中新經(jīng)緯客戶(hù)端4月14日電 市場(chǎng)監管總局14日公布互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)《依法合規經(jīng)營(yíng)承諾》(第一批)，包括百度、京東、美團、奇虎360、微店、新浪微博、字節跳動(dòng)、叮咚買(mǎi)菜、拼多多、小紅書(shū)、蘇寧易購、唯品會(huì )等12家企業(yè)。

市場(chǎng)監管總局表示，4月13日，市場(chǎng)監管總局會(huì )同中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局召開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)行政指導會(huì )。會(huì )議針對平臺經(jīng)濟領(lǐng)域存在的強迫實(shí)施“二選一”等突出問(wèn)題，提出“五個(gè)嚴防”“五個(gè)確?！?#xff0c;明確要求各互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在一個(gè)月內全面自檢自查，逐項徹底整改。

從今日起連續三天，市場(chǎng)監管總局將集中公布與會(huì )34家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)《依法合規經(jīng)營(yíng)承諾》，請社會(huì )各界予以監督。

北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(百度)依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為構建公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)平臺經(jīng)濟持續健康發(fā)展，維護消費者權益和社會(huì )公共利益，本公司作出以下鄭重承諾：

一、依法合規，維護市場(chǎng)良好秩序。遵守法律法規，認真履行法定義務(wù)，切實(shí)落實(shí)法定責任，恪守社會(huì )公德和商業(yè)道德，維護網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)良好秩序。

二、健全制度，加強公平競爭內部審查。建立公平競爭分析研判制度，加強與監管部門(mén)溝通，完善內部規則并嚴格執行。

三、堅決反壟斷，反對資本無(wú)序擴張。依法申報達到申報標準的經(jīng)營(yíng)者集中，不違法實(shí)施具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營(yíng)者集中。不與其他經(jīng)營(yíng)者達成壟斷協(xié)議。

四、公平參與市場(chǎng)競爭，堅持互利共贏(yíng)。按照公平合理的原則與平臺內經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展合作，不濫用優(yōu)勢地位干涉平臺內經(jīng)營(yíng)者的自主經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

五、落實(shí)平臺責任，強化商業(yè)內容治理機制。加強商業(yè)廣告事前、事中、事后全鏈條監管，設置科學(xué)的防控機制，嚴守廣告也要講導向的原則，嚴厲打擊違法廣告行為，堅決遏制虛假宣傳，努力營(yíng)造誠信可靠的商業(yè)環(huán)境。

六、履行知識產(chǎn)權保護義務(wù)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。尊重知識產(chǎn)權成果，不斷完善知識產(chǎn)權保護機制，認真履行知識產(chǎn)權相關(guān)社會(huì )責任，共同營(yíng)造良好的創(chuàng )新環(huán)境。

七、保護消費者權益，對侵犯網(wǎng)民利益行為零容忍。深入推進(jìn)網(wǎng)民權益保障計劃，尤其注重對老年人和未成年人群體的保護，提升網(wǎng)民權益保護力度。

八、加強個(gè)人信息保護，切實(shí)保障用戶(hù)隱私權。不非法收集和濫用個(gè)人信息，堅決遵守隱私保護的法律要求和行為規范，保障用戶(hù)的知情權、選擇權和控制權。

本公司將嚴格履行以上承諾，自覺(jué)接受監管部門(mén)指導和社會(huì )公眾監督，共同營(yíng)造更加安全放心、公平有序的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)環(huán)境。

北京百度網(wǎng)訊科技有限公司

2021年4月13日

北京京東世紀貿易有限公司(京東)依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為保障消費者合法權益，維護公平公正、良好健康的平臺生態(tài)環(huán)境，履行電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者社會(huì )責任，推動(dòng)線(xiàn)上零售產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，根據有關(guān)法律法規，本企業(yè)自愿承諾如下：

一、加強合規管理，自覺(jué)遵守《消費者權益保護法》、《電子商務(wù)法》、《反壟斷法》、《廣告法》、《價(jià)格法》等有關(guān)法律法規規定，遵紀守法，誠信經(jīng)營(yíng)。

二、不實(shí)施“二選一”、不濫用市場(chǎng)支配地位、不實(shí)施壟斷協(xié)議、不違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中、不實(shí)施不正當競爭行為、不實(shí)施不正當價(jià)格行為，公平參與市場(chǎng)競爭，積極維護公平公開(kāi)的市場(chǎng)競爭秩序，抵制惡意競爭和違規壟斷行為。

