9月25日，2021中國500強企業(yè)高峰論壇在長(cháng)春舉行，埃森哲全球管理委員會(huì )成員、大中華區主席朱虹出席并演講。

朱虹在演講中表示，在過(guò)去兩年中，中國企業(yè)在疫情中迎難而上，體現出了強大的韌性和競爭力，不僅信心十足，也得到了廣泛認可。中國企業(yè)在后疫情時(shí)代，之所以表現得非常亮眼，信心和認可的背后是中國宏觀(guān)經(jīng)濟穩步回升，完備的產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈體系以及數字技術(shù)的深度應用這三大驅動(dòng)因素。

在當下多變的時(shí)代，埃森哲認為，企業(yè)有兩個(gè)最主要的使命：數字化轉型、可持續發(fā)展。數字化轉型已經(jīng)成為我國戰略，“十四五”規劃已經(jīng)提出，要加快數字化發(fā)展，建設數字中國國務(wù)院國資委去年也發(fā)布舉措，明確國有企業(yè)數字化轉型基礎、方向、重點(diǎn)和舉措，推動(dòng)國有企業(yè)加快數字化轉型。埃森哲在2013年就提出商業(yè)全面數字化，這個(gè)預演已經(jīng)得到實(shí)現。

她指出，2021年指數顯示，中國企業(yè)整體數字化轉型成熟度是逐步提升的。數字化轉型成效顯著(zhù)領(lǐng)軍企業(yè)占比上升至16%，比上一年大幅度提高5個(gè)百分點(diǎn)。領(lǐng)軍企業(yè)還以提升國際競爭力為目標，邁出更大的步伐，轉型成效比較顯著(zhù)的領(lǐng)軍企業(yè)營(yíng)收增速達到其他企業(yè)4倍，這和其他企業(yè)差距是進(jìn)一步拉大。所以，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入數字化轉型分水嶺。

同時(shí)也看到，很多企業(yè)在數字化轉型中面臨著(zhù)很多的難點(diǎn)。

第一，數字化缺乏方向。戰略不能很好指導數字化部署，而數字化的部署，又無(wú)法很好聯(lián)系業(yè)務(wù)，助力戰略執行。

第二，數字化難以深入。因為數字化基礎不牢，沒(méi)有充分的上云，原有的系統和流程無(wú)法應對數字化運營(yíng)模式的需求，而數據的基礎也相對比較薄弱。

第三，數字化投入難以持續。數字化轉型涉及到企業(yè)全部業(yè)務(wù)，全體智能是一項系統性的改革工程，這些痛點(diǎn)讓大家清楚看到數字化轉型并非一場(chǎng)技術(shù)升級的軍備競賽，而是關(guān)鍵在于組織戰略和商業(yè)模式重構以及轉型進(jìn)程的變革管理。

在朱虹看來(lái)，企業(yè)第二個(gè)使命是可持續發(fā)展，創(chuàng )造共同價(jià)值?？沙掷m發(fā)展將成為新的數字化，而實(shí)際上企業(yè)可持續發(fā)展能力和財務(wù)績(jì)效是正相關(guān)性的。埃森哲認為，每個(gè)企業(yè)都必須要致力于成為可持續企業(yè)，放能在未來(lái)具備競爭力和生存力。從去年開(kāi)始，全公司就采用新的客戶(hù)和項目?jì)炔靠?jì)效考評模式，稱(chēng)為360度全價(jià)值模式。碳排放和社會(huì )責任與財務(wù)表現一起對企業(yè)進(jìn)行綜合的評估，所以說(shuō)數字化也是實(shí)現可持續重要的工具。