新華網(wǎng)北京11月12日電（記者閆雨昕 王雨馨）又到“雙十一”。每年大促時(shí)，都是一個(gè)觀(guān)察消費的重要節點(diǎn)，如今“剁手黨”、“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”這些詞已經(jīng)成了明日黃花。細看“雙十一”進(jìn)化史，從拼好友助力的土嗨式狂歡，到跨店湊滿(mǎn)減、直播間搶紅包……隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)量增長(cháng)的，還有不斷拉長(cháng)的戰線(xiàn)、層出不窮的玩兒法。當“雙十一”進(jìn)入第十五個(gè)年頭，還記得當初為什么選擇網(wǎng)購嗎？

　　11月11日，在浙江省樂(lè )清市一家快遞物流園，工作人員在流水線(xiàn)上忙碌?！半p十一”當天，各地電商、物流等相關(guān)企業(yè)全力運轉，應對網(wǎng)購物流高峰。新華社發(fā)（蔡寬元 攝）

　　更純粹的“雙十一”

　　“愛(ài)因斯坦來(lái)了都要拿三張草稿紙”“等的時(shí)間太長(cháng)，秋裝還沒(méi)到冬天就來(lái)了”“一頓操作猛如虎，最后省了兩毛五”……玩兒法天眼花繚亂，人們都快忘了當初參與“雙十一”不過(guò)是為了省錢(qián)。

　　消費者早就不愿在層層花招里打轉，要的就是拒絕套路、便宜低價(jià)。平臺也感知到了消費者的變化，比如京東零售CEO辛利軍曾在“雙十一”發(fā)布會(huì )上精準概括了今年的消費者心態(tài)：可以買(mǎi)貴的，但不能買(mǎi)貴了。而說(shuō)到大促主題，各大電商平臺們不約而同地宣布“回歸低價(jià)”，推出大范圍直降和官方立減等活動(dòng)。

　　不得不說(shuō)，這樣的回歸是消費者喜聞樂(lè )見(jiàn)的。直面網(wǎng)友的“槽點(diǎn)”，明明白白接受市場(chǎng)的糾偏，消費者們的積極性和活躍度才能真正提升。

　　更國潮的“雙十一”

　　便宜大碗，品質(zhì)過(guò)硬，又會(huì )玩兒梗，今年大促期間國貨品牌迎來(lái)爆發(fā)似乎并不稀奇。

　　今年“雙十一”，不少?lài)浧放苽兩涎萘艘粓?chǎng)“史上最大規?！钡目缃缏?lián)名，超過(guò)100個(gè)品牌組成CP，推出跨界聯(lián)名“雙十一”熱梗禮盒。

（海報設計：王曄）

　　公開(kāi)數據顯示，10月23日京東“雙十一”開(kāi)啟當晚，小米、榮耀、華為等多個(gè)國貨手機品牌的成交額1秒破億元；10月31日晚天貓“雙十一”正式開(kāi)售，85個(gè)國貨品牌開(kāi)賣(mài)即破億元，超7萬(wàn)個(gè)國貨品牌首日成交額翻倍。

　　特別是國貨美妝方面，根據天貓平臺數據，超過(guò)20個(gè)國貨品牌的預售額在1小時(shí)內就超過(guò)了去年整個(gè)“雙十一”的銷(xiāo)售額，在天貓“雙十一”美妝預售的前4小時(shí)里，國貨新銳品牌占據了榜單的前20名中的10個(gè)席位，較去年增加了一倍。

　　今年以來(lái)，國貨“新秀”熱搜不斷，一些物美價(jià)廉的老國貨也重新進(jìn)入大家的視野?？上驳氖菑慕衲辍半p十一”的“盛況”來(lái)看，國貨這次“接住”了消費者的追捧。

　　更多樣的“雙十一”

　　今年品牌營(yíng)銷(xiāo)競爭進(jìn)入白熱化階段，大促之戰“入局者”數量不斷增加，帶貨主播也在求變，將內容策劃的氛圍拉滿(mǎn)，尋找各自增長(cháng)的新引擎所在。

　　如小紅書(shū)、B站首度“參戰”“雙十一”，前者主打買(mǎi)手制電商，后者則通過(guò)種草視頻為天貓和京東進(jìn)行外鏈引流，收獲銷(xiāo)售量的轉化。