三、不發(fā)布違法廣告，依法依規開(kāi)展廣告活動(dòng)，持續加強平臺內違規廣告巡查處置能力。

四、不銷(xiāo)售質(zhì)量不合格商品，督促平臺內經(jīng)營(yíng)者提供符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的產(chǎn)品及服務(wù)，強化消費預警提示，承擔產(chǎn)品和服務(wù)責任。

五、強化食品安全保障義務(wù)，不斷提高食品溯源和精準抽檢能力。

六、嚴格履行知識產(chǎn)權保護義務(wù)，促進(jìn)數字經(jīng)濟領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。

七、保護消費者權益，不侵害消費者知情權和選擇權等，不斷完善便捷的投訴、舉報機制，及時(shí)處理消費者投訴和糾紛。

八、不非法收集和濫用個(gè)人信息，嚴格履行網(wǎng)絡(luò )安全與個(gè)人信息保護的相關(guān)義務(wù)。

本企業(yè)自愿履行以上承諾，自愿接受政府和社會(huì )監督。

北京京東世紀貿易有限公司

2021年4月13日

北京三快在線(xiàn)科技有限公司(美團)依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為推動(dòng)平臺經(jīng)濟持續健康發(fā)展，保障廣大消費者、平臺經(jīng)濟各方主體合法權益，維護互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域良好消費環(huán)境和公平競爭秩序，我們鄭重承諾：

自覺(jué)維護行業(yè)市場(chǎng)秩序。恪守社會(huì )公德和商業(yè)道德，樹(shù)立企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀(guān)。尊重平臺內經(jīng)營(yíng)者自主選擇權，不通過(guò)不合理限制等措施強制要求商戶(hù)“二選一”，不利用技術(shù)手段等實(shí)施壟斷協(xié)議和濫用市場(chǎng)支配地位行為排除、限制市場(chǎng)競爭，依法履行經(jīng)營(yíng)者集中申報義務(wù)。不開(kāi)展不正當競爭、價(jià)格違法和發(fā)布違法廣告等行為，支持市場(chǎng)監管部門(mén)監管執法工作，接受社會(huì )監督。一旦發(fā)現違法行為線(xiàn)索，及時(shí)向監管部門(mén)舉報，積極配合調查處理。

有效強化自身合規管理。嚴格遵守法律法規，落實(shí)平臺法律責任，進(jìn)一步完善平臺合規體系，加強對企業(yè)員工等開(kāi)展合規培訓，強化日常經(jīng)營(yíng)自查，通暢投訴渠道。對平臺內經(jīng)營(yíng)者刷單炒信、虛假宣傳、銷(xiāo)售假冒偽劣商品等行為，依法嚴格規范和有效治理。加強商品質(zhì)量管理，嚴格履行食品安全保障義務(wù)和知識產(chǎn)權保護義務(wù)。

切實(shí)維護消費者合法權益，保障消費者知情權和選擇權。為消費者提供符合要求的商品與服務(wù)，加快建設健全在線(xiàn)消費糾紛解決等機制，及時(shí)妥善處理消費者投訴舉報。不非法收集和濫用個(gè)人信息，嚴格按照法律法規要求保護個(gè)人隱私。

我們將把共識化為行動(dòng)，將承諾踐行到底，努力營(yíng)造更加安全放心、公平有序的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)環(huán)境。

北京三快在線(xiàn)科技有限公司

2021年4月13日

北京奇虎科技有限公司(奇虎360)依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

我公司將進(jìn)一步加強合規管理，規范經(jīng)營(yíng)行為，持續推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展，不斷營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò )生態(tài)環(huán)境，現承諾如下：

一、加強合規經(jīng)營(yíng)管理，自覺(jué)接受監督。在日常經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)識別評估合規風(fēng)險，嚴格懲戒違規行為，避免違規事件發(fā)生；修訂、完善管理制度和管控流程，形成具有執行力的合規管理制度和外部評價(jià)機制；主動(dòng)回應社會(huì )關(guān)切，自覺(jué)接受人民群眾和社會(huì )監督。

