“供電局上門(mén)了解我們的用電需求,征求意見(jiàn)建議,服務(wù)真是貼心周到?!?月23日,河南省方城中鑄液壓設備有限公司負責人葉英對入企走訪(fǎng)的方城縣供電公司客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)道。
近年來(lái),河南省方城縣把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量、高效率、大跨越發(fā)展的“一號工程”,打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境升級版,確保助企紓困政策落地見(jiàn)效,擦亮服務(wù)企業(yè)的“金字招牌”。
2022年,方城縣創(chuàng )新實(shí)施“十大專(zhuān)項提升行動(dòng)”,推行“有訴即應”機制。通過(guò)設立“辦不成事”受理窗口、選聘政務(wù)服務(wù)社會(huì )監督員、開(kāi)通政務(wù)12345熱線(xiàn)等方式,及時(shí)解決企業(yè)群眾的合理訴求。幫辦代辦事項515項,為企業(yè)減稅降費2.9億元,兌現惠企政策資金1.25億元,新增市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體2萬(wàn)余家。
針對涉及面廣、辦理量大、辦理頻率高、辦理時(shí)間相對集中的事項,加快推進(jìn)“一件事一次辦”,實(shí)施“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”,提升政務(wù)服務(wù)的標準化、規范化、便利化水平。
下一步,方城縣將進(jìn)一步深化“放管服”改革,開(kāi)展送政策、送培訓、送資金、送項目進(jìn)企業(yè),扎實(shí)破解企業(yè)融資難、供地難、用工難、招才引智難,提升市場(chǎng)主體滿(mǎn)意度,讓一流營(yíng)商環(huán)境成為方城的最大優(yōu)勢、最亮名片。
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