2月14日，主題為“聯(lián)想方案服務(wù)，陪伴智能化轉型每一步”的聯(lián)想全新廣告在國內多所城市機場(chǎng)同時(shí)上線(xiàn)。此次品牌廣告的全面煥新具有里程碑意義，意味著(zhù)聯(lián)想已完成服務(wù)轉型布局，開(kāi)始向方案服務(wù)領(lǐng)域全面發(fā)力。在廣告畫(huà)面上，聯(lián)想還展示了自己服務(wù)過(guò)的17家案例企業(yè)，并配以文字說(shuō)明：“聯(lián)想集團依托‘端-邊-云-網(wǎng)-智’新IT架構，打造‘擎天’新引擎，全周期陪伴客戶(hù)智能化轉型歷程，為行業(yè)客戶(hù)提供全棧全周期產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案，實(shí)現一體化交付，成為客戶(hù)新IT伙伴”。

　　聯(lián)想品牌煥新既是自身戰略轉型的必然之舉，也是順應時(shí)代大潮的大勢所趨。第四次工業(yè)革命引發(fā)的智能化生產(chǎn)力變革，正推動(dòng)數字經(jīng)濟和智能化經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。在多項國家政策的推動(dòng)下，我國數實(shí)融合正全面加速，黨的二十大報告進(jìn)一步明確，建設現代化產(chǎn)業(yè)體系，堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著(zhù)力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟上，加快建設制造強國、數字中國。

　　聯(lián)想迎來(lái)了戰略先機和時(shí)代先機的雙重機遇?？v觀(guān)與聯(lián)想全新廣告一起亮相的17家案例企業(yè)，覆蓋了從制造、教育、零售和能源領(lǐng)域以及“東數西算”的國家工程，同時(shí)，包含了徐工、高斯、桐昆、陜重汽等多家實(shí)體企業(yè)。聯(lián)想從硬件制造實(shí)體企業(yè)，已逐漸成為具備向實(shí)體企業(yè)提供智能化轉型服務(wù)的方案服務(wù)提供商。聯(lián)想完成了蛻變，成為名副其實(shí)的“雙實(shí)企業(yè)”，并以實(shí)賦實(shí)，全力推進(jìn)中國企業(yè)領(lǐng)跑智能化時(shí)代。

　　服務(wù)轉型創(chuàng )新驅動(dòng) 聯(lián)想完成新IT全棧布局

　　作為一直陪伴中國信息化、數字化和智能化發(fā)展歷程的科技企業(yè)，在新一輪智能化浪潮中，聯(lián)想牢牢把握時(shí)代機遇，以“實(shí)”賦“實(shí)”，通過(guò)3S全棧全周期的服務(wù)能力，為經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展提供更強動(dòng)能。

　　2017年，聯(lián)想率先提出“智能化”概念，開(kāi)啟以客戶(hù)為中心和3S兩大轉型，并依托“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT技術(shù)架構，全面升級方案服務(wù)轉型業(yè)務(wù)，建設技術(shù)中臺，著(zhù)手構建了新型數字底座。

　　在這一過(guò)程中，聯(lián)想不斷加速服務(wù)轉型和創(chuàng )新驅動(dòng)，成為了新IT全棧產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商，完成從0到1的蛻變，助力企業(yè)跨越式的高質(zhì)量增長(cháng)。

　　與此同時(shí)，依托新IT架構，聯(lián)想“內生外化”打磨出了中臺化、云原生、AI的智能IT引擎——擎天，推動(dòng)包含智能供應鏈、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能銷(xiāo)售、智慧客服等在內的全價(jià)值鏈升級。

　　據了解，聯(lián)想以擎天技術(shù)中臺為核心，結合邊云網(wǎng)基礎設施以及智能運維與全棧安全，打造了通用行業(yè)數字底座十大解決方案。一個(gè)堅實(shí)的數字底座，及其與業(yè)務(wù)中臺之間柔性、敏捷的組合能力，將積極幫助提升不同行業(yè)企業(yè)的智能化轉型成功率。

