2023年4月8日，以“長(cháng)風(fēng)破浪，全棧出擊”為主題的聯(lián)想中國區誓師大會(huì )·方案服務(wù)業(yè)務(wù)群分會(huì )在聯(lián)想全球總部舉行。

　　會(huì )上，聯(lián)想集團副總裁、中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理戴煒表示，新財年將圍繞支持服務(wù)、運維服務(wù)、項目及解決方案服務(wù)打響“三大戰役”，實(shí)現收入年比年增長(cháng)超20%，沖擊中國非運營(yíng)商IT服務(wù)市場(chǎng)前2名?！拔覀兊哪繕耸窃?026年問(wèn)鼎中國非運營(yíng)商IT服務(wù)市場(chǎng)份額第一”。

聯(lián)想集團副總裁

中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理戴煒

　　大會(huì )上，大客戶(hù)方案服務(wù)事業(yè)部、中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部與消費服務(wù)事業(yè)部宣布了各自財年目標。目前，聯(lián)想方案服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為聯(lián)想第二增長(cháng)曲線(xiàn)的新引擎，成功躋身中國非運營(yíng)商IT服務(wù)市場(chǎng)前三。
　　當前，數字中國建設成為推動(dòng)中國高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。在聯(lián)想集團2023/24財年誓師大會(huì )聯(lián)想集團董事長(cháng)兼CEO楊元慶表示，聯(lián)想集團新財年將堅定不移地執行3S戰略，加速以服務(wù)為導向的轉型，全力推進(jìn)以技術(shù)為驅動(dòng)的創(chuàng )新。作為支撐聯(lián)想向3S轉型的第二增長(cháng)曲線(xiàn)，戴煒表示，聯(lián)想方案服務(wù)業(yè)務(wù)將以“擎天”智能化引擎為核心，為中國企業(yè)智能化轉型提供“新IT”全棧解決方案和服務(wù)，擔起持續引領(lǐng)聯(lián)想3S轉型和助力智能化時(shí)代發(fā)展的重任。
　　持續引領(lǐng)3S轉型
　　6年市場(chǎng)復合增長(cháng)率保持全行業(yè)第一
　　2017年，聯(lián)想中國開(kāi)啟以客戶(hù)為中心轉型和3S轉型兩大轉型，正式成立聯(lián)想中國服務(wù)事業(yè)部，構建發(fā)展的第二增長(cháng)引擎。戴煒在演講中表示，聯(lián)想方案服務(wù)持續引領(lǐng)3S轉型，錨定涵蓋支持服務(wù)、運維服務(wù)、項目及解決方案服務(wù)在內的智能化全棧解決方案與服務(wù)提供商，成為IT服務(wù)市場(chǎng)增長(cháng)速度最快的廠(chǎng)商，6年復合增長(cháng)率達到37.1%。
　　轉型6年，方案服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收在中國區整體營(yíng)收中占比已超過(guò)10%，同時(shí)擁有包括xCloud混合云、ESG低碳園區、多擎云桌面、魔方智慧客服等多個(gè)關(guān)鍵性通用解決方案。
　　能夠實(shí)現不俗戰績(jì)是因為聯(lián)想方案服務(wù)以三大柱石持續引領(lǐng)轉型，這包括打造領(lǐng)先于市場(chǎng)的服務(wù)體系、引領(lǐng)轉型業(yè)務(wù)破局和實(shí)現穩健的經(jīng)營(yíng)。目前，方案服務(wù)打造了業(yè)界領(lǐng)先的新IT交付體系，擁有22000+專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師以及2600+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )100%覆蓋全國行政區，服務(wù)著(zhù)超過(guò)4.5億設備；在服務(wù)交付模式創(chuàng )新上，方案服務(wù)業(yè)務(wù)圍繞ServiceForce智能運維服務(wù)平臺，全面構建TruScale業(yè)務(wù)模式，通過(guò)SaaS服務(wù)的一鍵部署方式，打造端到端輕量化交付體系，構建可訂閱的、一站式全包的“一切皆服務(wù)”模式。

　　尤其是在過(guò)去一個(gè)財年，聯(lián)想方案服務(wù)三大事業(yè)部基于不同客群的雙輪驅動(dòng)、一核兩翼、銷(xiāo)服一體戰略下，全速出擊快速進(jìn)取。具體到業(yè)務(wù)表現方面，大客戶(hù)方案服務(wù)事業(yè)部在縱隊和重裝師雙輪驅動(dòng)的戰略之下，打造方案產(chǎn)品整合新模式，全面助力大客戶(hù)業(yè)務(wù)3S轉型；服務(wù)于中小企業(yè)的百應平臺成為領(lǐng)先的中小企業(yè)一站式智能化服務(wù)平臺，推進(jìn)中小企業(yè)客戶(hù)轉型共贏(yíng)；消費服務(wù)事業(yè)部則實(shí)現了客戶(hù)經(jīng)營(yíng)全周期的銷(xiāo)服一體化融合，達成客戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)增長(cháng)。
　　志在打贏(yíng)三大戰役
　　財年內計劃實(shí)現收入年比年增長(cháng)超20%
　　面對萬(wàn)億IT服務(wù)市場(chǎng)紅利，新財年，聯(lián)想方案服務(wù)將在大客戶(hù)、中小企業(yè)客戶(hù)、消費客戶(hù)三個(gè)市場(chǎng)層面，圍繞支持服務(wù)、運維服務(wù)、項目及解決方案服務(wù)發(fā)起“三大戰役”，實(shí)現收入年比年增長(cháng)超20%，沖擊中國非運營(yíng)商IT服務(wù)市場(chǎng)前兩名的目標。

