與3800多家服務(wù)商和100多家SaaS生態(tài)伙伴攜手，累計支持超過(guò)20萬(wàn)中小企業(yè)智能化轉型……在近日由工業(yè)和信息化部和安徽省舉辦的2023全國中小企業(yè)數字化轉型大會(huì )上，聯(lián)想集團首次公布供應鏈、平臺、技術(shù)、生態(tài)與綠色賦能五大賦能能力和助力中小企業(yè)“鏈式”成果。

　　其中，作為平臺賦能的重要抓手，聯(lián)想百應中小企業(yè)一站式智能化服務(wù)平臺(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“聯(lián)想百應平臺”)，以支持20多萬(wàn)中小企業(yè)智能化轉型的“成績(jì)單”在大會(huì )期間備受關(guān)注。

　　據介紹，這已是聯(lián)想集團攜百應平臺第二次參展全國中小企業(yè)數字化轉型大會(huì )。聯(lián)想中國區中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部聯(lián)想百應總經(jīng)理魏東接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，聯(lián)想百應平臺正通過(guò)“軟件+硬件+服務(wù)”一站式整合交付，全面助力中小企業(yè)降本提效、低門(mén)檻開(kāi)啟轉型之路?！懊嫦蛭磥?lái)，將攜手生態(tài)伙伴，打造更多‘小快輕準’產(chǎn)品，致力于把聯(lián)想百應打造成中小企業(yè)智能化轉型服務(wù)第一平臺?！?/p>

　　中小企業(yè)智能化轉型提速? 綜合性賦能平臺需求強烈

　　當前，中小企業(yè)智能化轉型正迎來(lái)技術(shù)、政策等多重利好因素，進(jìn)入“加速期”，對于智能化轉型綜合服務(wù)平臺的需求越來(lái)越強烈，以更加方便、省心地找到用于智能化轉型的產(chǎn)品、方案和服務(wù)，同時(shí)還能保障服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和個(gè)性化。

　　在具體實(shí)踐中，聯(lián)想百應平臺呈現三大特點(diǎn)：一是一站式，可以為中小企業(yè)提供“軟件+硬件+服務(wù)”一站式整合交付;二是以更低門(mén)檻和套餐服務(wù)解決各類(lèi)轉型難題;三是匯聚智能設備、SaaS、技術(shù)、服務(wù)商和渠道商等多種生態(tài)合作伙伴，方便中小企業(yè)能盡快找到數字化的產(chǎn)品和方案。

　　事實(shí)上，聯(lián)想也是從小企業(yè)成長(cháng)而來(lái)，對于包括IT設備、經(jīng)營(yíng)等中小企業(yè)通用智能化需求有著(zhù)深刻的洞察?！斑@種需求很復雜，也很費錢(qián)，于是我們就打造了聯(lián)想百應平臺。把我們的客戶(hù)拉到這個(gè)平臺，同時(shí)也把服務(wù)商拉上來(lái)，在平臺上實(shí)現信息對等?！彼f(shuō)，“同時(shí)，也有效解決了‘中小企業(yè)找不到服務(wù)商、服務(wù)商找不到中小企業(yè)’的問(wèn)題?！?/p>

　　他進(jìn)一步指出，只要中小企業(yè)在聯(lián)想百應平臺提出需求，就會(huì )由聯(lián)想和相應服務(wù)商幫助解決問(wèn)題，這也是聯(lián)想百應平臺的一大功能和特點(diǎn)?！?0%左右的通用性需求，聯(lián)想自身可以解決;30%左右的個(gè)性化需求，由SaaS等各類(lèi)服務(wù)商合作伙伴解決，而且都可實(shí)現在線(xiàn)監管和追蹤，保障服務(wù)的高質(zhì)量?！?/p>

　　聚焦“小快輕準”? 聯(lián)想資源+生態(tài)資源齊發(fā)力

　　中小企業(yè)數字化轉型的制約因素主要可以歸納為缺人才、缺資金、缺技術(shù)。近年來(lái)，各地區各部門(mén)密集出臺硬核政策舉措，“小快輕準”的產(chǎn)品、方案和服務(wù)，已經(jīng)成為助力中小企業(yè)邁出智能化轉型第一步的關(guān)鍵。

　　工業(yè)和信息化部印發(fā)的《中小企業(yè)數字化轉型指南》也提出，為中小企業(yè)提供小型化、快速化、輕量化、精準化(“小快輕準”)的產(chǎn)品和解決方案，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同開(kāi)展數字化轉型。

　　魏東表示，聯(lián)想百應平臺搭建的初衷就是瞄準“小快輕準”的目標，實(shí)現中小企業(yè)智能化轉型的“先進(jìn)入、早受益、再迭代”的目標。

　　以可訂閱的IT服務(wù)為例，在這種“小輕”模式下，中小企業(yè)不僅不用購買(mǎi)大量IT設備，而且可以享受到需求規劃、配置部署、設備管理、設備回收等在內的一站式服務(wù)，并可根據自身發(fā)展需求靈活選擇設備和服務(wù)組合。

　　鈦方科技即是一家收益的專(zhuān)精特新企業(yè)。在智能化轉型中，聯(lián)想百應平臺為其提供了DaaS(設備即服務(wù))服務(wù)，企業(yè)以免押金電腦租賃的方式獲得了辦公所需的所有設備，并由聯(lián)想百應工作人員負責運維，節省了約50%的IT設備投入成本。

　　從目前實(shí)踐來(lái)看，中小企業(yè)六大場(chǎng)景的智能化轉型需求，聯(lián)想百應都可以幫助解決。魏東表示，未來(lái)，聯(lián)想百應將聚合更多生態(tài)伙伴，打造更多輕量化、一站式產(chǎn)品，進(jìn)一步降低中小企業(yè)智能化轉型門(mén)檻。

　　與此同時(shí)，聯(lián)想百應正在“快”上下功夫，致力于“無(wú)限接近”中小企業(yè)。今年，聯(lián)想百應已和美團達成戰略合作，上線(xiàn)了2500家聯(lián)想百應門(mén)店，“線(xiàn)上+線(xiàn)下”零距離、7×24小時(shí)服務(wù)中小企業(yè)。

　　與此同時(shí)，還與運營(yíng)商打造了IT+CT服務(wù)新模式，全面解決運營(yíng)商“兩線(xiàn)”(商用寬帶、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn))中小企業(yè)客戶(hù)用網(wǎng)“最后一公里”難題。

　　魏東表示，聯(lián)想百應平臺同時(shí)將充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，一方面持續引入聯(lián)想供應鏈整體資源和能力，另一方面積極拓展生態(tài)圈加強與更多生態(tài)伙伴的合作，形成強大的賦能“資源池”，不斷滿(mǎn)足中小企業(yè)智能化轉型對于“小快輕準”產(chǎn)品、方案和服務(wù)的需求。