二、對照《反壟斷法》開(kāi)展全面深入自查，嚴肅檢視并規范自身經(jīng)營(yíng)行為。嚴格做到六個(gè)“絕不”，絕不實(shí)施“二選一”壟斷行為；絕不濫用市場(chǎng)支配地位或市場(chǎng)優(yōu)勢，損害消費者正當權益；絕不實(shí)施排除、限制競爭的壟斷協(xié)議行為；絕不違法實(shí)施具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營(yíng)者集中；絕不實(shí)施不正當競爭行為；絕不實(shí)施不正當價(jià)格行為。

三、嚴格落實(shí)平臺企業(yè)主體責任，規范平臺治理行為。堅持客觀(guān)中立設定搜索、排序等算法，不非法收集和濫用個(gè)人信息；嚴格做到四個(gè)“堅決”，堅決強化平臺內部生態(tài)治理；堅決打擊侵害消費者知情權、選擇權等損害消費者利益的行為；堅決打擊違法廣告發(fā)布行為，堅決抵制質(zhì)量不合格商品。

四、積極維護公平競爭促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展。強化行業(yè)自律行為和自律能力，摒棄惡性競爭，開(kāi)展良性競爭，以網(wǎng)絡(luò )安全防護和科技研發(fā)突破實(shí)現創(chuàng )新發(fā)展。

北京奇虎科技有限公司

2021年4月13日

北京口袋時(shí)尚科技有限公司(微店)依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

微店是一個(gè)開(kāi)放的第三方電商平臺，免費為小微商家提供開(kāi)店工具，旨在幫助小微商家更輕松的創(chuàng )業(yè)、為社會(huì )創(chuàng )造更多就業(yè)機會(huì )。自2014年平臺上線(xiàn)以來(lái)，微店一直嚴格遵循國家相關(guān)法律法規要求，秉承合規經(jīng)營(yíng)的理念，不斷落實(shí)平臺主體責任。

后續微店將繼續嚴格依據《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《網(wǎng)絡(luò )交易監督管理辦法》的相關(guān)要求，繼續加大平臺監管力度，不斷加大人力、物力、研發(fā)成本投入，持續監測平臺商家是否合規，不斷完善平臺規則，保障平臺平穩運行、保證商戶(hù)的合規引導、確保平臺合規運營(yíng)。

微店承諾后續將繼續加強平臺合規管理、不濫用市場(chǎng)支配地位、不實(shí)施“二選一”、不實(shí)施壟斷協(xié)議、不違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中、不實(shí)施不正當競爭行為；持續加大廣告的合規審核力度，避免違法廣告出現；不斷加強平臺第三方商戶(hù)合規宣導，杜絕偽劣商品，保障商品質(zhì)量；同時(shí)，強化平臺食品安全保障義務(wù)、維持平臺食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)資質(zhì)審核高標準，杜絕平臺商戶(hù)無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)情況的出現；加強平臺商戶(hù)知識產(chǎn)權保護意識、開(kāi)放平臺侵權舉報入口，積極配合知識產(chǎn)權人進(jìn)行維權工作；嚴格按照《消費者權益保護法》相關(guān)規定，保障消費者權益不受侵害；保障平臺商戶(hù)信息公開(kāi)、透明，不侵害消費者知情權和選擇權。

北京口袋時(shí)尚科技有限公司

2021年4月13日

北京微夢(mèng)創(chuàng )科網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司(新浪微博)依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為了規范市場(chǎng)管理，創(chuàng )建良好的市場(chǎng)競爭環(huán)境，響應市場(chǎng)監管總局監管政策，打造合法合規的經(jīng)營(yíng)氛圍，針對平臺內違法違規營(yíng)銷(xiāo)信息、不規范宣傳信息等相關(guān)事宜，我公司做出如下鄭重承諾：

1.深化個(gè)保意識，落實(shí)企業(yè)主體責任，不斷加強平臺管理，保證平臺信息合法合規，堅決不讓微博平臺成為傳播違規營(yíng)銷(xiāo)信息、有害信息的平臺。

2.確保競爭公平性，全面加強企業(yè)合作管理，完善相關(guān)制度建設，承諾絕不實(shí)施“二選一”等違規行為，維護平臺健康競爭秩序。

3.正確發(fā)揮微博平臺價(jià)值，不濫用市場(chǎng)支配地位、壟斷協(xié)議和違法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)者集中等行為，充分做好正能量傳播工作，創(chuàng )建綠色和諧網(wǎng)絡(luò )輿論環(huán)境。

