◎智谷趨勢(ID:zgtrend)| 傅斯特
萬(wàn)物皆有周期,優(yōu)秀企業(yè)往往具備慰平行業(yè)發(fā)展周期并再次起飛的強大能力!這種“能力”到底是什么?
不同企業(yè)有不同的稟賦,回顧那些穿越周期的優(yōu)秀企業(yè),通常擁有兩個(gè)共同特點(diǎn),即絕對的戰略定力和超前于市場(chǎng)的長(cháng)遠投資,在環(huán)境波動(dòng)中不被假象和噪音所迷惑,逆時(shí)從容應對,順時(shí)抓住機遇,實(shí)現長(cháng)遠增長(cháng)。
現在怎么做,就決定未來(lái)能成為什么!
后疫情時(shí)代,新周期開(kāi)啟,一些確定性的行業(yè)也迎來(lái)了新一輪更確定的長(cháng)期增長(cháng)機會(huì ),其中就有大健康經(jīng)濟——膳食營(yíng)養補充劑(VDS)行業(yè)。
近日,全球膳食營(yíng)養補充劑行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)湯臣倍健發(fā)布半年報,數據顯示上半年營(yíng)收55.96億,同比增長(cháng)32.58%,凈利潤15.45億,同比增長(cháng)47.41%,均超過(guò)市場(chǎng)預期,盈利能力則超過(guò)兩年前的峰值,用穩健的業(yè)績(jì)增長(cháng)印證了該行業(yè)新周期的到來(lái)。
湯臣倍健董事長(cháng)梁允超對新周期也有著(zhù)清醒的認知:該經(jīng)歷的周期,不管以什么方式呈現,都得經(jīng)歷;經(jīng)歷了周期、經(jīng)歷了危機才有階段性抗體,否則,“你把收音機調到90兆赫,就永遠無(wú)法聽(tīng)到來(lái)自100兆赫的聲音”。
今天我們就以湯臣倍健以及VDS行業(yè)為例,來(lái)聊一聊優(yōu)秀的企業(yè)如何迎擊新周期浪潮?誰(shuí)又會(huì )被這一波周期推上浪頭?
新周期啟動(dòng)
每一次危機都伴隨著(zhù)“疤痕效應”,比如餓過(guò)肚子的人喜歡囤食品,經(jīng)歷過(guò)經(jīng)濟危機的人愛(ài)儲蓄,遭遇過(guò)健康威脅的人更有健康投資意識。
進(jìn)入21世紀以來(lái),中國的膳食營(yíng)養補充劑行業(yè)出現過(guò)兩次級跳。
第一級跳,發(fā)生在2003年“非典”后,國民健康意識興起,加速開(kāi)啟了中國膳食營(yíng)養補充劑行業(yè)從全面導入到快速成長(cháng)的過(guò)程。
第二級跳,正在眼下發(fā)生,后疫情時(shí)代全民健康意識迸發(fā),健康養生跨越了年齡、階層的鴻溝成為共同選擇。艾瑞咨詢(xún)《中國消費者全健康需求洞察報告》顯示,74%的消費者愿意為健康買(mǎi)單。
“膳食營(yíng)養補充劑行業(yè)的新周期開(kāi)啟了!”湯臣倍健董事長(cháng)梁允超在2023年致股東信中率先提出預判。
為什么這么說(shuō)?
全球著(zhù)名的貝恩咨詢(xún)公司在《2025年消費市場(chǎng):影響未來(lái)消費的八大經(jīng)濟模式》中提出,包括營(yíng)養補充食品在內的大健康產(chǎn)業(yè),將成為未來(lái)具有高潛力的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
據第三方數據監測公司EarlyData數據顯示,2023年上半年VDS行業(yè)電商核心渠道(包括京東、淘寶、天貓、拼多多等)銷(xiāo)售額同比增長(cháng)30.4%。飛瓜數據顯示興趣電商平臺如抖音、快手上半年保健食品/膳食營(yíng)養補充食品品類(lèi)市場(chǎng)規模增速都超過(guò)100%。
線(xiàn)下渠道中一些品類(lèi)也呈現出爆發(fā)潛力,中康CMH零售市場(chǎng)數據顯示上半年1-5月,蛋白粉同比增長(cháng)43.4%、益生菌同比增長(cháng)31.7%、護肝產(chǎn)品同比增長(cháng)20.4%。
當然,醞釀中國膳食營(yíng)養補充劑新周期“大氣候”的,不僅僅是疫后“疤痕效應”,還是全民養生意識崛起、人均可支配收入提升、老齡化加速趨勢共同催化下的必然。
只是“大氣候”可期,“小氣候”如何練就,考驗著(zhù)行業(yè)內每一家企業(yè)。
梁允超表示:“2023是后疫情時(shí)代VDS新周期第一年,站在未來(lái)五年甚至更長(cháng)時(shí)間往回看,2023可能就是新布局最好的時(shí)機。天如果不亮那就摸黑生存,一旦看到了曙光那就立刻起飛!”
