9月15-16日,備受關(guān)注的“家裝兩會(huì )”——第六屆住宅裝飾裝修行業(yè)T20大會(huì )、第四屆家裝產(chǎn)業(yè)供需鏈大會(huì )在長(cháng)沙召開(kāi)。會(huì )議由中國建筑裝飾協(xié)會(huì )指導,中國建筑裝飾協(xié)會(huì )住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì )主辦,全國千余位家裝、部品材料企業(yè)家代表參加了會(huì )議。
業(yè)之峰裝飾集團董事長(cháng)張鈞受邀參加了會(huì )議,并為大家帶來(lái)《趨勢預判——家裝為什么/如何成為部品材料企業(yè)的第一渠道?》《戰略選擇——家裝企業(yè)的“輕”與“重”》兩場(chǎng)精彩演講。
通過(guò)首腦觀(guān)點(diǎn)對話(huà),與會(huì )嘉賓達成了“創(chuàng )新”的價(jià)值共識。守正,為創(chuàng )新提供定力。創(chuàng )新,為守正增添活力。家裝企業(yè)堅持守正創(chuàng )新,以匠心致初心,才能達成更高的滿(mǎn)意度,實(shí)現周期跨越。
業(yè)之峰裝飾董事長(cháng)張鈞演講
趨勢預判 家裝成為部品材料企業(yè)第一渠道
品質(zhì)家居時(shí)代,家裝行業(yè)是一個(gè)擁有5萬(wàn)億市場(chǎng)規模的產(chǎn)業(yè)端口。整裝模式迭代中,家裝正在逐漸成為部品材料企業(yè)的第一渠道。實(shí)現產(chǎn)業(yè)韌性升級,家裝企業(yè)、部品企業(yè)需要合作共贏(yíng)彼此賦能。
在9月15日舉行的“家裝兩會(huì )·VIP星城匯”上,張鈞為大家帶來(lái)了最新的趨勢預判——家裝為什么/如何成為部品材料企業(yè)的第一渠道?
家裝兩會(huì )·VIP星城匯
他表示,家裝行業(yè)“大行業(yè),小企業(yè)”特征明顯,之所以正規公司的市場(chǎng)占有率低,核心原因還是因為“性?xún)r(jià)比”。設計費、工程費占比太低,容易被“馬路天使”所替代,客戶(hù)覺(jué)得不值,最終導致分流。
當前,家裝行業(yè)的“攢機時(shí)代”結束了,“品牌機時(shí)代”則到來(lái)了。因為新一代消費人群——90后、00后,更愿意省力省心,把裝修交給一個(gè)公司,實(shí)現“交鑰匙工程”。這也是為什么整裝模式風(fēng)生水起,無(wú)整裝,不增長(cháng)。
品牌機時(shí)代,其他渠道都在下滑,只有裝企這個(gè)渠道還在增長(cháng)。未來(lái),裝企的出貨量將占到整個(gè)行業(yè)的70-80%,成為部品材料企業(yè)的第一渠道。
為了順應這一趨勢,就需要倒逼供應鏈。原來(lái)在部品材料企業(yè)的眼中,家裝渠道跟零售渠道一樣,用經(jīng)銷(xiāo)商去服務(wù)家裝企業(yè)。未來(lái),家裝渠道要成為“類(lèi)工程渠道”,部品材料企業(yè)應該與裝企聯(lián)合選品,穿透定價(jià),只關(guān)注制造業(yè)利潤,用服務(wù)商去對接家裝企業(yè),還要提供“新能源補貼”,一起做大做強。
張鈞建議,部品材料企業(yè)應該在組織架構上進(jìn)行針對性調整,做好與裝企的銜接;抓住短名單的窗口期,引領(lǐng)創(chuàng )新,成為標配;打造“新基建”,提高物流、倉儲的服務(wù)能力;去中間化環(huán)節,回收材料傭金,返利給消費者;提供“新能源補貼”,共同推進(jìn)這一模式;專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,不要既合作又競爭。
特別是市場(chǎng)領(lǐng)先的廠(chǎng)家,容易陷入“先發(fā)劣勢”。因為家裝行業(yè)是一個(gè)低頻、高貨值、重體驗、低關(guān)注度的行業(yè),業(yè)內“大牌”往往容易高估自己。而家裝公司又擁有“設計主導權”,能夠幫助部品企業(yè)走量。
