安徽聯(lián)通開(kāi)展“聯(lián)通好服務(wù),用心為客戶(hù)”窗口服務(wù)為民承諾活動(dòng),旨在進(jìn)一步強化窗口服務(wù)水平,提升客戶(hù)服務(wù)體驗。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展“服務(wù)之星”評選活動(dòng),表彰優(yōu)秀服務(wù)人員,樹(shù)立服務(wù)標桿,激勵廣大員工更好地為客戶(hù)服務(wù)。
在這個(gè)活動(dòng)中,淮南市潘集區長(cháng)江路營(yíng)業(yè)廳憑借其出色的服務(wù)表現,成功進(jìn)入服務(wù)之星候選人名單。
在過(guò)去的一年中,淮南市潘集區長(cháng)江路營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)成績(jì)斐然。她們成功完成了2022年淮南市潘集區長(cháng)江路營(yíng)業(yè)廳出賬收入任務(wù)347萬(wàn)元,其中創(chuàng )新業(yè)務(wù)收入共計4.2萬(wàn)元,全年移寬用戶(hù)發(fā)展共計 2644戶(hù),全年收入完成349.4萬(wàn)元,收入同比連續三年實(shí)現正增長(cháng)。
除了日常營(yíng)業(yè)廳工作外,淮南市潘集區長(cháng)江路營(yíng)業(yè)廳還發(fā)揮鐵腳板精神,堅持常態(tài)化社區營(yíng)銷(xiāo)宣傳。她們辦理每一筆業(yè)務(wù)加微信后期跟蹤,做好客戶(hù)服務(wù),做好業(yè)務(wù)跟進(jìn),做好老客戶(hù)信息保管與存檔,定期回訪(fǎng)進(jìn)行新業(yè)務(wù)的推薦。
這次“服務(wù)之星”評選活動(dòng),是對淮南市潘集區長(cháng)江路營(yíng)業(yè)廳辛勤工作的肯定,也是對她們優(yōu)秀服務(wù)的贊賞。在未來(lái)的工作中,淮南市潘集區長(cháng)江路營(yíng)業(yè)廳將再接再厲,發(fā)揮最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)發(fā)光發(fā)熱的團隊。
安徽聯(lián)通也通過(guò)這次活動(dòng),展示了其對提升服務(wù)質(zhì)量的決心和行動(dòng)。我們期待安徽聯(lián)通能夠以此次活動(dòng)為契機,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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