4.加強規范廣告信息審核，保證上線(xiàn)廣告內容合法、合規、真實(shí)、有效，嚴格按照相關(guān)法律法規進(jìn)行廣告信息審核、上線(xiàn)。

5.強化技術(shù)手段，提高平臺內知識內容信息保護能力，建立數據安全保護體系，推動(dòng)安全技術(shù)手段建設，嚴格履行知識產(chǎn)權保護義務(wù)，全面強化微博知識產(chǎn)權內容保障能力。

6.保障用戶(hù)合法權益，合法合規收集使用微博用戶(hù)的個(gè)人信息，絕不私自、超范圍收集用戶(hù)信息。并在收集用戶(hù)信息前明確告知使用者，確保在使用者同意下才收集必要用戶(hù)信息。并加強平臺內用戶(hù)信息保存管理工作，嚴防出現用戶(hù)信息泄露情況發(fā)生。

7.響應用戶(hù)關(guān)切，健全投訴反饋機制，重視用戶(hù)服務(wù)環(huán)節，已設立7*24小時(shí)投訴對接反饋機制，堅決維護消費者知情權和選擇權。

北京微夢(mèng)創(chuàng )科網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司

2021年4月13日

北京字節跳動(dòng)科技有限公司(字節跳動(dòng))依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為維護平臺經(jīng)濟領(lǐng)域公平競爭秩序，保障消費者合法權益，北京字節跳動(dòng)鄭重作出以下承諾：

一、加強合規管理。各項業(yè)務(wù)發(fā)展和調整與合規評估緊密并行，嚴格按照有關(guān)法律法規開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，全面加強平臺治理。

二、不實(shí)施“二選一”。遵循自愿、平等、公平、誠信的基本原則，尊重平臺內經(jīng)營(yíng)者的自主選擇權。

三、不濫用市場(chǎng)支配地位。尊重消費者，平等對待交易相對人，不對消費者和平臺內經(jīng)營(yíng)者實(shí)施不合理限制或者附加不合理條件。

四、不實(shí)施壟斷協(xié)議。堅持獨立自主經(jīng)營(yíng)，不與同行就價(jià)格、市場(chǎng)等敏感信息進(jìn)行協(xié)調。

五、不違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中。主動(dòng)爭取執法機關(guān)指導，全面評估、依法申報涉及本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者集中。

六、不實(shí)施不正當競爭行為。合理使用技術(shù)能力，不干擾其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行。

七、不實(shí)施不正當價(jià)格行為。明碼標價(jià)，不低價(jià)傾銷(xiāo)，宣傳及標注價(jià)格依法有據可依，防止對涉疫產(chǎn)品不合理漲價(jià)。

八、不發(fā)布違法廣告。堅持從嚴審核廣告業(yè)務(wù)，持續增強廣告審查團隊力量，防止發(fā)布違法廣告。

九、不銷(xiāo)售質(zhì)量不合格商品。加強內部抽檢，完善治理模型，不斷提高平臺商品質(zhì)量總體水平。

十、強化食品安全保障義務(wù)。對食品相關(guān)商家、商品進(jìn)行重點(diǎn)治理，對違規行為嚴厲處罰，嚴防重大食品安全問(wèn)題。

十一、嚴格履行知識產(chǎn)權保護義務(wù)。暢通知識產(chǎn)權投訴渠道，加強與品牌方的合作，依法及時(shí)處理知識產(chǎn)權投訴。

十二、保護消費者權益。依法公示平臺規則及商家、商品相關(guān)信息，確保消費者知情權和選擇權，完善消費者意見(jiàn)收集、處理及反饋渠道，切實(shí)保護消費者權益。

十三、不非法收集和濫用個(gè)人信息。在確保用戶(hù)知情的前提下，以“最小必要”原則依法收集、使用用戶(hù)信息。

我們將認真踐行以上承諾，自覺(jué)接受社會(huì )公眾監督。

北京字節跳動(dòng)科技有限公司

2021年4月13日

上海壹佰米網(wǎng)絡(luò )科技有限公司 (叮咚買(mǎi)菜)依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為進(jìn)一步規范平臺經(jīng)濟秩序，創(chuàng )建良好的市場(chǎng)競爭環(huán)境，響應市場(chǎng)監管總局、中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局的監管政策，有效促進(jìn)平臺經(jīng)濟健康發(fā)展，我公司做出如下鄭重承諾：

