承德市充分發(fā)揮標準普通話(huà)特色優(yōu)勢，出臺多項激勵政策和保障措施，全力推進(jìn)普通話(huà)應用服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　承德市灤平縣早在1953年就被確定為全國普通話(huà)標準采集地。為了將標準普通話(huà)優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，承德市強化各方保障，以產(chǎn)業(yè)園區建設為依托，重點(diǎn)發(fā)展呼叫服務(wù)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展電商語(yǔ)音服務(wù)產(chǎn)業(yè)，聯(lián)動(dòng)發(fā)展信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，加快建設“承德呼叫、服務(wù)全國”的普通話(huà)應用產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地。

　　加強組織保障。組建承德市普通話(huà)應用服務(wù)產(chǎn)業(yè)工作專(zhuān)班，建立“周報告、月通報、季調度、年考核”的工作機制，有效推動(dòng)工作落實(shí)，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作合力。

　　強化人才供給。依托河北民族師范學(xué)院“普通話(huà)實(shí)習基地”、河北旅游職業(yè)學(xué)院“標準普通話(huà)與中國文化體驗中心”、留學(xué)生漢語(yǔ)等級考試考點(diǎn)，開(kāi)展高級人才培養培訓。依托市人社局人才實(shí)訓中心，開(kāi)展中級人才實(shí)訓培訓。在各縣（市、區）職教中心開(kāi)展普通話(huà)培訓、行業(yè)服務(wù)標準培訓、禮儀培訓等，開(kāi)展初級人員崗前培訓。

　　加大政策支持。出臺普惠政策，持續強化硬件建設，通過(guò)住房補貼、培訓就業(yè)補貼等多種補助形式，不斷優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。出臺激勵政策，分別設立坐席獎補和貢獻獎補，全面激活企業(yè)發(fā)展動(dòng)能。出臺市場(chǎng)化支持政策。在政府幫助協(xié)調下，符合條件的固定員工可享受購房租房團購團租優(yōu)惠價(jià)格，并對企業(yè)電信網(wǎng)絡(luò )服務(wù)用電收費給予優(yōu)惠。

　　完善基礎配套設施。加強電力保障，保障電力穩定供應。加強通信保障，持續降低產(chǎn)業(yè)配套成本。加強場(chǎng)所保障，到2035年將配套建設100萬(wàn)平米職場(chǎng)空間。加強生活、教育、醫療等方面保障，解決園區人才家庭后顧之憂(yōu)。