2021年，懷柔區聚焦辦事企業(yè)、群眾的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)。多措并舉，持續深化“放管服”改革工作，取得顯著(zhù)成效。

　　力推“告知承諾”改革。按照“成熟一批，落地一批”的原則，懷柔區加快構建以“告知承諾”為基礎的審批制度改革，各審批部門(mén)深度梳理政務(wù)服務(wù)事項、編制告知承諾事項清單、明確告知承諾內容、簡(jiǎn)化審批服務(wù)程序、嚴格事中事后監管、完善信息化系統支撐?，F已實(shí)現11批次，106個(gè)政務(wù)服務(wù)事項“告知承諾”落地，實(shí)現即來(lái)即辦、立等可取，當場(chǎng)辦結。

　　大力清理隱性壁壘。組織全區44家政務(wù)服務(wù)部門(mén)對照清理隱性壁壘、規范中介服務(wù)事項、核查政務(wù)事項系統。同時(shí)，全區23家政務(wù)中心均設立群眾“辦不成事”反映窗口，采取分級辦理、前后聯(lián)動(dòng)、多方會(huì )審、一事一議的“提級響應服務(wù)”模式進(jìn)行辦理，及時(shí)解決企業(yè)群眾“辦不成事”問(wèn)題。2021年，全區共收集12個(gè)“辦不成事”事例，全部已妥善解決。

　　持續精簡(jiǎn)審批事項。按照國務(wù)院、市政府及市審改辦通知，完成區級事項審批改備案2項，取消1項，承接2項；取消行政處罰權事項19項，承接行政處罰權事項18項、行政強制權事項3項；清理中介服務(wù)事項39項。加強日常對政務(wù)服務(wù)事項目錄系統的維護，及時(shí)組織44家單位動(dòng)態(tài)調整事項要素信息4萬(wàn)余條，保障了目錄系統、審批平臺、首都之窗數據同源，同一事項無(wú)差別受理。

　　【來(lái)源：懷柔區文明辦】