一、嚴格遵守相關(guān)法律法規的規定，合規合法開(kāi)展公司業(yè)務(wù)，加強合規管理，確保公司守法經(jīng)營(yíng)。

二、不壟斷貨源，強買(mǎi)強賣(mài)，不濫用市場(chǎng)支配地位迫使他人接受“二選一”、簽訂壟斷協(xié)議等不平等或不合法的交易條件。

三、不實(shí)施不正當競爭行為、不正當價(jià)格行為。

四、不發(fā)布違法廣告，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。

五、不銷(xiāo)售不符合保障人體健康的商品，建立并執行嚴格的食品安全管理制度。

六、自覺(jué)接受行政執法機關(guān)依法監管和社會(huì )監督，維護和保障消費者的健康與其他合法權益。

上海壹佰米網(wǎng)絡(luò )科技有限公司

2021年4月13日

上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司(拼多多)依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

作為一家新電商企業(yè)，拼多多有幸得到7.8億消費者的信任，深知責任重大，必須堅守底線(xiàn)、依法經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展，創(chuàng )造更多價(jià)值。為保障消費者、平臺內相關(guān)經(jīng)營(yíng)者的合法權益，維護互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域良好消費環(huán)境和公平競爭秩序，拼多多鄭重作出以下承諾：

一、遵守法律法規，加強合規管理。堅守法律底線(xiàn)，恪守社會(huì )公德和商業(yè)道德，認真履行法定義務(wù)、落實(shí)法定責任，主動(dòng)承擔起更多社會(huì )責任。

二、公平參與競爭，實(shí)現共同發(fā)展。遵循自愿、平等、公平的基本原則，尊重平臺內經(jīng)營(yíng)者的自主選擇權。合理確定企業(yè)發(fā)展戰略，不實(shí)施壟斷協(xié)議，不違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中。

三、堅持誠實(shí)守信，維護競爭秩序。崇尚誠實(shí)信用，不實(shí)施妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品或者服務(wù)的正常經(jīng)營(yíng)行為，不實(shí)施不正當價(jià)格行為，不發(fā)布違法廣告，不損害競爭對手的商譽(yù)。

四、落實(shí)平臺責任，強化平臺治理。對平臺內經(jīng)營(yíng)者未取得相關(guān)行政許可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、消費欺詐、刷單炒信、虛假宣傳等行為，依法進(jìn)行嚴格規范。加強假冒偽劣商品治理，落實(shí)食品安全保障義務(wù)，守護人民群眾的人身財產(chǎn)安全。不非法收集和濫用個(gè)人信息，切實(shí)保護消費者知情權、選擇權等合法權益。嚴格履行知識產(chǎn)權保護義務(wù)，建立知識產(chǎn)權保護規則，對發(fā)現的侵犯知識產(chǎn)權行為采取必要措施，并積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)查處侵權行為。

五、加強溝通協(xié)調，依法維護利益。發(fā)現涉嫌違法違規行為線(xiàn)索后，通過(guò)正當途徑及時(shí)向市場(chǎng)監管部?舉報，并積極配合調查處理，或采取訴訟等方式維護自身權益。

拼多多將積極踐行以上承諾，繼續秉持本分經(jīng)營(yíng)的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)接受社會(huì )公眾監督。

上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司

2021年4月13日

行吟信息科技(上海)有限公司(小紅書(shū))依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為推動(dòng)平臺持續健康發(fā)展，保障廣大消費者、平臺經(jīng)濟各方主體合法權益，維護互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域良好消費環(huán)境和公平競爭秩序，我司將堅持依法合規經(jīng)營(yíng)，認真履行法定義務(wù)，切實(shí)落實(shí)法定責任，加強各業(yè)務(wù)合規管理并鄭重作出以下承諾：

在電商業(yè)務(wù)中，作為經(jīng)營(yíng)者不銷(xiāo)售質(zhì)量不符合法律要求的商品，積極維護消費者利益。作為平臺經(jīng)營(yíng)者，強化食品安全保障義務(wù)，嚴格遵守《食品安全法》，加強對平臺食品銷(xiāo)售的管理和規范。積極維護消費者權益，不侵害消費者知情權和選擇權等合法權益，為消費者營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò )消費環(huán)境。

