2009年9月5日，由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )、中國企業(yè)家協(xié)會(huì )主辦的2009中國企業(yè)500強發(fā)布會(huì )暨中國大企業(yè)高峰會(huì )在杭州舉行。圖為埃森哲大中華區主席李綱演講。(來(lái)源：新浪財經(jīng) 任立殿攝)

　　2009年9月5日，由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )、中國企業(yè)家協(xié)會(huì )主辦的2009中國企業(yè)500強發(fā)布會(huì )暨中國大企業(yè)高峰會(huì )在杭州舉行。新浪財經(jīng)圖文直播本次會(huì )議。圖為埃森哲大中華區主席李綱演講。

　　李綱：尊敬的王忠禹會(huì )長(cháng)、李榮融主任、呂祖善省長(cháng)，各位領(lǐng)導、各位嘉賓，下午好！

　　非常高興能夠參加今天2009中國企業(yè)500強發(fā)布會(huì )，何為500強？強字我想剛才各位領(lǐng)導和嘉賓在發(fā)言中都已經(jīng)談到，它不止是大，而且需要有很好的績(jì)效，績(jì)效實(shí)際上就包括了各方面經(jīng)營(yíng)指標。很多企業(yè)都說(shuō)我們要追求作為高績(jì)效的企業(yè)、卓越績(jì)效的企業(yè)，所謂的卓越績(jì)效其實(shí)就是要在不同的經(jīng)濟周期、行業(yè)周期，不論企業(yè)的領(lǐng)導換人，都能夠為企業(yè)持續地超越他的同行。埃森哲公司我們自己作為世界500強之一，我們專(zhuān)作管理資訊、信息技術(shù)的服務(wù)和流程外包，而且我們的客戶(hù)當中世界500強占了相當大的比例，特別是世界100強里面，有超過(guò)三分之二都是我們的客戶(hù)。所以我們一直在探索何為卓越績(jì)效的企業(yè)，我們自己怎么樣成為卓越績(jì)效的企業(yè)，怎么樣幫助我們的客戶(hù)成為卓越績(jì)效的企業(yè)。

　　從2003年開(kāi)始，我們就在全球開(kāi)展了一項卓越績(jì)效的研究，我們分析研究訪(fǎng)談了六千家上市企業(yè)，我們從03年到現在一直在做這項工作，從中找出500家卓越的績(jì)效企業(yè)。從2007年，我們把這項研究帶到了中國，開(kāi)始對中國的上市公司進(jìn)行了分析和研究。我們最開(kāi)始在2007年的時(shí)候，我們主要是針對于中國的企業(yè)有沒(méi)有能夠很好地平衡盈利和發(fā)展這個(gè)話(huà)題以及中國的企業(yè)卓越績(jì)效和世界上我們所看到的卓越績(jì)效的企業(yè)有沒(méi)有共同點(diǎn)、有沒(méi)有中國的特色，到了2005年，隨著(zhù)改革開(kāi)放30年的到來(lái)，隨著(zhù)很多改革開(kāi)放紅利逐漸的消失，特別是我們一些比較優(yōu)勢開(kāi)始在逐漸消失，我們又進(jìn)一步看了這些上市公司，分析了他們的績(jì)效，我們提出了中國企業(yè)如何在轉變時(shí)期能夠具備鯉魚(yú)跳龍門(mén)思維的方式和積極的準備。

　　2009年，也就是今年，金融危機給我們這個(gè)卓越績(jì)效的研究又增加了一個(gè)新的意義和話(huà)題，所以我們正在進(jìn)行2009年的研究，主要是看這次金融危機對中國的企業(yè)有怎么樣的影響？在這樣的影響下面，中國到底還有沒(méi)有卓越績(jì)效的企業(yè)。中國的卓越績(jì)效企業(yè)如果有的話(huà)，他們是怎么樣應對這次金融危機的。最后，中國的企業(yè)在這個(gè)當中吸取了怎么樣的教訓？

