隨著(zhù)越來(lái)越多的人愿意為高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗買(mǎi)單,悅己型消費、升級型消費成為主流,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)是好產(chǎn)品的“放大器”,一些具有前瞻性的廣告公司開(kāi)始通過(guò)“破圈”的營(yíng)銷(xiāo)玩法站在新消費的“風(fēng)口”。近日,針對在新消費時(shí)代下如何以“人”為中心搭建與用戶(hù)強互動(dòng)的社交矩陣等營(yíng)銷(xiāo)理念,廣州市瑪雅文化傳播有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“瑪雅文化”)董事長(cháng)施葵接受《中國企業(yè)報》記者的專(zhuān)訪(fǎng)。
全域布局,基于人性洞察的品牌提振
在消費經(jīng)濟復蘇、國內國際雙循環(huán)的新格局下,2021年消費市場(chǎng)進(jìn)入了以新國貨為代表的新消費時(shí)代。隨著(zhù)生活水平的提高和可支配收入的增加,Z世代成為新消費的主力軍。他們愛(ài)品牌又講究實(shí)用性,青睞高品質(zhì)商品,也是國貨的擁護者,對品牌打造的互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)更為偏愛(ài)。微博、微信、B 站、微視、快手、抖音、小紅書(shū)等平臺,成為他們獲取消費信息的主流渠道。
對此,施葵認為,新消費時(shí)代的核心特征是圈層化和需求驅動(dòng),必須以用戶(hù)需求為導向,聚焦目標消費者,用創(chuàng )新的產(chǎn)品和體驗與消費者共情。品牌營(yíng)銷(xiāo)邏輯的本質(zhì)是需求重于供給,人貨場(chǎng)的場(chǎng)景更加以人為核心要素,品牌要在新觸點(diǎn)上找到精準的用戶(hù)群體。隨著(zhù)消費群體的迭代,用戶(hù)的需求、審美、生活習慣與購買(mǎi)習慣等在潛移默化中發(fā)生了變化。同時(shí),基于垂直消費圈層的商業(yè)模式正如雨后春筍般不斷涌現,各類(lèi)新興國貨品牌迅猛發(fā)展,經(jīng)典國貨品牌也快速翻紅,中國市場(chǎng)正迎來(lái)一波消費紅利。
新時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)不僅需要以目標細分人群的特征為基礎,更需以產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)為線(xiàn)索,以滲透場(chǎng)景的內容為主體,助力品牌信息廣泛傳播,話(huà)題熱度的持續攀升,最終達成品牌出圈的效果?,斞盼幕钠放茽I(yíng)銷(xiāo)模式根植于對品牌與用戶(hù)之間的洞察,鎖定當下圈層需求與痛點(diǎn),采集目標群體屬性,源于對人性的洞察,實(shí)現全域布局,設計出與核心能力相匹配的商業(yè)模式,撬動(dòng)圈層用戶(hù)的效益。
瑪雅文化深諳營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與模式的變革之道,以?xún)热轄I(yíng)銷(xiāo)為主干道,通過(guò)不斷沉淀用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手段,持續追蹤市場(chǎng)變化,在新消費時(shí)代跑出加速度。同時(shí)也借助內容共創(chuàng )撬動(dòng)用戶(hù)內心共鳴,助推品牌破圈出道,為品牌提供營(yíng)銷(xiāo)更優(yōu)解和與時(shí)俱進(jìn)的戰略方案。施葵指出,品牌需要從目標用戶(hù)群出發(fā),鎖定當下不同圈層的需求與痛點(diǎn),回歸于人性的洞察,挖掘新消費需求,創(chuàng )造新消費場(chǎng)景。同時(shí),在渠道布局上,全域發(fā)力,設計出與核心能力相匹配的商業(yè)模式,撬動(dòng)圈層用戶(hù)的效益,打造完整的商業(yè)模式,實(shí)現品牌的可持續增長(cháng)。
以品牌策略為驅動(dòng)力打造五大優(yōu)勢模塊
