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客戶(hù)之事無(wú)小事，百倍用心解難題?！翱蛻?hù)之事無(wú)小事，我們要急客戶(hù)所急，用心為他們服務(wù)?！绷致斒沁@樣說(shuō)的，也是這樣做的。
今年一月中旬，春節返鄉的人們陸續回到小山村，很多家庭都提出了安裝寬帶的用網(wǎng)需求。林聰和智家工程師團隊來(lái)到宜都枝城鎮六里沖村，開(kāi)展寬帶裝機上門(mén)服務(wù)。原本承諾了客戶(hù)當天一定開(kāi)通寬帶，可誰(shuí)料一場(chǎng)大雪悄悄降臨，風(fēng)雪和嚴寒給裝機帶來(lái)了極大的不便。
已是晚上9點(diǎn)多了，還有幾家村民的網(wǎng)絡(luò )未接通。想到對客戶(hù)的承諾，林聰和他的同伴們顧不上吃飯休息，在寒冷的雪夜里繼續安裝。漆黑的夜增加了裝機難度，借著(zhù)微弱的手機照明，林聰嫻熟地布線(xiàn)、切割、熔接、調試、測速，動(dòng)作一氣呵成、穩準快，最終確認千兆寬帶成功接通。聽(tīng)著(zhù)屋內傳來(lái)的一陣陣歡笑聲，林聰臉上也露出笑容，轉身騎上他的小電驢，消失在鄉村小道上。
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