　　我簡(jiǎn)單地跟大家分享一下我們研究的結果，因為時(shí)間的關(guān)系，我不可能介紹得很多?？赡芎痛蠹宜碌降氖且粯?#xff0c;中國的企業(yè)受到金融危機的影響是很明顯的，我們這個(gè)圖表上可以看出，從2004年一直到2008年，我們所研究的中國公司在收入增長(cháng)率上面，和前年相比都是增長(cháng)的，但是2009年一季度和2008年一季度就變成負的增長(cháng)，盈利增長(cháng)在2008年的時(shí)候已經(jīng)反映出來(lái)了，已經(jīng)是負增長(cháng)，而且是負得相當厲害，到了2009年一季度和08年一季度相比負增長(cháng)趨勢還再繼續。

　　我們這個(gè)研究不光從財務(wù)數據上看了過(guò)去七年、五年各項指標，同時(shí)我們也進(jìn)行了問(wèn)卷和高層訪(fǎng)談，了解這些企業(yè)，我們在這些訪(fǎng)談過(guò)程當中非常清楚地看到，那些高績(jì)效的企業(yè)管理者對這次金融危機對他們的影響，他們相對比較少，和一般的企業(yè)或者低績(jì)效的企業(yè)相比，他們比較少地認為，他們自己受到得影響是中等或者是中等程度以上，而75%以上的低績(jì)效的企業(yè)，他們都感到這次金融危機對他們的負面影響，中等或者中等以上程度要多很多。另外，我們也問(wèn)高層管理人員，從中了解到這次金融危機對他們而言，最大的沖擊在什么地方，眾所周知，第一是客戶(hù)需求的下降，第二不利的經(jīng)濟環(huán)境造成很多非常激烈的競爭或者惡性的競爭，給他們的壓力是最大的。

　　我們再來(lái)看一下，在金融危機下面，中國到底有沒(méi)有卓越績(jì)效的企業(yè)，結論是有的，我們做了一些分析，第一就是我們看了一下所有的企業(yè)在2004年到2007年平均盈利的增長(cháng)，平均銷(xiāo)售的增長(cháng)，我們可以看到，在圖表的最左面這是高績(jì)效的企業(yè)，他們的銷(xiāo)售增長(cháng)實(shí)際上是到了09年的一季度才開(kāi)始相對于08年有了下滑，但是下滑的速度還是相對小一些的，我們看低績(jì)效的企業(yè)，或者一般績(jì)效的企業(yè)，實(shí)際上低績(jì)效的企業(yè)在07年的時(shí)候，已經(jīng)顯現了負增長(cháng)的情況。盈利對每個(gè)企業(yè)都有沖擊，對高績(jì)效的企業(yè)也有沖擊，但是它的沖擊要來(lái)得小很多，在我們右邊這一大塊圖表當中，我們可以看到，高績(jì)效的企業(yè)盈利增長(cháng)大概是負的2%，而低績(jì)效的企業(yè)盈利增長(cháng)要達到負150幾%，所以中國在經(jīng)濟環(huán)境下面還有高績(jì)效的企業(yè)。

　　我們做這項研究的分析不是為了分析而分析，而是希望能夠從研究高績(jì)效的企業(yè)當中，能夠得出一些結論性的東西，他們之所以成為高績(jì)效，為何是高績(jì)效？有哪些東西是可以拿來(lái)和大家分享的，使更多的企業(yè)績(jì)效來(lái)得更好。我們這次研究當中，有四個(gè)初步的觀(guān)點(diǎn)：

　　第一，我們發(fā)現這次金融危機對大家的沖擊實(shí)際上不僅僅是經(jīng)濟上的，很多是在觀(guān)念上。我們訪(fǎng)談了很多的企業(yè)高層管理人員，大家感到這次金融危機在實(shí)質(zhì)上對企業(yè)沖擊還是相對比較小的，但是他們感到他們所思考的問(wèn)題很多都是在觀(guān)念上有了很大的觸動(dòng)和改變，到底要不要融入國際商業(yè)的環(huán)境當中，金融和資本市場(chǎng)是不是需要進(jìn)一步地開(kāi)放，西方的管理模式和思想是不是還適用？各色各樣的金融創(chuàng )新是否真的創(chuàng )造價(jià)值等一系列新的思考和觀(guān)念上的沖擊，實(shí)際上我們在所訪(fǎng)談的企業(yè)領(lǐng)導當中，他們感到這對他們的沖擊是最大的。