后疫情時(shí)代風(fēng)起云涌,但不乏暗潮洶涌。面對新周期,湯臣倍健能接住多少?
適者生存
“大氣候”無(wú)論景氣與否,“小氣候”從來(lái)都是適者生存,這是企業(yè)要穿越經(jīng)濟周期與宏觀(guān)環(huán)境起伏,贏(yíng)得持續成功的第一步。
有近三十年“航行”經(jīng)驗的湯臣倍健無(wú)疑是一艘“巨輪”,這意味著(zhù)分量越重,“吃水”越深,想要保持全速前進(jìn),就必須耗費更大的努力。
確定了VDS新周期增長(cháng)機會(huì ),就是考驗舵手眼光的時(shí)候了。
猶太教經(jīng)典《塔木德》中有一句名言,如果一艘船不知道該駛去哪個(gè)港口,那么任何方向吹來(lái)的風(fēng)都不會(huì )是順風(fēng)。
無(wú)疑,湯臣倍健的方向與“港口”都是明確的。
在2023年致股東信中梁允超即明確了新周期的四板斧:
第一,定方向。VDS新周期增長(cháng)機會(huì )方向確定,湯臣倍健多品牌、大單品、全品類(lèi)、全渠道、單聚焦的戰略方向確定。
第二,調機制。2022年,已經(jīng)完成了全渠道銷(xiāo)售和運營(yíng)架構的調整,2023年將搭建新的市場(chǎng)架構和中臺。
第三,引人才。2022年底開(kāi)始,上市之后集中實(shí)施的第二波人才引進(jìn)計劃加速推進(jìn)中。
第四,控風(fēng)險。用一個(gè)嚴格甚至保守的財務(wù)模型去校正和控制偏差,目標再大、再有激情,也要用市場(chǎng)的手去保證不至于跑偏,不至于跑遠。
一家企業(yè)應對新環(huán)境的舉措之中,其實(shí)也必然存在一些慣性。以湯臣倍健應對新周期的布局而言,存在一個(gè)顯著(zhù)的特點(diǎn):不以短期利益為導向,而是著(zhù)眼于中長(cháng)期的發(fā)展。
比如說(shuō),無(wú)論是全品類(lèi)還是多品牌在短期來(lái)看,費用率都會(huì )有所上升,這在短期而言是會(huì )影響利潤的。但梁允超認為,這是一條必行之路,短期看發(fā)力一個(gè)品牌價(jià)值可以利益最大化,新周期既然給成長(cháng)機會(huì ),必須有更長(cháng)遠的規劃,滿(mǎn)足更多消費者的健康需求,所以必須全品類(lèi)、多品牌。
從全球經(jīng)驗來(lái)看,單一品牌也許可以穿越周期,但絕不可能在每一個(gè)周期都是領(lǐng)跑者,只有品牌矩陣思維才能形成資產(chǎn)包。
我們能看到,除了維生素、蛋白質(zhì)等基礎營(yíng)養品類(lèi),湯臣倍健集團旗下品類(lèi)還涵蓋骨關(guān)節營(yíng)養專(zhuān)業(yè)品牌“健力多”、眼營(yíng)養專(zhuān)業(yè)品牌“健視佳”、專(zhuān)業(yè)嬰童營(yíng)養品牌“天然博士”、專(zhuān)業(yè)益生菌品牌“Life-Space”以及“健安適”、“舒百寧”、“維滿(mǎn)C”、年輕人的新?tīng)I養品牌“Yep”等,形成了全年齡段的功能性品類(lèi)布局。
梁允超認為,湯臣倍健乃至整個(gè)VDS行業(yè)有三場(chǎng)持久戰,這是未來(lái)實(shí)現多品牌全品類(lèi)的必經(jīng)之路。
一個(gè)是基礎營(yíng)養素紅海之戰,一個(gè)是大單品藍海硬戰,一個(gè)是探尋VDS的星辰大海之戰。紅海是存量博弈,是大市場(chǎng),也是不容失手的基本盤(pán);藍海是增量創(chuàng )造,是研發(fā)新功能新產(chǎn)品,但藍海會(huì )不斷吸引越來(lái)越多的進(jìn)入者,最終也將成為紅海;所以要不斷探索VDS的星辰大海,老齡化加速及壽命延長(cháng)之后生命質(zhì)量提升的需求,都帶來(lái)了巨大可能。
