持牌消金公司高層“換血”對業(yè)內來(lái)說(shuō)并不陌生，但今年以來(lái)變動(dòng)尤為頻繁。據北京商報記者10月19日不完全統計，截至目前，已有招聯(lián)消費金融、小米消費金融、中銀消費金融、蒙商消費金融、晉商消費金融等在內的至少17家消金機構出現人事變動(dòng)，變動(dòng)次數已達25次，其中更有甚者出現了4次以上人事變動(dòng)，涉及崗位包括董事長(cháng)、總裁、總經(jīng)理、副總裁、董事等核心職位。

17家發(fā)生高層變動(dòng)

消金行業(yè)最近的一次履新主要出現于招聯(lián)消費金融。根據深圳銀保監局日前發(fā)布的一則任職資格批復，核準王良任招聯(lián)消費金融副董事長(cháng)的任職資格，擬任人應當自該批復之日起3個(gè)月內到任并向深圳銀保監局報告。

對于招聯(lián)消費金融此次高層變動(dòng)，一位業(yè)內人士告訴北京商報記者，主要是因為該公司股東方高管層調整推動(dòng)。招聯(lián)消費金融成立于2015年3月，股東為中國聯(lián)通和招商銀行，二者各自占股50%。此前的4月21日，招聯(lián)消費金融曾公告宣布，按照公司治理規定，根據股東會(huì )決議，田惠宇不再擔任招聯(lián)消費金融董事、副董事長(cháng)；另在5月19日，自1995年就加入招行的王良被招商銀行公告正式聘任為銀行行長(cháng)。

“招商銀行行長(cháng)王良任招聯(lián)消費金融副董事長(cháng)，一方面體現出招行對消費金融業(yè)務(wù)的重視，另一方面也能夠推動(dòng)招行與消金業(yè)務(wù)的充分協(xié)同以及雙向互補，使得其在大零售戰略中發(fā)揮更好作用?！币子^(guān)分析金融行業(yè)高級分析師蘇筱芮評價(jià)道。

事實(shí)上，不僅僅是招聯(lián)消費金融，北京商報記者根據銀保監會(huì )披露以及天眼查等渠道信息梳理發(fā)現，今年以來(lái)，已有包括小米消費金融、蒙商消費金融、中銀消費金融、南銀法巴消費金融、唯品富邦消費金融等在內的至少17家消費金融公司發(fā)生高層人事變動(dòng)。?

從變更崗位來(lái)看，主要涉及到董事長(cháng)、總裁、總經(jīng)理、首席信息官等核心職位，另外也有不少公司出現董事監事變更舉動(dòng)。

另從時(shí)間點(diǎn)來(lái)看，機構高層“換血”最為頻繁的時(shí)間主要在4月和8月，僅在這兩個(gè)月內，就有共11家消費金融公司新任了公司總裁、總經(jīng)理、董事等職位。

零壹研究院院長(cháng)于百程告訴北京商報記者，消費金融公司高管的變動(dòng)，與公司的變化及行業(yè)競爭有關(guān)。一方面，因為消金公司股東變更、股東人事變動(dòng)和新業(yè)務(wù)開(kāi)展，而調整董事和新增高管人員；另一方面，消金公司之間，消金公司與其他機構之間的競爭日益激烈，消費金融進(jìn)入精細化發(fā)展階段，在這樣的市場(chǎng)背景下，業(yè)務(wù)調整和高管的變動(dòng)都可能增加，人才在各類(lèi)機構之間也會(huì )多向流動(dòng)。

股東變更等多因素推動(dòng)

針對前三季度公司高層變動(dòng)的原因，大多公司相關(guān)負責人均向北京商報記者回應為公司正常人事變動(dòng)，有的稱(chēng)為年限內消費金融公司的高管輪替，還有的則主要來(lái)源于股東變更推動(dòng)，高管變更系公司根據業(yè)務(wù)模式、發(fā)展規劃等做出的一系列安排。

中南財經(jīng)政法大學(xué)數字經(jīng)濟研究院高級研究員金天進(jìn)一步告訴北京商報記者，觀(guān)察來(lái)看，各家消費金融公司高管變動(dòng)的情況不盡一致，比如有些是因為股權結構發(fā)生了較大變化，有些則是因為母行或母公司的管理層發(fā)生了較大變化，還有的是因為此前自身業(yè)績(jì)承壓、需要通過(guò)人員調整來(lái)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)改善等。