　　第二，大部分的企業(yè)，特別是高績(jì)效的企業(yè)，在我們訪(fǎng)談當中他們感到，走出金融危機實(shí)際上他們感到可以看到曙光，他們感到他們不應該只是作為唯一的追求，他們應該有更大的追求，特別是由這場(chǎng)金融危機產(chǎn)生的世界經(jīng)濟格局的變化，特別是在新興市場(chǎng)，如何較小地依賴(lài)于發(fā)達市場(chǎng)的需求，如何增加新興市場(chǎng)內部本身自己的貿易額，如何開(kāi)拓國內市場(chǎng)，有很多是遠遠超越我們只是簡(jiǎn)單地走出金融危機作為追求。

　　第三，應對金融危機根本之道還是在管理，因為在探討這次全球金融危機的時(shí)候，不少人把眼光集中在宏觀(guān)層面，認為全球金融危機是由于很多經(jīng)濟結構失衡釀成的。宏觀(guān)因素不無(wú)道理，但是我們認為，經(jīng)濟結構的不平衡是需要糾正，但是要引起危機很多微觀(guān)層面上的原因也不容忽視。比如說(shuō)，金融機構貸款發(fā)放的標準的松馳，杠桿率過(guò)高，衍生產(chǎn)品發(fā)展過(guò)快等這些都是企業(yè)層面、管理層面上的問(wèn)題，所以微觀(guān)實(shí)際上就是企業(yè)管理問(wèn)題，從這次金融危機管理當中總結出來(lái)另外一個(gè)重要的結論，企業(yè)一定要加強自身企業(yè)管理。

　　我們在訪(fǎng)談當中也了解到了一些卓越績(jì)效的企業(yè)，中國的企業(yè)，他們怎么樣在短期減少金融危機對他們的沖擊和影響上，他們有一些舉措，我們總結了一些，我這里就不展開(kāi)講了，以后在報告當中會(huì )有闡述，同時(shí)也會(huì )有案例，這些無(wú)法就是如何專(zhuān)注自己的核心業(yè)務(wù)，如何迅速地降低成本，有一系列的舉措。另外，我們從訪(fǎng)談當中也看到了，卓越的績(jì)效企業(yè)現在是如何考慮超越這次金融危機，創(chuàng )造未來(lái)一些戰略性的舉措，這些舉措就是如何加強應變能力，從能力的角度，而不止是說(shuō)應付，而是建立應變的能力，如何在此上面投資。

　　第四個(gè)階段，中國企業(yè)在這次金融危機當中吸取正確的教訓。我們在訪(fǎng)談當中，我們看到中國的企業(yè)管理者對這次金融危機到底能夠從中吸取怎樣的教訓，大家有著(zhù)不同的觀(guān)點(diǎn)。一種是流露出一種自滿(mǎn)，認為這次金融危機說(shuō)明了西方的管理理念和實(shí)踐不適合中國，我們非常慶幸我們沒(méi)有學(xué)到那一套東西，所以我們以后也不要學(xué)，同時(shí)如果是國營(yíng)企業(yè)，以后改革也不是我們重要的議題。另外我們也發(fā)現一種觀(guān)點(diǎn)就是自保，我現在顧眼前就可以，不用看長(cháng)遠，什么事情不確定，我什么決定都不要做，靜觀(guān)其變，非常謹慎，過(guò)于飽受。另外一種態(tài)度就是自省，真正很積極在其中吸取教訓，調整戰略，主動(dòng)地進(jìn)取，尋找一些長(cháng)遠發(fā)展的機會(huì )。同時(shí)還有一些企業(yè)就提出如何尋找機會(huì )參與制定游戲規則。所以，自滿(mǎn)、自保、自省這三個(gè)是訪(fǎng)談很多企業(yè)領(lǐng)導人當中所看到三種不同的思維方式。因此，從危機當中吸取正確的教訓，不因危機而失措，不以受損較小而竊喜，而情形的看到危機帶來(lái)的機會(huì )和所含的陷井，借此機會(huì )能夠深化改革，改善管理，我們認為這才是正確的思維模式。

　　報告做完之后會(huì )分送給大家，與大家分享和討論。?