從上半年財報看,湯臣倍健實(shí)現了多品類(lèi)全渠道增長(cháng),正是新周期戰略布局初見(jiàn)成效的印證:主品牌“湯臣倍健”實(shí)現收入32.84億元,同比增長(cháng)39.11%;“Life-Space”國內產(chǎn)品實(shí)現收入2.79億元,同比增長(cháng)57.59%;境外業(yè)務(wù)LSG營(yíng)業(yè)收入為1.14億澳元,同比增長(cháng)41.11%。
除了豐富的產(chǎn)品儲備,人才也是度過(guò)周期的另一個(gè)確定性因素。梁允超在內部講話(huà)中說(shuō),夢(mèng)想的征途沒(méi)有盡頭,人就是那把萬(wàn)能的鑰匙,找準人,就找準了打開(kāi)通往消費健康星辰大海這扇大門(mén)的鑰匙。
湯臣倍健要進(jìn)行強科技企業(yè)轉型、強品牌戰略,底氣就在人才!為了迎接行業(yè)新周期,湯臣倍健從2022年底開(kāi)始加速推進(jìn)第二波人才引進(jìn)計劃,覆蓋品牌、運營(yíng)、生物學(xué)、數字化等崗位人才,并從國際國內名校招募科研方向人才,包括中國科學(xué)院大學(xué)、世界頂尖抗衰老研究所德國萊布尼茲衰老研究所等高校的博士、碩士畢業(yè)生。就連董事長(cháng)梁允超也背上了引才KPI,他說(shuō):“人才引進(jìn)是站在2028年甚至更后,為完成湯臣倍健星辰大海目標進(jìn)行戰略?xún)洹薄?/p>
企業(yè)的敏捷性是穿越周期的保證,這就需要企業(yè)能夠快速地對組織進(jìn)行調整,以應對風(fēng)險。
2022年,湯臣倍健就根據市場(chǎng)的變化完成了全渠道銷(xiāo)售和運營(yíng)架構的調整,2023年在集團層面搭建重點(diǎn)大單品事業(yè)部,以渠道為核心搭建強業(yè)務(wù)中臺,優(yōu)化銷(xiāo)售架構,渠道優(yōu)勢愈發(fā)明顯。
于此同時(shí),梁允超強調了在VDS新周期的兩個(gè)核心市場(chǎng)目標:指定購買(mǎi)率和全渠道市占率的明顯提升。面對市場(chǎng),湯臣倍健充滿(mǎn)敬畏,以一個(gè)嚴格甚至保守的財務(wù)模型去校正和控制偏差,以防巨輪跑偏、跑遠。
顯然,迎接新周期的湯臣倍健,無(wú)論是其產(chǎn)品戰略還是人才戰略,所思所謀無(wú)疑都著(zhù)眼于未來(lái)。
歸根結底,無(wú)論是幾十年如一日對企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的堅守,還是及時(shí)因應新周期變化進(jìn)行新布局,變與不變其實(shí)都是湯臣倍健的長(cháng)期主義。
“科學(xué)營(yíng)養”的星辰大海
方向對了,如何行穩致遠又是一個(gè)難題。
梁允超曾說(shuō),消費品百億是個(gè)關(guān)卡,今天的問(wèn)題可能就是之前一個(gè)個(gè)“成功”積累下來(lái)的。過(guò)往成就的既得利益,更容易堆積成為影響明日前行的滿(mǎn)身贅肉。
他不僅為企業(yè)能走多遠擔憂(yōu),更為行業(yè)能走多高多遠而思慮,這是所有企業(yè)穿越周期的必然要求——埋頭走路,還得抬頭看路,為行業(yè)領(lǐng)路。
探尋VDS的星辰大海,不僅是湯臣倍健的持久戰,也是VDS行業(yè)的持久戰。
自2014年啟動(dòng)功能性自主創(chuàng )新研發(fā)戰略轉型,湯臣倍健用八年時(shí)間初步嘗到了科技轉型帶來(lái)的“紅利”,有了今天的階段性科研成果。接下來(lái)湯臣倍健將實(shí)施“科學(xué)營(yíng)養”戰略,希望再用八年時(shí)間初步完成向強科技企業(yè)的轉型。
向強科技企業(yè)轉型,路徑也已經(jīng)規劃好。
是未來(lái)每隔兩三年都能向市場(chǎng)推出一款自主研發(fā)的獨創(chuàng )高科技重功能產(chǎn)品,能切切實(shí)實(shí)給消費者的健康帶來(lái)增量?jì)r(jià)值;
是未來(lái)能持續在全球發(fā)布類(lèi)似PCC1(原花青素C1)的抗衰老和精準營(yíng)養等前瞻性研究成果,為全球VDS行業(yè)帶來(lái)增量?jì)r(jià)值。