廣告產(chǎn)業(yè)歷來(lái)有“經(jīng)濟風(fēng)向標”和“文化助推器”之稱(chēng),在塑造品牌、展示形象,推動(dòng)創(chuàng )新、促進(jìn)發(fā)展,引導消費、拉動(dòng)內需,傳播先進(jìn)文化、構建和諧社會(huì )等方面作用巨大,而瑪雅文化在這些方面具有自己顯著(zhù)的優(yōu)勢。施葵告訴記者,瑪雅文化在廣告行業(yè)沉浸近20年時(shí)間,跟隨廣告行業(yè)從傳統模式升級迭代到整合營(yíng)銷(xiāo)模式,也逐步形成瑪雅自身的廣告營(yíng)銷(xiāo)體系,以品牌策略為驅動(dòng)力,創(chuàng )意和內容為主導,打造品牌、社交媒體、全球推廣、視頻、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)五大優(yōu)勢模塊,為企業(yè)客戶(hù)提供品牌營(yíng)銷(xiāo)一站式服務(wù)。
施葵說(shuō):“現如今,國潮興起的背后是改革開(kāi)放40年來(lái)中國制造業(yè)迅猛發(fā)展的結果。中國制造已經(jīng)成為一個(gè)國家名片,在產(chǎn)品力不斷提升的基礎上,涌現出了很多非常好的品牌。而瑪雅文化成立17年來(lái),一直致力于幫助企業(yè)打造品牌力,提供品牌洞察、品牌策略、品牌傳播和精準營(yíng)銷(xiāo)等一系列服務(wù)。歷經(jīng)廣告行業(yè)屬性的變換,我們時(shí)刻保持熱情高效的作風(fēng)態(tài)度幫助品牌解決最核心問(wèn)題,并收獲眾多優(yōu)秀品牌伙伴,達成長(cháng)期戰略合作關(guān)系,主要的服務(wù)領(lǐng)域包括通信、旅游、金融、重工及消費?!?/p>
深諳廣告行業(yè)發(fā)展之道的瑪雅文化,目前已經(jīng)形成自身獨有的整合營(yíng)銷(xiāo)模型和實(shí)戰經(jīng)驗,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特性,利用多元化的營(yíng)銷(xiāo)體系幫助企業(yè)打造品牌力,發(fā)展至今已經(jīng)陪伴眾多企業(yè)走向全球市場(chǎng),助力中國的品牌崛起。在伴隨著(zhù)企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的同時(shí),瑪雅文化也取得不少成績(jì),包括環(huán)球網(wǎng)金趨勢獎、上海國際廣告獎、黃河獎、長(cháng)城獎、虎嗅獎、金網(wǎng)獎、金鼠標等眾多殊榮。
記者在采訪(fǎng)中還得知,在剛剛結束不久的被譽(yù)為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)風(fēng)向標的第八屆TMA移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)盛會(huì )上,施葵憑借在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的杰出成就,獲得“年度移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)軍人物”殊榮。
瑪雅文化深諳營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與模式的變革之道,緊跟營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代發(fā)展浪潮,聚焦產(chǎn)品與場(chǎng)景兩大抓手,通過(guò)不斷沉淀用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手段,持續追蹤市場(chǎng)變化,借助內容共創(chuàng )撬動(dòng)用戶(hù)內心共鳴,助推品牌破圈出道,為品牌提供營(yíng)銷(xiāo)更優(yōu)解和與時(shí)俱進(jìn)的戰略方案。未來(lái)瑪雅文化將會(huì )持續立足全球市場(chǎng),基于自身優(yōu)勢,利用整合營(yíng)銷(xiāo)模型和體系不斷塑造和提升企業(yè)的品牌力,賦能企業(yè)更好地發(fā)展,以用戶(hù)需求為導向,聚焦目標消費者,用創(chuàng )新的產(chǎn)品和體驗與消費者共情。
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