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山西聯(lián)通服務(wù)之星鹿肖:用心服務(wù),篤行致遠

2023-10-20 10:10 來(lái)源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
山西聯(lián)通服務(wù)之星鹿肖:用心服務(wù),篤行致遠

  “事無(wú)大小,唯有行深致遠”,在山西聯(lián)通榆社政企客戶(hù)中心,有這樣一位負責人,她以認真負責的工作態(tài)度和職業(yè)精神,兢兢業(yè)業(yè)做業(yè)務(wù),踏踏實(shí)實(shí)謀發(fā)展,要做就做到最好,他用真誠和專(zhuān)業(yè)服務(wù)每位客戶(hù),她就是鹿肖。在她的身上,同事們看到的是執著(zhù)奉獻,群眾看到的是盡職盡責,領(lǐng)導看到的是謙虛謹慎,她用務(wù)實(shí)的作風(fēng),敬業(yè)的品質(zhì)和鍥而不舍的追求譜寫(xiě)了山西聯(lián)通用心服務(wù)的樂(lè )章。

  2021年10月,鹿肖調整到政企客戶(hù)服務(wù)部工作,在新的工作崗位上,她持續提升專(zhuān)業(yè)技能、高效協(xié)調內部資源、精準把握客戶(hù)需求,以認真負責的工作態(tài)度和職業(yè)精神,精準施策,靶向發(fā)力,帶領(lǐng)部門(mén)員工克服重重困難,每天行走在客戶(hù)中間,跟蹤、簽約、交付、驗收、回款,使政企業(yè)績(jì)和員工的收入實(shí)現同步提升。
  2022年11月,榆社縣疫情防控形勢復雜嚴峻,榆社聯(lián)通緊急響應縣政府的號召,聞令而動(dòng),迅速部署包聯(lián)立泰小區的疫情防控工作,鹿肖主動(dòng)請纓加入榆社聯(lián)通臨時(shí)黨支部,輪流小區值守,參與小區疫情防控工作,積極配合醫護和社區工作人員開(kāi)展全員核酸檢測、小區內消殺工作,重點(diǎn)人群排查管控、為居家隔離戶(hù)送生活物資和收運生活垃圾等工作。

  在做好小區疫情防控值守的同時(shí),她還緊密配合做好科技防疫工作,在市公司的支持下,經(jīng)過(guò)與縣政府領(lǐng)導及衛健委等相關(guān)部門(mén)協(xié)商爭取,榆社政企客戶(hù)服務(wù)部成功中標衛生健康局門(mén)磁項目5044套,項目金額907920元,全市縣公司排名第一。中標后,政企部在第一時(shí)間組織技術(shù)人員上門(mén)安裝,調試設備,在4小時(shí)內完成了28部無(wú)線(xiàn)固話(huà)調用開(kāi)通任務(wù);在6小時(shí)內完成了3000套門(mén)磁的供應任務(wù)。作為政企部小CEO,鹿肖第一時(shí)間響應,組織人員,溝通培訓,帶頭上陣投入到門(mén)磁的安裝中,加班加點(diǎn),爭分奪秒搶時(shí)間、抓進(jìn)度為取得疫情防控保衛戰保駕護航。
  在面對嚴峻的疫情防控形勢下,榆社政企客戶(hù)中心快速響應、指揮有序、調度有力,受到了縣政府主要領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的肯定和好評,于2022年12月回款全民健康信息化項目270萬(wàn)元,是2022年唯一項目回款金額達到90%以上的公司。

  作為榆社聯(lián)通政企中心負責人,鹿肖始終把“一切為了客戶(hù)、一切為了一線(xiàn)、一切為了市場(chǎng)”作為工作標準,積極踐行“國家隊、主力軍、排頭兵”的使命擔當,以只爭朝夕的拼搏精神和不負韶華的實(shí)際行動(dòng),以身作則,帶領(lǐng)部門(mén)同事鉆研好每一項業(yè)務(wù)、服務(wù)好每一位客戶(hù),為榆社聯(lián)通高質(zhì)量發(fā)展貢獻政企線(xiàn)力量。

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