11月7-9日，第23屆中國建博會(huì )(深圳)將在深圳國際會(huì )展中心盛大啟幕。屆時(shí)奇兵到家將攜完善的全國家居售后服務(wù)平臺隆重亮相，通過(guò)產(chǎn)品展示和互動(dòng)體驗的形式，向參展嘉賓和到訪(fǎng)客戶(hù)多方位展示奇兵到家的家居售后服務(wù)能力。

　　一、展會(huì )簡(jiǎn)介

　　2023中國建博會(huì )(深圳)以“公裝集采首選平臺”為定位，以公裝、建筑工程、基礎設施建設、房地產(chǎn)等為代表的“大建筑”為核心，以智能、建筑內裝與設計為兩翼，打造一個(gè)圍繞“大建筑”的場(chǎng)景式展示、交流和合作平臺。經(jīng)過(guò)25年的發(fā)展，中國建博會(huì )已經(jīng)成為大家居建裝行業(yè)全球規模第一大展，是我國第一個(gè)面向公裝集采的產(chǎn)業(yè)鏈大型專(zhuān)業(yè)展會(huì )。

　　二、展會(huì )亮點(diǎn)

　　展會(huì )總展出面積約47萬(wàn)平方米，參展商近2300家，到會(huì )專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾318030人，專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾覆蓋全國31個(gè)省(市區)以及包括澳臺在內的90個(gè)國家和地區。以經(jīng)銷(xiāo)/代理商、家裝公司、設計師、公裝公司、采購商為代表的優(yōu)質(zhì)觀(guān)眾占到中國建博會(huì )觀(guān)眾總數的近八成，共計超22萬(wàn)余人。

　　三、家居行業(yè)售后痛點(diǎn)

　　一直以來(lái)，高效解決家居售后服務(wù)難題是眾多家居行業(yè)從業(yè)者的共同訴求。家居產(chǎn)品不同于其它商品的消費體驗，因為家居消費周期長(cháng)且流程復雜，因此消費者在選購家居產(chǎn)品時(shí)，會(huì )考慮品牌、口碑、售后服務(wù)等多方面因素。據相關(guān)數據顯示，消費者對于家居售后服務(wù)品質(zhì)的要求逐漸凸顯，很多消費者都是抱著(zhù)不幫安裝就不買(mǎi)的心態(tài)，因此，售后服務(wù)能力已成為家居企業(yè)的核心競爭力之一。

　　四、奇兵到家，助力商家售后無(wú)憂(yōu)!

　　本次展會(huì )，奇兵到家將為不同品類(lèi)、不同規模、不同服務(wù)需求的家居企業(yè)帶來(lái)完善的全鏈條售后服務(wù)解決方案。奇兵到家全國家居售后服務(wù)平臺，提供全國上門(mén)安裝、維修、配送、測量服務(wù)。家居售后服務(wù)品類(lèi)涵蓋全品類(lèi)，包含家具、家電、廚電、衛浴、智能家居、門(mén)窗、鎖具、窗簾、燈具、充電樁、晾衣架、墻紙裝飾等，也可以解決產(chǎn)品配送，維修的售后問(wèn)題。

　　五、百萬(wàn)師傅，覆蓋全國各區域!

　　奇兵到家平臺累計注冊師傅180萬(wàn)+，服務(wù)范圍覆蓋全國34個(gè)省區，3000個(gè)縣區，40000鄉鎮街道，各種急單偏單都就近上門(mén)。累計服務(wù)商家企業(yè)130萬(wàn)+，服務(wù)家庭3000萬(wàn)+，平臺好評率達99.55%，平臺平均每月處理訂單1000000+，訂單預約及時(shí)率98.8%，訂單完成率100%，幫助電商商家獲得好評率99.2%。

　　目前，很多家居企業(yè)由于銷(xiāo)售量、覆蓋區域等原因，售后服務(wù)力相對落后，難以為用戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，無(wú)法滿(mǎn)足消費者越來(lái)越高的售后服務(wù)要求。通過(guò)奇兵到家，商家不用再一個(gè)地方一個(gè)地方地為消費者找安裝配送師傅，能有效幫助商家節省45%的售后運營(yíng)成本，讓商家把更多的時(shí)間和精力放在銷(xiāo)售前端。

　　不管是商家還是個(gè)人，不管需要什么類(lèi)型的家居售后服務(wù)，都能在奇兵到家輕松找到師傅。平臺擔保所有服務(wù)一口價(jià)，沒(méi)有惡意報價(jià)、加價(jià)、抬價(jià)行為，堅決維護商家和消費者的合法權益。平臺實(shí)時(shí)監控，對每一筆訂單來(lái)源、去向、完成進(jìn)度等信息都有對應的專(zhuān)屬客服嚴格跟進(jìn)，實(shí)現訂單實(shí)時(shí)監控，為交易安全保駕護航!

　　售后服務(wù)儼然已經(jīng)成為制約家居產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)門(mén)檻，如果想把銷(xiāo)售與售后服務(wù)做到完美協(xié)調，或者想知道如何控制售后服務(wù)成本，亦或者想知道家居企業(yè)如何保證服務(wù)質(zhì)量，或者其他更多關(guān)于家居售后的難題，歡迎帶著(zhù)疑問(wèn)前來(lái)，奇兵到家現場(chǎng)為您解答!