截至今年6月17日,銀保監會(huì )已對32家金融機構開(kāi)出罰單。對比2021年38張罰單,今年上半年處罰的機構,已經(jīng)接近去年全年。被罰原因中,銀行部分數據未報和漏報是重點(diǎn)。
銀保監會(huì )網(wǎng)站上,行政處罰分為銀保監會(huì )機關(guān)、銀保監(局)本級和銀保監分局本級三大類(lèi)。今年上半年,銀保監會(huì )機關(guān)共罰款1.07億元,平均每份罰單罰款334萬(wàn)元。與2021銀保監會(huì )機關(guān)每份行政處罰平均罰沒(méi)金額0.26億元相比,雖然下降幅度較大,但罰款的頻率更勤。
銀行要聚焦問(wèn)題多發(fā)環(huán)節和人民群眾反映強烈的領(lǐng)域,加強聲譽(yù)風(fēng)險管理。這是銀保監會(huì )2021年末對各銀行提出的要求。但今年,被處罰事例仍令外界感到震驚。
從處罰事由角度看,首先,涉及銀行貸款信息披露違規問(wèn)題成為銀行違規“重災區”;其次,理財服務(wù)也是監管關(guān)注的焦點(diǎn);“給予投保人保險合同約定以外利益”、營(yíng)銷(xiāo)宣傳存在夸大以及誤導等行為則是保險公司違規的“重災區”。
銀行大額罰單接連不斷,理財公司夸大宣傳
在銀保監會(huì )機關(guān)的處罰記錄中,單筆罰款最多的是光大銀行(601818.SH)和民生銀行(600016.SH),同在2022年3月21日被罰款,金額均為490萬(wàn)元。這兩家銀行被處罰的原因均是EAST系統數據質(zhì)量及數據報送存在違法違規。
EAST系統是銀保監會(huì )開(kāi)發(fā)的檢查分析系統,要求各銀行將資金交易信息、理財產(chǎn)品的購買(mǎi)信息、賬戶(hù)的明細等資料上傳。通過(guò)EAST系統,監管機構能獲得真實(shí)的銀行存貸款利率、各種業(yè)務(wù)收費等數據,可以查出疑點(diǎn)數據,挖掘一些隱藏的問(wèn)題。
因相同原因被罰款的還有多家銀行。3月21日當天,共有21家銀行被處罰,金額合計達8760萬(wàn)元。被處罰的原因同樣是銀行的EAST系統數據質(zhì)量及數據報送存在違法違規,包括漏報不良貸款余額、漏報逾期90天以上的貸款余額、不良貸款余額存在偏差等應報未報和漏報現象。
在這21家存在EAST系統數據問(wèn)題的銀行中,還包括中國銀行(601988.SH)、農業(yè)銀行(601288.SH)、郵儲銀行(601658.SH)、工商銀行(601398.SH)、交通銀行(601328.SH)和建設銀行(601939.SH)這6家國有大型銀行。
其中,工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行和建設銀行還出現2018年違規事件至今未處理的情況,問(wèn)題遺留4年未得到解決。具體是哪些問(wèn)題,并未具體披露。
除六大國有銀行外,涉及EAST系統數據違法違規的還包括國家開(kāi)發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行這3家政策性銀行;中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、上海浦東發(fā)展銀行、恒豐銀行、浙商銀行、渤海銀行這12家股份制銀行。
另外,民生銀行、光大銀行和中國銀行還存在理財業(yè)務(wù)違法違規現象。
2022年以來(lái),光大銀行及旗下公司合計被罰款約1320萬(wàn)元,包括光大銀行合計被罰890萬(wàn)元、光大理財有限責任公司被罰430萬(wàn)元。被罰原因方面,光大銀行是產(chǎn)品集中度超標、托管業(yè)務(wù)操作管理不到位;光大理財是公募理財產(chǎn)品持有超額,理財產(chǎn)品宣傳不一致、不準確。
而民生銀行近年來(lái)“吃罰單”不斷。2022年,民生銀行的被罰原因中,還涉及“面向非機構客戶(hù)發(fā)行的理財產(chǎn)品投資不良資產(chǎn)”。早在2021年7月,民生銀行理財問(wèn)題就曾被銀保監會(huì )開(kāi)出1.145億元的罰單,違規的31項業(yè)務(wù)中,涉及大量理財相關(guān)業(yè)務(wù),這也是2021年銀保監會(huì )開(kāi)出的商業(yè)銀行行政處罰中,單筆罰金最高的罰單。
