他叫張大斌,是中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司池州東至縣分公司商企一線(xiàn)的客戶(hù)經(jīng)理。與公司共度的十二載春秋,他從一名懵懂小白快速成長(cháng)為商企戰線(xiàn)的領(lǐng)頭雁,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“鐵腳板”精神。
他堅持聚焦商企4+X目標市場(chǎng),用“鐵腳板”深耕責任田,滴水穿石的堅持,讓他成為客戶(hù)信任的“身邊的通信專(zhuān)家”。2023年,他在連鎖房地產(chǎn)門(mén)店、賓館酒店以及鄉鎮村委會(huì )等行業(yè)市場(chǎng)成功拓展高價(jià)值雙線(xiàn)29條、工作手機300余部、IDC等基礎業(yè)務(wù),年化收入300多萬(wàn)。他和團隊成功中標安徽升金湖國家級自然保護區智慧監管平臺項目的云平臺(包括互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、物聯(lián)網(wǎng)卡、聯(lián)通云盤(pán)、云智眼等基礎創(chuàng )新業(yè)務(wù)),中標金額高達千萬(wàn)元。2023年他個(gè)人整體收入完成率282%,名列池州商企第一名。自古成功無(wú)捷徑,千錘百煉才成鋼,他的業(yè)績(jì)充分體現了他扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和不懈的努力。
在工作中,他始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度,勇于挑戰自我。2015年,他在池州聯(lián)通3G客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)完成率上位居第一,被評為“營(yíng)銷(xiāo)能人”。2022年、2023年也多次在省內商企專(zhuān)業(yè)線(xiàn)榮獲“月度銷(xiāo)冠”的稱(chēng)號。他經(jīng)常在節假日期間主動(dòng)放棄休息,為客戶(hù)解決緊急問(wèn)題。他還經(jīng)常主動(dòng)幫助同事解決工作中的問(wèn)題,用自己的實(shí)際行動(dòng)影響著(zhù)身邊的人。他的這種無(wú)私精神,使他在客戶(hù)眼中成為可靠合作伙伴,也使他在公司中樹(shù)立了良好的榜樣,他多次榮獲池州聯(lián)通“優(yōu)秀員工”“好員工”等稱(chēng)號,這些榮譽(yù)是對他辛勤工作的肯定,也是他繼續努力的動(dòng)力。
在通信這個(gè)充滿(mǎn)挑戰和機遇的行業(yè)中,他憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力和不斷更新的專(zhuān)業(yè)知識,始終保持著(zhù)對客戶(hù)需求的精準把握。在一個(gè)普通的工作日,他在連鎖門(mén)店的拜訪(fǎng)中,發(fā)現某房地產(chǎn)公司正在尋找一種高效的通信解決方案來(lái)支持他們的業(yè)務(wù)發(fā)展??蛻?hù)的需求包括高速互聯(lián)網(wǎng)接入、企業(yè)電話(huà)系統以及云服務(wù)支持。這些需求對于張大斌來(lái)說(shuō)并不陌生,他立即抓住這個(gè)既能提升客戶(hù)滿(mǎn)意度又能展示聯(lián)通服務(wù)價(jià)值的商機。
他根據客戶(hù)的具體業(yè)務(wù)和預算,提出了一套全面的通信解決方案。這套方案不僅包括了高速互聯(lián)網(wǎng)和優(yōu)質(zhì)的企業(yè)電話(huà)服務(wù),還整合了聯(lián)通的云服務(wù),以幫助客戶(hù)實(shí)現企業(yè)的數字化轉型。然而,客戶(hù)的決策過(guò)程并不順利。在介紹方案的過(guò)程中,張大斌遇到了客戶(hù)的疑慮和競爭對手的方案挑戰。但他沒(méi)有放棄,堅持以客戶(hù)為中心,通過(guò)深入地調研和分析,針對客戶(hù)的具體疑慮進(jìn)行方案的調整和優(yōu)化。經(jīng)過(guò)近十輪的上門(mén)討論和比較,客戶(hù)終于被他的堅持和智慧所打動(dòng),決定選擇聯(lián)通的方案。項目實(shí)施過(guò)程中,他提供全程服務(wù),確保每一步的順利進(jìn)行。他的專(zhuān)業(yè)知識和細心服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和高度評價(jià)。最終,這個(gè)項目成功落單互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、視頻監控、企業(yè)電話(huà)、云服務(wù)、ICT等產(chǎn)品,帶來(lái)年化收入50余萬(wàn)。
面對未來(lái),張大斌表示,他將繼續堅持“鐵腳板”精神,堅守“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,在商企一線(xiàn)崗位上發(fā)揮自己的價(jià)值,為公司創(chuàng )造更多業(yè)績(jì)。他堅信,通過(guò)不懈的努力和持續地自我提升,他將在銷(xiāo)售實(shí)踐中取得更加輝煌的成就。
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