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范縣板橋路營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員徐楠，她堅持不忘初心、始終如一、誠信服務(wù)于客戶(hù)。 面對陌生客戶(hù)，無(wú)論是哪個(gè)運營(yíng)商，只要是關(guān)于通信業(yè)務(wù)的，我都會(huì )在自己能力范圍內為用戶(hù)解決，用熱心、暖心感動(dòng)每一位客戶(hù)。在一次入村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中，拜訪(fǎng)了一家異網(wǎng)客戶(hù)，正巧遇到客戶(hù)家寬帶故障，WIFI連不上網(wǎng)很是著(zhù)急。本著(zhù)為用戶(hù)解決問(wèn)題的態(tài)度，利用日常網(wǎng)絡(luò )排障技能試著(zhù)調試，均不成功，經(jīng)與我公司智家工程師視頻求助，一步步操作終于將用戶(hù)家中網(wǎng)絡(luò )恢復正常，用戶(hù)不停的多次感謝! 雖然本次服務(wù)為他網(wǎng)客戶(hù)，但能得到客戶(hù)對聯(lián)通服務(wù)的認可，也是非常值得。我相信，堅持“以客戶(hù)為中心”，用心解決客戶(hù)問(wèn)題，終會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的認可與信賴(lài)。
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