總之,部品材料企業(yè)要按照“去萬(wàn)科投標”的模式來(lái)匹配家裝企業(yè),一起共贏(yíng)共建,把利潤還給消費者,共同讓客戶(hù)滿(mǎn)意,提高性?xún)r(jià)比,提高正規家裝公司的市場(chǎng)占有率。
戰略選擇 家裝企業(yè)的“輕”與“重”
9月16日的T20大會(huì ),分為“守正篇”和“創(chuàng )新篇”兩部分,張鈞領(lǐng)講了“創(chuàng )新篇”的第一場(chǎng)首腦觀(guān)點(diǎn)對話(huà)《戰略選擇——家裝企業(yè)的“輕”與“重”》。
他表示,企業(yè)戰略是非常重要的,現在家裝行業(yè)的競爭已經(jīng)進(jìn)入深水區,做什么不做什么?孰重孰輕?都是家裝企業(yè)家需要深思熟慮的問(wèn)題,否則失之毫厘,差之千里。
家裝企業(yè)“輕”與“重”的選擇,主要包括5個(gè)方面:開(kāi)工廠(chǎng)、開(kāi)大店、定制自營(yíng)、數字化、產(chǎn)業(yè)工人。
2023年度家裝兩會(huì )現場(chǎng)
開(kāi)工廠(chǎng)方面,張鈞的意見(jiàn)是“否”。裝企在工廠(chǎng)管理、研發(fā)和價(jià)格方面普遍面臨競爭壓力,研發(fā)款式不行,服務(wù)不行,售價(jià)不行,需要大投入,還需要復雜的數字化、信息化,最終導致“自己開(kāi)廠(chǎng)往往只能賣(mài)給自己”。
開(kāi)大店方面,張鈞則是大店的堅決倡導者。2008年業(yè)之峰在北京開(kāi)了第一家峰格匯大店,使得業(yè)之峰從當時(shí)不足一個(gè)億的年銷(xiāo)售,到如今雄踞北京和劍指全國家裝市場(chǎng)。大店成約率高,產(chǎn)品展示豐富,挑選余地夠大,能夠讓客戶(hù)“一站式購齊”,從而滿(mǎn)足消費者對于“新零售”的要求。大店作為入口,還是品牌和產(chǎn)品的全方位展示平臺,具備強大的流量引導和轉化能力,可以吸引更多消費者,為企業(yè)穩固和擴大市場(chǎng)地位創(chuàng )造更多機會(huì )。
關(guān)于定制自營(yíng),張鈞覺(jué)得應該做。一是有利于獲得經(jīng)銷(xiāo)商利潤;二是利于交付,縮短工期;三是定制成本比較低,可以做引流;四是有利于精裝后業(yè)務(wù)開(kāi)展。定制占家裝行業(yè)總體消費額的25%-30%,這些增量對裝企而言是一大紅利。
數字化方面,業(yè)之峰的觀(guān)點(diǎn)也是做“重”。數字化是企業(yè)戰略中的重要一環(huán),可以減少對設計師和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的依賴(lài),提高工人的工作效率,并優(yōu)化與制造商的合作關(guān)系,從而更有效地進(jìn)行供應鏈管理。但數字化不應被“妖魔化”,很多人過(guò)于放大、妖魔化數字化,并依賴(lài)于此,結果造成發(fā)展踏空。
最后,產(chǎn)業(yè)工人也非常重要,因為它動(dòng)了裝企的“根兒”。傳統用工方式弊端頗多,不能穿透到工人,工人沒(méi)有歸屬感,同時(shí)還有可能造成增項和私單,傷害品牌形象。調研發(fā)現,做產(chǎn)業(yè)工人相比不做產(chǎn)業(yè)工人,兩者有20%的差距,這些都是裝企的提升空間。
張鈞的發(fā)言,引起了與會(huì )嘉賓的強烈共鳴。隨后,聚通裝飾董事長(cháng)徐國儉,貝殼副總裁、圣都家裝創(chuàng )始人顏偉陽(yáng),山水空間裝飾董事長(cháng)宋春紅,生活家家居董事長(cháng)白杰,唐卡裝飾董事長(cháng)張華,南鴻裝飾董事長(cháng)祝旭慷,美猴王家裝董事長(cháng)王鎖,廣州名匠裝飾總裁李俊等也紛紛發(fā)表了自己的觀(guān)點(diǎn)。
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