不過(guò)這一背后仍有共性之處。金天補充，那就是消金公司股東普遍對消金公司的持牌價(jià)值及其在整體生態(tài)中的作用有了更進(jìn)一步的認識，希望加大重視程度和投入力度，因此新任高管多在母公司擔任高管或相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負責人，同時(shí)具有金融科技等行業(yè)背景，能夠更好地推動(dòng)消金公司與母行生態(tài)及外部生態(tài)的融合、合作。

在業(yè)內看來(lái)，持牌消費金融董監高頻繁變動(dòng)，是各家機構順應變革、銳意進(jìn)取的一個(gè)縮影，不過(guò)，北京商報記者也注意到，有不少公司在一年內出現了2次以上人事變動(dòng)，更有甚者僅在4個(gè)月內就頻繁變更了4次，其中職位涉及到董事長(cháng)、總裁、副總裁等。

高管變動(dòng)，有利有弊。一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)正常范圍內的高管人員更迭，引入專(zhuān)業(yè)能力更強的人才，有利于機構“新陳代謝”，但往往董事長(cháng)和總裁等核心崗位的變動(dòng)，對于公司業(yè)務(wù)的影響卻比較大，甚至會(huì )帶來(lái)機構后續整個(gè)戰略和人事上的進(jìn)一步調整。在于百程看來(lái)，這種調整帶來(lái)的后續影響，還得市場(chǎng)檢驗，但凡事應有個(gè)度，如果變動(dòng)過(guò)于頻繁，則往往表明公司的戰略和管理不穩，對業(yè)務(wù)開(kāi)展并不利。

走差異化競爭之路

回顧消金行業(yè)年內發(fā)展關(guān)鍵，并購事件多發(fā)，馬太效應加劇，隨著(zhù)各類(lèi)巨頭入局，行業(yè)也面臨更為激烈的競爭。整體看，消費金融行業(yè)目前仍處于不斷規范、利率下降、持續數字化以及競爭者增多的格局中。

前不久輿論高度關(guān)注的國有行加碼布局消費金融的消息進(jìn)一步釋放了信號，消金牌照如今也逐步成為巨頭布局零售業(yè)務(wù)、發(fā)力生態(tài)圈建設的戰略構成。此背景下，如何選擇合適的業(yè)務(wù)路線(xiàn)、如何就當下業(yè)務(wù)降本增效、如何實(shí)施差異化路線(xiàn)進(jìn)行展業(yè)，也成為了多家消金公司發(fā)展的現實(shí)問(wèn)題。

消費金融公司之間的競爭，已經(jīng)更加體現為綜合能力的競爭。除了技術(shù)層面之外，資金端的多元化和成本、資產(chǎn)端的客群質(zhì)量和控制能力以及合規經(jīng)營(yíng)能力等，都是消金機構需要加強的硬實(shí)力。

可以看到不少機構都有動(dòng)作，除了前述的董高監頻變以外，也有多家機構在謀劃增資補血，北京商報記者統計發(fā)現，已有近10家機構在年內出現了增資、發(fā)債或核準開(kāi)展ABS業(yè)務(wù)等動(dòng)作。

蘇筱芮則指出，伴隨著(zhù)消費金融行業(yè)從高速發(fā)展階段邁向高質(zhì)量發(fā)展階段，其精細化的發(fā)展趨勢愈發(fā)明顯，消費金融公司在深入挖掘重點(diǎn)群體的就業(yè)、住房、教育、醫療、養老等領(lǐng)域機會(huì )的過(guò)程中，有多個(gè)方向可跟緊趨勢。

一是進(jìn)一步做好客群細分，可考慮針對細分群體結合場(chǎng)景提供合適的產(chǎn)品，確保資金用到實(shí)處；二是運用科技等手段在前期做好授信工作，探索用自動(dòng)化建模、智能審核等方式提升業(yè)務(wù)效率，挖掘數據在金融領(lǐng)域存在的價(jià)值潛力，以此節約融資成本；三是持續優(yōu)化對重點(diǎn)客群的服務(wù)，可通過(guò)科技等方式提升用戶(hù)體驗、線(xiàn)上+線(xiàn)下多渠道融合觸達客群等；四是建立高效、暢通的金融消費者權益保護及溝通機制，傾聽(tīng)市場(chǎng)訴求，持續跟進(jìn)和改善自身存在的不足之處，結合現階段市場(chǎng)需求與痛點(diǎn)，持續迭代自身產(chǎn)品以及服務(wù)。（記者 劉四紅）