在金融科技迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，消費(fèi)金融行業(yè)正迎來(lái)前所未有的變革。作為河南省唯一的持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，中原消金緊跟時(shí)代步伐，以科技賦能為引領(lǐng)，致力于提升消費(fèi)金融的下沉深度與覆蓋廣度。通過(guò)精準(zhǔn)洞察用戶需求、構(gòu)建智能風(fēng)控體系、打造統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)體系等一系列創(chuàng)新舉措，中原消金不僅為廣大用戶提供了更加便捷、安全的金融服務(wù)，也為消費(fèi)金融行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

就像精密儀器的齒輪相互咬合，科技賦能作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)工程，率先謀劃、創(chuàng)新突破、躬身入局。自成立以來(lái)，中原消金就將數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力建設(shè)作為高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵引擎，通過(guò)對(duì)數(shù)字化升級(jí)的持續(xù)探索，在業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品管理、科技研發(fā)等方面創(chuàng)新迭代，深入了解不同群體個(gè)性化的金融服務(wù)需求，將差異化的金融服務(wù)延伸至更加廣泛的客戶群體，促進(jìn)金融服務(wù)普及、可得、平等，進(jìn)一步助力消費(fèi)復(fù)蘇。

以數(shù)字“賦智”精準(zhǔn)獲客、“筑牢”風(fēng)控體系、“賦能”金融服務(wù)，今日的中原消金，圍繞“準(zhǔn)、穩(wěn)、活”三個(gè)核心要素，金融科技如同一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的馬達(dá)、澎湃躍動(dòng)的心臟，成為一路披荊斬棘、穩(wěn)步前行最關(guān)鍵的“密鑰”。

——準(zhǔn)，精準(zhǔn)洞察用戶需求達(dá)到精準(zhǔn)獲客。中原消金充分利用自研的大數(shù)據(jù)人工智能模型驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷體系，以貼近用戶需求的方式切入，為不同職業(yè)、不同需求的客戶群體提供不同產(chǎn)品與服務(wù)。如中原消金針對(duì)有消費(fèi)借貸需求的各類客戶群體，推出主打線上小額借貸的中原消金APP；針對(duì)就業(yè)吸納能力較強(qiáng)的小微企業(yè)和產(chǎn)業(yè)基地、園區(qū)中的客戶群體，推出主打線下大額的柚卡APP，在堅(jiān)持“去中介”業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，提供專屬客戶經(jīng)理服務(wù)。

——穩(wěn)，智能風(fēng)控體系提供底層支撐。在貸前，中原消金搭建了紅岸機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)、霧傘特征工程平臺(tái)、階梯變量加工平臺(tái)、雪地模型部署平臺(tái)，構(gòu)建起高質(zhì)量多維度數(shù)據(jù)體系，形成“千人千面”的信貸數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確判定客戶是否為“合格借款人”。在貸中，運(yùn)用生物識(shí)別技術(shù)和多重因子驗(yàn)證方法，數(shù)據(jù)化評(píng)估客戶還款意愿，并通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)能力，動(dòng)態(tài)跟蹤已放款客戶財(cái)務(wù)及信用信息變化情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)逾期等不良信息。在貸后，利用“火眼”系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)用戶貸款資金流向，若用戶將資金用于買房、買車或金融投資等，就會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)報(bào)警。

——活，構(gòu)建統(tǒng)一、集中、共享數(shù)據(jù)服務(wù)體系。秉承“持續(xù)讓數(shù)據(jù)活起來(lái)”理念，中原消金實(shí)現(xiàn)了跨條線的數(shù)據(jù)整合，不斷釋放數(shù)據(jù)基礎(chǔ)性資源的核心價(jià)值，以數(shù)字化手段將數(shù)據(jù)抽象成服務(wù)，滿足快速變化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。如針對(duì)客服部門，中原消金利用人工智能構(gòu)建智能客服體系，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)與客戶進(jìn)行自然交互。針對(duì)各級(jí)管理者和數(shù)據(jù)分析人員，中原消金建立了BI數(shù)據(jù)可視化體系，推出SAAS BI產(chǎn)品，提供隨時(shí)隨地的移動(dòng)化智能化數(shù)據(jù)分析服務(wù)和決策支撐服務(wù)。

在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，中原消金將繼續(xù)深化科技賦能，不斷完善和優(yōu)化金融服務(wù)體系。通過(guò)進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)價(jià)值、提升智能化水平，中原消金將更好地滿足廣大用戶的金融服務(wù)需求，助力消費(fèi)復(fù)蘇和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。未來(lái)，中原消金將繼續(xù)不斷提升科技能力，為更多用戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)體驗(yàn)。