在日常經(jīng)營(yíng)中，積極履行《廣告法》各項義務(wù)，嚴格審核平臺內廣告內容，不發(fā)布違法廣告內容；嚴格履行知識產(chǎn)權保護義務(wù)，建立知識產(chǎn)權保護規則，對發(fā)現的侵犯知識產(chǎn)權行為采取必要措施，并積極協(xié)助執法部門(mén)查處侵權行為，落實(shí)平臺責任，強化平臺治理。同時(shí)，我們會(huì )積極履行用戶(hù)個(gè)人信息保護義務(wù)，不非法收集和濫用個(gè)人信息，遵循正當必要、安全保障、依法利用等原則。

在公司發(fā)展過(guò)程中，我們堅持互利共贏(yíng)，實(shí)現共同發(fā)展。遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基本原則，尊重平臺內經(jīng)營(yíng)者的自主選擇權。不對平臺內經(jīng)營(yíng)者的選擇平臺行為實(shí)施例如“二選一”等不合理限制或者附加不合理條件。在具有市場(chǎng)支配地位時(shí)，不濫用市場(chǎng)支配地位，不排除、限制競爭。我們將營(yíng)造公平參與市場(chǎng)競爭，維護良好競爭秩序。為此，我們不參與，不實(shí)施任何違反法律的壟斷協(xié)議；不違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中，若出現有關(guān)情形達到規定的申報標準的，積極向反壟斷執法機構履行申報義務(wù)；不實(shí)施擾亂市場(chǎng)競爭秩序，損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費者的合法權益的不正當競爭行為，積極遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德。

我們將踐行以上承諾，自覺(jué)接受社會(huì )公眾監督，共同營(yíng)造更加安全放心、公平有序的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

行吟信息科技(上海)有限公司

2021年4月13日

蘇寧易購集團股份有限公司(蘇寧易購)依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

蘇寧易購作為中國領(lǐng)先的O2O智慧零售商，持續推進(jìn)智慧零售和線(xiàn)上線(xiàn)下融合戰略，全品類(lèi)經(jīng)營(yíng)、全渠道運營(yíng)、全球化拓展。依法合規經(jīng)營(yíng)是蘇寧易購的立身和發(fā)展之本，本公司鄭重承諾：

1、加強集團合規管理。進(jìn)一步夯實(shí)集團合規管理體系，完善合規管理制度，規范合規管理流程。通過(guò)風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險提醒、風(fēng)險處置、考核評價(jià)、責任追究、合規培訓等全流程的管理，預防企業(yè)違法風(fēng)險、違規風(fēng)險和道德風(fēng)險。

2、不實(shí)施壟斷行為。不達成橫向、縱向、軸幅壟斷協(xié)議，不通過(guò)數據、算法、平臺規則或者其他方式從事實(shí)質(zhì)上的協(xié)調一致行為，破壞市場(chǎng)公平競爭環(huán)境。依據經(jīng)營(yíng)者集中申報標準，積極履行經(jīng)營(yíng)者集中申報義務(wù)，并配合市場(chǎng)監督管理部門(mén)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)者集中審查，執行審查決定。無(wú)正當理由，不實(shí)施“二選一”、大數據殺熟、搭售、低于成本銷(xiāo)售等濫用市場(chǎng)支配地位的行為。

3、不實(shí)施不正當競爭行為。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德，不實(shí)施混淆行為，不進(jìn)行商業(yè)賄賂，不開(kāi)展虛假宣傳，不侵犯商業(yè)秘密，不詆毀競爭對手，不從事其他任何擾亂市場(chǎng)競爭秩序，損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費者的合法權益的行為。

4、不實(shí)施不正當價(jià)格行為。規范企業(yè)價(jià)格行為，明碼標價(jià)，杜絕哄抬價(jià)格、違法低價(jià)傾銷(xiāo)、利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費者進(jìn)行交易等不正當價(jià)格行為。對有政府定價(jià)和政府指導價(jià)的，嚴格遵守

5、不發(fā)布違法廣告。在廣告發(fā)布前嚴格審查廣告內容，確保符合法律規定和社會(huì )良好風(fēng)尚。嚴格管控企業(yè)廣告行為，不發(fā)布虛假廣告、違背社會(huì )良好風(fēng)尚的廣告等違法廣告。