再看中國銀行,其旗下公司因理財業(yè)務(wù)違法違規合計被罰款660萬(wàn)元,包括中國銀行被罰200萬(wàn)元,中國銀行全資子公司“中銀理財”被罰460萬(wàn)元。被罰原因方面,中國銀行是理財業(yè)務(wù)出現“老產(chǎn)品規模在部分時(shí)點(diǎn)出現反彈”行為;中銀理財的理財業(yè)務(wù)中,有公募理財產(chǎn)品持有單只證券的市值超過(guò)該產(chǎn)品凈資產(chǎn)的10%,全部公募理財產(chǎn)品持有單只證券的市值超過(guò)該證券市值的30%,以及開(kāi)放式公募理財產(chǎn)品杠桿水平超標等違法違規事例。
根據相關(guān)規定,銀行的存量理財產(chǎn)品方面,商業(yè)銀行可以發(fā)行老產(chǎn)品對接存量理財產(chǎn)品所投資的未到期資產(chǎn),但應當嚴格控制在存量產(chǎn)品的整體規模內,并有序壓縮遞減。單只理財產(chǎn)品持股倉位10%、全部公募理財產(chǎn)品持有單只證券的市值不超過(guò)該證券市值的30%等內容,也是監管硬性規定。
3家保險公司被罰175萬(wàn)元
中美聯(lián)泰大都會(huì )人壽保險(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中美聯(lián)泰”)、中國出口信用保險公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國信?!?#xff09;和中信保誠人壽保險(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中信保誠人壽”),這3家保險公司上榜2022年被罰名單,分別被罰94萬(wàn)元、51萬(wàn)元、30萬(wàn)元,共計175萬(wàn)元。
罰款金額最大的保險公司是中美聯(lián)泰。公司電銷(xiāo)中心的外呼業(yè)務(wù)存在保險責任表述不清晰、夸大保險責任等誤導消費者的行為等被銀保監會(huì )罰款94萬(wàn)元。電銷(xiāo)誤導消費者的違規行為共涉及業(yè)務(wù)166筆,保費57.62萬(wàn)元。涉及的電銷(xiāo)中心包括北京、廣州、深圳、沈陽(yáng)、上海、重慶6個(gè)地區,8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
此外,還有3家公司被中美聯(lián)泰“牽累”。2022年領(lǐng)罰單的信用卡公司有3家,分別是華夏銀行股份有限公司信用卡中心、廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心、興業(yè)銀行股份有限公司信用卡中心,均被罰款10萬(wàn)元。被罰原因均是在代理中美聯(lián)泰的保險銷(xiāo)售外呼業(yè)務(wù)中,存在夸大保險責任等銷(xiāo)售誤導行為。
有業(yè)內人士稱(chēng),電銷(xiāo)是保險推廣非常重要的渠道,業(yè)內銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)參差不齊,也反映出了公司內控不完善的現象,在監管日益趨嚴的大環(huán)境下,整治保險行業(yè)的市場(chǎng)亂象一直是保險監管部門(mén)主要目標之一。
而中國信保因準備金計提錯誤、保險費率執行管控不嚴格,收了51萬(wàn)元罰單。
中信保誠人壽領(lǐng)到了2022年的第一張罰單,該公司是中信集團旗下的金融公司之一。處罰決定書(shū)顯示,中信保誠人壽在2017年至2019年8月向部分客戶(hù)提供海外(境外)體檢服務(wù),給投保人、被保險人、受益人提供保險合同約定以外的其他利益體檢相關(guān)費用,包含往返機票、住宿、自由行和餐飲等,這一行為違反了相關(guān)規定,因此銀保監會(huì )對中信保誠人壽罰款30萬(wàn)元,對直接責任人予以警告并分別罰款10萬(wàn)元?!?#xff08;《中國經(jīng)濟周刊》 記者 鄭揚波 | 北京報道)
(本文刊發(fā)于《中國經(jīng)濟周刊》2022年第12期)
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