圍繞“科學(xué)營(yíng)養”戰略,湯臣倍健持續聚焦“新原料、新功能、新技術(shù)”,重構自身核心競爭力。
為此,湯臣倍健整合資源成立營(yíng)養健康研究院,邀請國內外知名專(zhuān)家擔任學(xué)術(shù)專(zhuān)家委員會(huì )委員,匯聚了包括博士、碩士等200余人的專(zhuān)業(yè)團隊,涵蓋醫學(xué)、營(yíng)養學(xué)、微生物學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域,提供專(zhuān)業(yè)保障。采用自主研發(fā)及聯(lián)合開(kāi)發(fā)相結合的模式,攜手全球前沿科研力量共建協(xié)同研發(fā)創(chuàng )新體系,開(kāi)展原料開(kāi)發(fā)、活性成分功能研究、標準研究、知識產(chǎn)權、技術(shù)法規等多領(lǐng)域研究,促進(jìn)科研成果轉化與產(chǎn)業(yè)端落地應用。
2021年,湯臣倍健與中國科學(xué)院上海營(yíng)養與健康研究所、梅奧診所等多家全球機構的專(zhuān)家團隊合作研究,從特定葡萄籽中提取出的抗衰物質(zhì)PCC1,能精準、高效且安全地清除衰老細胞,被認為具有“抗衰老里程碑”式的意義。
2022年,湯臣倍健與合作方發(fā)布了全球首個(gè)大規模中國人群NAD+與衰老研究;公布了輕絡(luò )素針對中國人群改善血流健康的臨床結果;歷時(shí)7年時(shí)間自主研發(fā)出本土菌株LPB27,獲雙項中國發(fā)明專(zhuān)利。
2023年,湯臣倍健創(chuàng )新研發(fā)出以GAGs(糖胺聚糖)為特征的膠原蛋白肽,產(chǎn)品一經(jīng)推出即受到年輕消費者的追捧。
湯臣倍健科學(xué)營(yíng)養戰略也得到了全球行業(yè)雜志重點(diǎn)關(guān)注和認可。今年6月15日,國際權威科學(xué)雜志《Nature》首次推出中國營(yíng)養研究增刊,重點(diǎn)報道了湯臣倍健關(guān)于PCC1、專(zhuān)利益生菌等多個(gè)前沿研究成果。
隨著(zhù)消費趨勢更加多樣化、細分化和科學(xué)化,市場(chǎng)對企業(yè)創(chuàng )新力的要求大幅提升,未來(lái)健康產(chǎn)業(yè)升級將依賴(lài)于技術(shù)破局,只有不斷探索、升級、創(chuàng )新,提升自有核心競爭力,才能經(jīng)得起市場(chǎng)的長(cháng)期考驗。
湯臣倍健向“星辰大?!碧剿鞯拿恳徊?#xff0c;也在拓寬著(zhù)行業(yè)的無(wú)限可能。每個(gè)行業(yè)都有領(lǐng)航者,領(lǐng)航者的創(chuàng )新無(wú)疑影響著(zhù)整個(gè)行業(yè)的躍遷。
讓“品牌”成為“留量”
當然,一切的一切,都是“一路向C(customer)”。
在互聯(lián)網(wǎng)流量時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)是策略性的,短期銷(xiāo)售爆量不乏行之有效的簡(jiǎn)單粗暴工具。只是“攻城易”,“攻心難”,如何讓“品牌”成為“留量”,是所有消費品共同的課題。
比爾·福特曾說(shuō):“一個(gè)好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),而一個(gè)偉大的企業(yè)不僅能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),還竭盡全力使這個(gè)世界變得更美好?!?/p>
如何讓消費者生活更美好,也是梁允超一直思考的問(wèn)題:“如果對消費者的健康創(chuàng )造不了持續的增量?jì)r(jià)值、對生態(tài)圈的利益相關(guān)者創(chuàng )造不了持續的增量?jì)r(jià)值,湯臣倍健就沒(méi)有存在的價(jià)值!”