6、不銷(xiāo)售禁限售商品。遵守相關(guān)法律法規，建立并執行商品進(jìn)貨檢查驗收制度，不銷(xiāo)售法律法規禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售的商品，不通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售禁止進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )交易的商品。

7、不銷(xiāo)售質(zhì)量不合格商品。建立抽檢機制和流程，嚴格限制摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品、偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地和偽造或冒用他人廠(chǎng)名廠(chǎng)址等銷(xiāo)售不合格商品的行為。

8、強化食品安全保障義務(wù)。建立健全食品安全管理制度和崗位操作規范，加強食品采購索證索票和臺賬登記管理，杜絕銷(xiāo)售不符合食品安全標準的食品、標注虛假生產(chǎn)日期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品等違法行為。

9、嚴格履行知識產(chǎn)權保護義務(wù)。不實(shí)施侵犯注冊商標專(zhuān)用權、假冒專(zhuān)利等知識產(chǎn)權違法行為。嚴格履行網(wǎng)絡(luò )平臺知識產(chǎn)權保護責任，積極采取屏蔽、下架等措施，支持權利人打擊銷(xiāo)售侵犯商標、假冒專(zhuān)利商品的違法行為。

10、保護消費者權益，不侵害知情權和選擇權等消費者權利。切實(shí)保障消費者的知情權、自主選擇權、公民交易權等權利，恪守社會(huì )公德、誠信經(jīng)營(yíng)，履行消費者安全保障義務(wù)、售后“三包”義務(wù)和無(wú)理由退貨義務(wù)等，不利用格式條款排除和限制消費者權利、加重消費者責任。

11、不非法收集和濫用個(gè)人信息。保護消費者的個(gè)人信息，遵循合法、正當、必要的原則收集、使用個(gè)人信息，公開(kāi)收集、使用規則，明示收集、使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍，并取得消費者的同意。不收集與交易無(wú)關(guān)的個(gè)人信息，不泄露、篡改、損毀已收集的個(gè)人信息，未經(jīng)消費者同意不向他人提供個(gè)人信息。

12、切實(shí)履行電商主體責任。在信息公示、信用評價(jià)、公平競爭、消費維權等方面依法履行電商主體責任，不利用平臺服務(wù)協(xié)議、交易規則或者技術(shù)手段，對平臺內的交易行為進(jìn)行不合理的限制或者附加不合理的條件，堅決杜絕和打擊刷單炒信行為。對平臺內侵害消費者合法權益的行為，積極采取措施，履行安全保障義務(wù)，維護消費者的合法權益。

蘇寧易購集團股份有限公司

2021年4月13日

唯品會(huì )(中國)有限公司(唯品會(huì ))依法合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

唯品會(huì )鄭重承諾，將堅決遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《中華人民共和國反壟斷法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國廣告法》等法律法規要求，依法合規經(jīng)營(yíng)，具體做到如下幾點(diǎn)：

一、加強企業(yè)合規管理。建立科學(xué)的合規體系，設置專(zhuān)門(mén)合規部門(mén)提升企業(yè)合規管理水平，持續提升全員合規認識，逐步將合規意識融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中；

二、充分尊重平臺內經(jīng)營(yíng)者自主權，不排除、不限制競爭，不濫用市場(chǎng)支配地位，不實(shí)施“二選一”，不實(shí)施壟斷協(xié)議，不違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中；

三、維護公平競爭市場(chǎng)秩序，不實(shí)施不正當競爭行為；

四、加強平臺內商品價(jià)格管理，不實(shí)施不正當價(jià)格行為；

五、建立健全平臺廣告發(fā)布審核機制，不發(fā)布違法廣告；

六、加強品牌及商品進(jìn)駐審核，不銷(xiāo)售質(zhì)量不合格商品；

七、加強食品安全管理，強化食品安全保障義務(wù)，嚴守食品安全紅線(xiàn)；

八、提升知識產(chǎn)權保護意識，嚴格履行知識產(chǎn)權保護義務(wù)；

九、嚴格履行平臺管理者及經(jīng)營(yíng)者責任，為消費者維權創(chuàng )造便利條件，切實(shí)落實(shí)保護消費者合法權益的政策；

十、加強平臺數據安全管理，嚴守個(gè)人信息保護紅線(xiàn)，不非法收集和濫用個(gè)人信息。

唯品會(huì )(中國)有限公司

2021年4月13日