　　具體而言，聯(lián)想圍繞擎天引擎持續升級自研方案，為各行業(yè)客戶(hù)提供解決方案的核心中臺，一體化交付、量身定制解決方案，以xCloud混合云平臺為數據核心，提供多擎桌面云平臺、SAP基礎服務(wù)、智慧魔方等40+擁有自主IP的解決方案，為自身及客戶(hù)發(fā)展提供變革動(dòng)力。

　　聯(lián)想集團2022/23第二季度財報顯示，PC之外的新業(yè)務(wù)收入占比達到37.4%，拉動(dòng)業(yè)績(jì)效果顯著(zhù)，其中ISG（智能基礎設施業(yè)務(wù)集團）、SSG（方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團）增長(cháng)勢頭十分亮眼，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的“第二增長(cháng)引擎”。目前，聯(lián)想已基本完成服務(wù)轉型布局與起步，全面向方案服務(wù)領(lǐng)域發(fā)動(dòng)總攻。

　　今年是聯(lián)想步入智能化轉型的關(guān)鍵之年。經(jīng)過(guò)多年轉型變革的沉淀與積累，聯(lián)想在方案服務(wù)能力上進(jìn)一步提質(zhì)升級，牢牢確立住了“雙實(shí)”企業(yè)新身份。作為“雙實(shí)企業(yè)”典型代表，此次方案服務(wù)升級更具里程碑意義，在規模和利潤的穩定增長(cháng)、創(chuàng )新研發(fā)持續投入的情況下，聯(lián)想憑借新IT架構以及自身豐富的轉型實(shí)踐經(jīng)驗，以“實(shí)”賦“實(shí)”推動(dòng)中國企業(yè)領(lǐng)跑智能化時(shí)代。

　　提速企業(yè)智能化轉型 聯(lián)想全周期全程陪伴

　　當前，企業(yè)智能化轉型正進(jìn)入深水區，基本的轉型戰略意識、智能業(yè)務(wù)運營(yíng)等初步到位，但涉及到企業(yè)組織與文化變革的軟性能力仍存在較大不足。聯(lián)想與信通院聯(lián)合調研發(fā)現，有接近80%的大企業(yè)決策者認為，企業(yè)智能化轉型渴望得到全棧產(chǎn)品和解決方案，以及咨詢(xún)服務(wù)一體化、持續陪伴式的服務(wù)。

　　企業(yè)服務(wù)不同于消費服務(wù)，很難通過(guò)網(wǎng)絡(luò )效用構建優(yōu)勢，更依賴(lài)于新技術(shù)、新模式的創(chuàng )新，以及全棧全周期的投入與陪伴。因此，針對企業(yè)目標客戶(hù)亟需推出一站式以及量身定制的方案服務(wù)。

　　為了推動(dòng)需求落地，在客戶(hù)服務(wù)方面，聯(lián)想持續深化以客戶(hù)為中心轉型，打破組織邊界，構建起面向不同客群的高效協(xié)同、統一賦能的平臺，并整合資源，組建政府、電信、金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和制造六大垂直行業(yè)縱隊，更好地服務(wù)行業(yè)客戶(hù)，提升垂直行業(yè)3S份額（3S包括智能設備、智能基礎設施、方案服務(wù)），鞏固第二增長(cháng)曲線(xiàn)。

　　目前，聯(lián)想已為諸多實(shí)體企業(yè)智能化轉型提供了“新IT”解決方案，包括轉型咨詢(xún)與培訓、新IT產(chǎn)品及解決方案實(shí)施部署、持續運維服務(wù)等在內的全棧全周期“一站式服務(wù)”。聯(lián)想通過(guò)從傳統IT輔助運營(yíng)到新IT驅動(dòng)創(chuàng )新的全面升級，成為客戶(hù)值得信賴(lài)的新IT合作伙伴。

　　今年1月，聯(lián)想與信通院聯(lián)合發(fā)布了《中國企業(yè)智能化成熟度報告》，推出了企業(yè)智能化轉型框架和智能化成熟度模型，旨在打造中國企業(yè)智能化轉型的“米其林”標準，以新IT架構更好地指導企業(yè)在轉型戰略、業(yè)務(wù)運營(yíng)、數字底座、組織與文化變革四個(gè)層面融合推進(jìn)，助力中國企業(yè)實(shí)現高質(zhì)量、韌性發(fā)展。

