為不斷加強金融消費者權益保護，強化消費者教育，全力維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權益，2023年9月15日，交通銀行內蒙古分行正式啟動(dòng)2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)。

　　交通銀行內蒙古分行高度重視本次宣傳月活動(dòng)，按照監管部門(mén)工作要求，及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)制作教育宣傳月相關(guān)的海報、展架、宣傳折頁(yè)、老年版、青少版讀本等相關(guān)宣教物料。消保部指導并協(xié)助支行因地制宜、結合實(shí)際，積極通過(guò)“線(xiàn)上十線(xiàn)下”“集中性+陣地化”的方法開(kāi)展宣傳。

　　為使廳堂宣傳更富有活力，吸引客戶(hù)能夠駐足參與，交通銀行內蒙古分行各網(wǎng)點(diǎn)均已設置宣傳臺，每天定時(shí)向等候辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)展金融知識小講堂，現場(chǎng)為客戶(hù)講解金融業(yè)務(wù)知識并答疑解惑，開(kāi)展廳堂金融知識小講堂，為到店客戶(hù)發(fā)放金融知識宣傳折頁(yè)，將廳堂客戶(hù)關(guān)愛(ài)與普及教育并行，改善客戶(hù)體驗，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　為重點(diǎn)關(guān)注老年客群，交通銀行內蒙古分行加大對老年人權益保護，特別印制老年人金融知識讀本，設計制作漫畫(huà)版、圖文版“以案說(shuō)險”宣傳折頁(yè)，配合網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展金融知識“進(jìn)社群”“進(jìn)老年大學(xué)”等活動(dòng)，增強老年人對智能技術(shù)的了解和信任，加強老年人對電信詐騙、養老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動(dòng)提示和宣傳，提高老年人防騙意識和自我保護能力。

　　下一步，交通銀行內蒙古分行將集中開(kāi)展進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈的線(xiàn)下教育宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣泛宣傳樹(shù)牢金融機構貼近群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦實(shí)事的意識和形象，主動(dòng)體現大行責任擔當，為消費者的合法權益保駕護航，與同業(yè)一起共建美好、公平的金融消費環(huán)境。