聯(lián)想中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群

大客戶(hù)方案服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理葉良宏

　　聯(lián)想中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群大客戶(hù)方案服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理葉良宏表示，在支持服務(wù)層面，將繼續強化尊享服務(wù)的升級和零碳服務(wù)的持續創(chuàng )新，其中尊享服務(wù)是軟硬件一體化的升級服務(wù)；在運維服務(wù)層面，將應用ServiceForce+TruScale的雙劍合璧，加速資源智能管理效率和實(shí)現降本增效；在項目及解決方案服務(wù)層面，將快速提升自主IP的關(guān)鍵性通用解決方案規模，強化安全和全生命周期的服務(wù)，為各行各業(yè)智慧轉型提供全棧支持。

聯(lián)想中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群

中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理魏東

　　中小企業(yè)占據國民經(jīng)濟的半壁江山，是數字中國建設的關(guān)鍵點(diǎn)。聯(lián)想中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理魏東表示，中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部將當仁不讓，沖擊中小企業(yè)IT服務(wù)市場(chǎng)第一。在夯實(shí)支持服務(wù)上，中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部將借助全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，繼續引爆“優(yōu)化升級”服務(wù)爆品；賦能中小企業(yè)運維管理，百應平臺將賦能升級新ITDaaS&運維服務(wù)，讓中小企業(yè)創(chuàng )新無(wú)憂(yōu)；而項目及解決方案服務(wù)越來(lái)越成為中小企業(yè)的剛需，方案服務(wù)將借助混合云等關(guān)鍵性通用解決方案發(fā)力智慧商務(wù)方案，持續提升煥新服務(wù)等創(chuàng )新產(chǎn)品競爭力。

聯(lián)想中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群

消費服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理楊潔

　　聯(lián)想中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群消費服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理楊潔表示，消費服務(wù)事業(yè)部目前主要聚焦在支持服務(wù)和運維服務(wù)，新財年將繼續通過(guò)創(chuàng )新成為新IT融合服務(wù)的引領(lǐng)者。具體說(shuō)來(lái)，其將依托云+端+DaaS，開(kāi)創(chuàng )新IT融合服務(wù)，包括融合零售陣地，實(shí)現經(jīng)營(yíng)口碑雙豐收。
　　以“擎天”為核心
　　強化新IT融合交付能力
　　新財年，聯(lián)想中國將繼續深化以客戶(hù)為中心轉型，并向3S市場(chǎng)發(fā)起全面沖鋒。戴煒表示，聯(lián)想方案服務(wù)將依托基于“擎天”的全棧智能化解決方案體系、領(lǐng)先的新IT服務(wù)交付體系、全新的聯(lián)想方案服務(wù)品牌，構建面向未來(lái)的三大基石，為支持服務(wù)、運維服務(wù)、項目及解決方案服務(wù)打造全新的產(chǎn)品和服務(wù)交付體系。

聯(lián)想中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群

解決方案產(chǎn)品中心總經(jīng)理吳越

　　會(huì )上，聯(lián)想中國區方案服務(wù)業(yè)務(wù)群解決方案產(chǎn)品中心總經(jīng)理吳越表示，方案服務(wù)產(chǎn)品將均以“擎天”為核心的細顆粒度展開(kāi)，并利用自有知識產(chǎn)權疊加在算力和服務(wù)之上的兩大特色，強化關(guān)鍵性通用解決方案、內生外化和產(chǎn)品驅動(dòng)增長(cháng)的三大模式，最終在VPaaS、GPaaS-通用業(yè)務(wù)中臺、GPaaS-技術(shù)中臺和IaaS四個(gè)層面提供全棧產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案，實(shí)現N個(gè)智慧行業(yè)的一體化交付。
　　目前，依托中臺化、云原生、內嵌AI的“擎天”，聯(lián)想已開(kāi)發(fā)了超40個(gè)擁有聯(lián)想自主IP的解決方案，推出了諸多解決方案用于數字底座建設，比如xCloud混合云方案、多擎云桌面、慢病管理平臺等，推動(dòng)包括智能供應鏈、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能銷(xiāo)售、智慧客服等在內的全價(jià)值鏈升級。

　　值得一提的是，大會(huì )中還提及了即將發(fā)布的包括擎天inside、數字底座、全生命周期服務(wù)的全新品牌標簽，宣布聯(lián)想方案服務(wù)進(jìn)入全面發(fā)力的新階段。
　　戴煒表示，在智能化轉型進(jìn)入深水區的當下，聯(lián)想方案服務(wù)將持續發(fā)揮第二增長(cháng)引擎作用釋放更強增長(cháng)動(dòng)能，幫助更多企業(yè)降本增效、提升效率，從而助力數字中國邁向高質(zhì)量發(fā)展的新征程。？