全渠道門(mén)店,推出“惠民行動(dòng)以舊換新”主題活動(dòng),支持“舊”物抵現,并通過(guò)“京東居家好物推薦官”“鄉鎮家博會(huì )”等形式為消費者派送更多福利。
作為全新的時(shí)尚生活精選集合業(yè)態(tài),京東新百貨通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合體驗、全渠道營(yíng)銷(xiāo)、全鏈路服務(wù),為消費者帶來(lái)更高效、更完善的一站式家居家裝解決方案。除發(fā)力全渠道業(yè)務(wù)外,京東11.11期間,京東新百貨還聯(lián)合九牧、芝華仕、喜臨門(mén)、康巴赫等知名居家大牌,優(yōu)選近百款超級爆品,帶來(lái)多種趨勢爆品,同時(shí)奉上大牌爆品不止5折、家居家裝好物低至9.9元等多重超值福利,幫助消費者實(shí)實(shí)在在擁抱理想中的高品質(zhì)生活。
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