美世達信員工福利于日前發(fā)布《2023福利數字化趨勢調研報告》。該報告包含了來(lái)自人力資源、高管和員工的見(jiàn)解，并收集了多個(gè)來(lái)源的數據：《2023職場(chǎng)健康需求報告》、《2023全球人才趨勢報告》等。報告中探討了在當今時(shí)代下數字化福利策略的重要性，而工作場(chǎng)所需要福利技術(shù)的需求正在加強。因此，投資于數字化福利可以讓雇主更好地做出長(cháng)期計劃，應對挑戰并簡(jiǎn)化流程。

　　通過(guò)調研，美世達信員工福利發(fā)現，使用數字化福利平臺的員工更有可能表示企業(yè)福利滿(mǎn)足了他們的需求以及認為雇主關(guān)心他們的健康和福利，并感覺(jué)到他們的事業(yè)正蓬勃發(fā)展。因而我們可以看到快速、有效地支持員工對于企業(yè)的韌性至關(guān)重要。

　　企業(yè)對福利數字化的需求正在激增，全球各地的組織都在做出積極的響應。數字化是業(yè)務(wù)轉型和 快速適應 "持續危機"不可或缺的因素。

　　? 69%的人力資源專(zhuān)業(yè)人士打算在未來(lái)1-3年內對數字福利平臺加大投入，以提升福利管理和福利溝通效能，在中國這一比例更達到了73%。

　　? 89%已經(jīng)采用福利數字化的公司表示數字化幫助他們敏捷地應對變化。

　　在全球調研中，只有58%的員工表示所獲得的員工福利滿(mǎn)足了他們的需求;而在中國地區調研中，則僅有28%的受訪(fǎng)者表示對員工福利感知度較高。由此，我們觀(guān)察到專(zhuān)注于有效的個(gè)性化技術(shù)、數字化溝通和數字化轉型迫在眉睫。

　　此外，報告還探討了三個(gè)關(guān)鍵主題，應該成為未來(lái)數字化福利交付策略的核心：

　　 ? 助力福利選擇個(gè)性化

　　提供一系列數字化工具支持的福利，真正滿(mǎn)足員工不斷變化的需求，對雇主和員工都有巨大的好處。

　　 ? 提升福利溝通價(jià)值感

　　隨著(zhù)雇主尋求健康和福利計劃回報的最大化，有效的溝通內容和實(shí)現方式的重要性也在日益增加。即便是最一流的員工福利計劃，如果不能讓員工充分理解、使用和認可，那么提供這樣的計劃收效甚微。

　　 ? 推動(dòng)企業(yè)管理有效變革

　　福利管理能否從事務(wù)性轉變?yōu)樽兏镄?過(guò)去，福利工作往往是沉悶而一成不變的，但為了適應如今這個(gè)快速變化的時(shí)代，公司不得不采用一種長(cháng)期的戰略手段來(lái)處理福利工作，并將重點(diǎn)放在員工體驗和管理簡(jiǎn)化上。

　　隨著(zhù)時(shí)間的推移，跨福利匯總數據可以幫助人力資源部門(mén)建立一個(gè)清晰的戰略。而人力資源部門(mén)也可以和其它職能部門(mén)一樣，通過(guò)以數據為驅動(dòng)的方式向高管闡釋該戰略，從而促進(jìn)未來(lái)在福利數字化方面更多的投資。調研顯示，88%的中國人力資源專(zhuān)業(yè)人士表示希望福利數字化工具能夠提供數據洞察，實(shí)現數據驅動(dòng)的整合分析。同時(shí)，效率和數據也正在推動(dòng)首席執行官和首席財務(wù)官對福利數字化進(jìn)行投資。