　　近年來(lái)不斷涌現的各帶貨主播，圍繞粉絲需求展開(kāi)花式促銷(xiāo)活動(dòng)，如推出砍價(jià)綜藝被網(wǎng)友稱(chēng)為“消費者們的電子榨菜”；東方甄選則上線(xiàn)了自己的獨立APP并推出付費會(huì )員制度；京東安排10大頭部主播開(kāi)啟20天不斷檔直播，企圖拉動(dòng)一波增長(cháng)極。

　　一邊是“雙十一”電商平臺從最初的淘寶一家變?yōu)槿缃竦亩嗉壹?#xff0c;另一邊短視頻直播也參與了花式比拼，消費者擁有了更多選擇的空間，消費需求不斷釋放。

　　2023年11月9日，山東省榮成市巾幗創(chuàng )業(yè)孵化基地，婦女創(chuàng )客在包裝毛線(xiàn)編織手辦、花束訂單，迎接“雙十一”購物高峰。新華社發(fā)（李信君 攝）

　　更快捷的“雙十一”

　　物流業(yè)連著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)，連通線(xiàn)上線(xiàn)下，貫穿生產(chǎn)流通，小小包裹的運轉效率，也是每年購物季的有效印證?！坝腥诉€在反復盤(pán)算購物車(chē)，有人的快遞已經(jīng)在門(mén)口堆成小山?！庇芯W(wǎng)友如是評論今年物流的絲滑程度。

　　隨著(zhù)智慧物流系統的不斷成熟，“雙十一”的收貨體驗堪稱(chēng)“十分流暢”，讓等上十天半個(gè)月才能收到快遞的體驗成為往事。

　　今年天貓“雙十一”正式開(kāi)售后，菜鳥(niǎo)在多個(gè)城市啟動(dòng)夜派，不少消費者因此獲得了“當晚下單即收貨”的驚喜體驗；美團閃購推出“最快30分鐘送達”“準時(shí)寶慢必賠”等服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量。

（海報設計：王曄）

　　快遞量級展現向好趨勢。國家郵政局11月12日發(fā)布數據，2023年11月1日至11日，全國郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長(cháng)23.22%，日均業(yè)務(wù)量是平日業(yè)務(wù)量的1.4倍。11月11日當天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業(yè)務(wù)量的1.87倍，同比增長(cháng)15.76%。

　　更干凈的“雙十一”

　　現在越來(lái)越多人更加關(guān)注“有體驗的購物”和“持續的保障”。

　　今年“雙十一”前夕曾出現帶貨主播推銷(xiāo)的商品質(zhì)量問(wèn)題、“全網(wǎng)最低價(jià)”導致的糾紛問(wèn)題等亂象，引起網(wǎng)上熱議，也給不少平臺、廠(chǎng)商敲響了警鐘，這促使商家關(guān)注自身產(chǎn)品質(zhì)量與品控，平臺反觀(guān)其服務(wù)與信譽(yù)。與此同時(shí)，多地消費者協(xié)會(huì )發(fā)布“雙十一”消費提醒，要警惕商家套路、貨比三家，市場(chǎng)監管部門(mén)也提示商家杜絕虛假宣傳、不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品等。

　　2023年11月8日，浙江省湖州市德清縣乾元鎮第一產(chǎn)業(yè)智慧物流園區，分揀“小黃人”機器人在精準配送各類(lèi)服飾（無(wú)人機照片）。新華社發(fā)（倪立芳 攝）

　　商務(wù)部數據顯示，前三季度，網(wǎng)絡(luò )零售保持較快增長(cháng)，全國網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)11.6%，高于社會(huì )消費品零售總額增速4.8個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)物網(wǎng)零對社零增長(cháng)貢獻率達33.9%。

　　今年相關(guān)部門(mén)出臺了一系列促進(jìn)消費的政策舉措，持續釋放內需潛力，推動(dòng)經(jīng)濟回升?！罢咦饔孟?#xff0c;中國消費尤其是服務(wù)消費呈現反彈和恢復的良好態(tài)勢?！眹医y計局副局長(cháng)盛來(lái)運此前表示，要繼續促進(jìn)經(jīng)濟穩定向好，持續提升居民收入，確保消費基礎作用和規模優(yōu)勢能夠得到更大發(fā)揮。