梁允超認為,要做品牌,就要真正走進(jìn)消費者心智當中,與消費者形成長(cháng)期的價(jià)值鏈接,消費品企業(yè)的核心資產(chǎn)不是在內部,而是在外部,在C端消費者的心智中,在每一個(gè)和用戶(hù)的觸點(diǎn)中,在用戶(hù)全角度感受和體驗中。因此在2022年湯臣倍健以全觸點(diǎn)升級撬動(dòng)強品牌強轉型。
如何“攻心”?唯有“用心”去贏(yíng)得用戶(hù)的長(cháng)久信任。梁允超致股東信中的這句話(huà)振聾發(fā)聵:“品質(zhì)和價(jià)值鏈是消費品的兩條生命線(xiàn),容不下‘茍且’二字,理想、信念和激情缺失的那一天,就是消費品魂飛魄散開(kāi)始的那一刻?!?/p>
舌尖上的行業(yè),刀尖上的企業(yè),湯臣倍健更是刀尖尖上的企業(yè),梁允超告誡自己和員工,要永遠如履薄冰,永遠戰戰兢兢,永存敬畏之心,不敢有一絲的懈怠?!澳闵a(chǎn)的產(chǎn)品,如果連自己的小孩都不敢吃就不要生產(chǎn)了”。湯臣倍健的宗旨不是在為客戶(hù),而是為家人和朋友生產(chǎn)全球高品質(zhì)的營(yíng)養品。
梁允超要求所有員工以“躬身”和“極致”精神,堅守“誠信比聰明更重要”這一企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),履約“家人和朋友”的承諾和同理心。正是這一份責任所在,湯臣倍健目光放置全球,優(yōu)中選優(yōu)采用最優(yōu)質(zhì)的原料;它把制造車(chē)間打造成透明工廠(chǎng),以陽(yáng)光透明的態(tài)度供各界參觀(guān);它重金投入研發(fā),如行業(yè)拓荒者一般,以極致的科研精神探尋VDS行業(yè)的星辰大海。
最早提出“公司社會(huì )責任”概念的英國學(xué)者奧利佛·謝爾登在100年前出版的《管理的哲學(xué)》中說(shuō),“天堂不是建筑在公司的損益表上面,而是建在每個(gè)人盡責之上”。
深入解析湯臣倍健的當下與遠望,我們發(fā)現,練好“小氣候”才能隨著(zhù)“大氣候”直掛云帆濟滄海,對于任何一家企業(yè)而言都不是一蹴而就的事,就像燒沸水,沸騰之后仍要有火力維持,才能一直翻滾。
這也是湯臣倍健為中國企業(yè)帶來(lái)的啟示:變的是外部千變萬(wàn)化的市場(chǎng)環(huán)境,不變的是堅守核心價(jià)值觀(guān),用長(cháng)期主義之心做有理想和信念的品牌,探索VDS的星辰大海,才能讓VDS行業(yè)新周期變成繁榮的長(cháng)周期,才能擁有創(chuàng )新、用戶(hù)以及未來(lái)。
梁允超曾說(shuō),“現在的我們怎么做,就決定了湯臣倍健的未來(lái)能成為什么”,或許可以加一句“現在湯臣倍健做什么,也將影響著(zhù)VDS行業(yè)未來(lái)怎樣發(fā)展”。湯臣倍健是一家企業(yè),更是一項關(guān)乎未來(lái)的事業(yè)。
而如今,我們或許可以看見(jiàn),未來(lái)已來(lái)。
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