3月17日,有媒體報道稱(chēng),合肥兩家半天妖烤魚(yú)門(mén)店后廚存在冷凍魚(yú)、解凍魚(yú)超過(guò)規定保質(zhì)期仍繼續使用;倒進(jìn)垃圾桶的涮肚被撿回重新加工;刻意缺斤短兩等問(wèn)題。
當天下午,合肥市市場(chǎng)監管局表示,媒體曝光的兩家門(mén)店已暫停營(yíng)業(yè),執法人員正在取證,同時(shí)要求該品牌在合肥所有門(mén)店暫停營(yíng)業(yè)、接受檢查。
半天妖烤魚(yú)自我標榜“中國烤魚(yú)尖子生”,將“運營(yíng)高品質(zhì)、產(chǎn)品高品質(zhì)、體驗高品質(zhì)”掛在官網(wǎng)顯著(zhù)位置,宣稱(chēng)“嚴格甄選新鮮食材”。但媒體的臥底調查揭開(kāi)了令人震驚的一幕,也讓喜歡吃半天妖烤魚(yú)的消費者感到格外失望。
除了半天妖烤魚(yú)之外,最近幾天,知名奶茶品牌蜜雪冰城位于南京的兩家門(mén)店,被媒體曝出使用應廢棄食材、偷工減料、用工不簽勞動(dòng)合同等問(wèn)題;網(wǎng)紅西餐廳藍蛙被媒體曝出過(guò)期食材繼續使用、店員隨意篡改食材有效期標簽等問(wèn)題……“以不新鮮食材冒充新鮮食材”“篡改標簽”,如此熟悉的套路,問(wèn)題餐飲企業(yè)在這方面倒是很“默契”。
近年來(lái),在各地區各部門(mén)的努力下,我國食品安全形勢不斷好轉,但上述餐飲企業(yè)存在的食品安全問(wèn)題,也在提醒我們,食品安全形勢依然嚴峻,食品安全工作與公眾的期盼仍有差距,做好食品安全工作必須警鐘長(cháng)鳴。
不難發(fā)現,上述幾家存在問(wèn)題的餐飲企業(yè)均是知名連鎖餐飲企業(yè)。這些知名餐飲企業(yè)本應牢牢守住食品安全底線(xiàn),以高標準嚴格要求自己,為行業(yè)樹(shù)立標桿。但令人沒(méi)想到的是,其連食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者必須遵循的最低要求都沒(méi)有做到,這不免刺痛消費者的神經(jīng)。
業(yè)內人士分析指出,這些知名餐飲品牌屢屢出現食品安全問(wèn)題,與其管理體系不健全有很大關(guān)系。雖然很多餐飲品牌都制定了嚴格的規章制度,但在執行、監管、考核等方面仍舊存在漏洞,而且部分企業(yè)采用加盟的方式迅速擴張,把追求營(yíng)收和利潤放在首位,導致管理體系的完善進(jìn)度跟不上擴張節奏,因此容易出現食品安全問(wèn)題。
食品安全大于天。對于餐飲品牌而言,讓消費者吃得安全是底線(xiàn)要求,如果連食品安全都沒(méi)法保障,還何談發(fā)展、擴張甚至上市?業(yè)內人士指出,餐飲品牌出現食品安全事件一定程度上是會(huì )影響上市的評估甚至可能影響到是否成功上市。
對于餐飲門(mén)店而言,不要以為后廚消費者看不見(jiàn),監管部門(mén)不經(jīng)常查,就可以肆無(wú)忌憚了。事實(shí)上,消費者對食品安全問(wèn)題越來(lái)越重視,餐飲門(mén)店想要耍小聰明,遲早會(huì )栽大跟頭。
對于餐飲品牌和門(mén)店來(lái)講,出現問(wèn)題后一定要不斷復盤(pán)反省,舉一反三,著(zhù)力完善整個(gè)食品安全體系的內控管理,加強對員工的培訓,堵住漏洞,避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。對于監管部門(mén)來(lái)說(shuō),對食品安全違法行為必須“零容忍”,必須加大監管處罰力度,讓那些觸碰食品安全紅線(xiàn)的企業(yè)付出應有代價(jià)。
當然,除了嚴罰,也要嚴查、嚴防、嚴控,這就需要監管部門(mén)多采用暗訪(fǎng)、突擊檢查等方式不定期對餐飲企業(yè)后廚進(jìn)行檢查。同時(shí),還可以采用有獎舉報的方式鼓勵餐飲企業(yè)員工舉報。此外,還應大力推進(jìn)“明廚亮灶”工程,并著(zhù)力解決“明廚亮灶”工程存在死角,不能及時(shí)發(fā)現、有效制約餐飲經(jīng)營(yíng)者的問(wèn)題。
隱蔽的后廚沒(méi)問(wèn)題,消費者才敢放心下館子。
工人日報-中工網(wǎng)記者 楊召奎
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