10月17日，在由中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì )主辦的“互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)消費者權益保護研討會(huì )”上，“中國金融消費者教育和權益保護研究”成功開(kāi)題。該項研究工作由中互金協(xié)會(huì )組織，信也科技牽頭，并匯集了律所、高校等多家單位的研究力量共同推進(jìn)。

　　中國人民銀行、國家金融監督管理總局等監管部門(mén)相關(guān)負責人，及中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì )和中國金融出版社相關(guān)負責人出席了會(huì )議并發(fā)言。
　　當天會(huì )議議程包括：中互金協(xié)會(huì )首次發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)消費者保護宣教標識；中互金協(xié)會(huì )聯(lián)合行業(yè)代表公司啟動(dòng)“遠離黑灰產(chǎn)”主題宣教活動(dòng)；中互金協(xié)會(huì )組織，信也科技牽頭的消保研究項目開(kāi)題研討。學(xué)術(shù)界與法律界專(zhuān)家及三十余家業(yè)內企業(yè)共同參與了相關(guān)議題的研討交流。
　　中互金協(xié)會(huì )在研討會(huì )上表示：做好金融消費者權益保護工作，是踐行金融工作政治性、人民性的集中體現，是推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，也是維護金融秩序、確保金融持續穩健運行的重要基礎。各界應加強對消保工作重要性的認識；履行社會(huì )責任，加強行業(yè)協(xié)同，共同營(yíng)造行業(yè)良好發(fā)展環(huán)境；多措并舉加強宣傳教育，不斷提高金融消費者權益保護能力。
　　信也科技黨委書(shū)記苗萌表示：推進(jìn)金融消費者權益保護工作，助力互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)健康有序發(fā)展，是信也科技工作的重中之重。信也科技希望與行業(yè)協(xié)同，共同提升金融消費者保護意識和公眾金融素養，為行業(yè)消費者權益保護工作獻禮。
　　在金融消保工作逐步走入深水區的過(guò)程中，法律界和學(xué)術(shù)界將在體系化、學(xué)術(shù)化、法制化領(lǐng)域扮演重要角色。
　　報告課題組成員、金誠同達律師事務(wù)所高級合伙人、信也科技消費者權益保護委員會(huì )顧問(wèn)委員彭凱介紹，報告將從互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的消費者權益保護立法歷史、國內外法律法規研究以及相關(guān)案例分析等角度切入，系統性梳理行業(yè)內消費者保護的常見(jiàn)舉措，并結合時(shí)代發(fā)展探索金融消費者權益保護新趨勢，為推進(jìn)消費者權益保護工作提供實(shí)質(zhì)性建議。

　　當天的會(huì )議上，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì )正式發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)“消費者保護宣教”標識，標識將用于行業(yè)內各類(lèi)消費者保護教育活動(dòng)的開(kāi)展和宣傳，旨在打造互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消保產(chǎn)品統一品牌，提升消?；顒?dòng)規范度、辨識度和美譽(yù)度，鼓勵更多企業(yè)單位主動(dòng)參與消費者權益保護工作。
　　當天的會(huì )議上，中互金協(xié)會(huì )聯(lián)合行業(yè)代表機構共同啟動(dòng)了“遠離黑灰產(chǎn)”主題宣教活動(dòng)，信也科技、廣發(fā)銀行、騰訊、螞蟻消金、馬上消金五家機構成為首批聯(lián)合倡議單位。
　　在當天的機構研討環(huán)節，與會(huì )機構表態(tài)支持中互金協(xié)會(huì )在消保相關(guān)工作的統籌安排與行業(yè)協(xié)同倡議。
　　信也科技副總裁、消費者權益保護委員會(huì )主任委員鄭麒作為機構代表發(fā)言。鄭麒系統介紹了信也科技消保委員會(huì )在響應“金融為民”理念、承擔企業(yè)社會(huì )責任、納入ESG戰略安排、秉持客戶(hù)至上價(jià)值觀(guān)四個(gè)維度的整體構想。鄭麒同時(shí)表示，信也科技消保委員會(huì )將積極響應協(xié)會(huì )引領(lǐng)的行業(yè)協(xié)同倡議，在推動(dòng)催收工作合法合規化及標準化、聯(lián)合打擊黑灰產(chǎn)、深化消保工作實(shí)務(wù)與理論研究三個(gè)領(lǐng)域加深布局、加快發(fā)展。