　　基于此，聯(lián)想針對企業(yè)智能化轉型需求，已經(jīng)形成了涵蓋1個(gè)企業(yè)智能化轉型框架、1個(gè)智能化成熟度模型、1個(gè)智能化轉型規劃套裝，以及新IT全棧全周期服務(wù)的“1+1+1+N”智能化轉型“組合拳”，為期待轉型的企業(yè)提供詳細的智能化成熟度診斷報告及相關(guān)咨詢(xún)和具體實(shí)踐服務(wù)，并延伸到解決方案的設計、交付和運維，伴隨企業(yè)智能化成長(cháng)。

　　17家企業(yè)成功實(shí)踐 展現聯(lián)想以實(shí)賦實(shí)能力

　　憑借在新IT領(lǐng)域提供全棧、全周期、一體化的服務(wù)能力，聯(lián)想在過(guò)去5年內，已經(jīng)助力200多家大型企業(yè)走上了智能化轉型之路。

　　以智能制造為例，高斯（中國）、冠捷科技和陜重汽等智能制造案例被納入其中。通過(guò)與聯(lián)想攜手推進(jìn)一站式數據采集、傳輸及搭建可視化管控的物聯(lián)網(wǎng)平臺，高斯（中國）設備故障率降低了50%，設備平均廢張減少80%，售后服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升了80%。針對冠捷人力質(zhì)檢弊端，基于“場(chǎng)景+AI”智能質(zhì)檢解決方案，實(shí)現人力成本降低50%、檢測效率提高30%、準確率提高30%。

　　在智慧教育方面，聯(lián)想服務(wù)團隊為江蘇師范大學(xué)在其數據中心和校園內部署了新的高性能計算集群和視頻編輯平臺，幫助學(xué)生和教師加速語(yǔ)言科學(xué)的研究工作，加速教育行業(yè)智能化的同時(shí)，進(jìn)一步為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。

　　在智慧零售領(lǐng)域，益豐大藥房進(jìn)行智能化轉型的過(guò)程中，聯(lián)想提供了從服務(wù)器到顯示終端等端與端的解決方案，益豐已初步構建了涵蓋終端新零售、在線(xiàn)化服務(wù)、智能化運營(yíng)的數字化服務(wù)系統，使線(xiàn)上醫療健康服務(wù)精準觸達更多顧客，并提升線(xiàn)下用戶(hù)購買(mǎi)體驗，幫助門(mén)店降本增效。

　　除了上述垂直領(lǐng)域，聯(lián)想還針對千行百業(yè)的算力場(chǎng)景，提供融合化、場(chǎng)景化、訂閱化、綠色化四大特征的“普慧算力”，加速產(chǎn)業(yè)智能化算力基礎設施建設，例如幫助徐工機械構建高性能計算集群，為紫金云搭建高性能計算平臺，讓客戶(hù)生產(chǎn)和研究工作效率得到大幅提升，同時(shí)，也推動(dòng)了國家“東數西算”戰略的落地。

　　17家企業(yè)案例，僅僅是聯(lián)想賦能眾多轉型企業(yè)的縮影，憑借3S全棧全周期的服務(wù)能力，聯(lián)想在更多領(lǐng)域幫助企業(yè)實(shí)現智能化轉型。值得一提的是，聯(lián)想還充分發(fā)揮高科技制造企業(yè)“鏈主”作用，致力于帶動(dòng)、賦能上下游企業(yè)共同發(fā)展、凈零沖刺，助力客戶(hù)打造燈塔工廠(chǎng)、綠色工廠(chǎng)，促進(jìn)各行各業(yè)跨越式高質(zhì)量增長(cháng)。

　　智能化大潮風(fēng)起云涌，行業(yè)的智能化轉型升級正成為中國經(jīng)濟新舊動(dòng)能轉換的核心驅動(dòng)力，聯(lián)想將繼續發(fā)揮“雙實(shí)企業(yè)”作用，與千行百業(yè)合作伙伴一起奔赴智能化轉型之路，為我國高質(zhì)量發(fā)展貢獻智慧和力量。