在一個(gè)炎熱的夏日午后,湖北智家工程師林聰師傅接到了一個(gè)緊急維修電話(huà)。用戶(hù)是一位年邁的老人,家里的寬帶突然出現了問(wèn)題,而老人急需用網(wǎng)絡(luò )與國外的兒子視頻通話(huà)。了解到情況后,林聰立刻騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)飛馳而去,汗水濕透了衣服,但他沒(méi)有絲毫猶豫。到達老人家中,林聰發(fā)現線(xiàn)路老化是導致故障的原因。由于線(xiàn)路復雜,修復難度很大。但林聰并沒(méi)有放棄,他耐心地一點(diǎn)一點(diǎn)排查,終于在兩小時(shí)后成功修好了寬帶。當老人與兒子的視頻通話(huà)接通時(shí),激動(dòng)得熱淚盈眶,連聲感謝林聰師傅。
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