2月23日,記者從浙江省市場(chǎng)監管局了解到,《浙江省電子商務(wù)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)將于3月1日正式實(shí)施?!稐l例》規定,外賣(mài)商家應當在經(jīng)營(yíng)者信息頁(yè)面的顯著(zhù)位置以視頻形式實(shí)時(shí)公開(kāi)食品加工制作現場(chǎng),并使用封簽對配送的食品予以封口;3月1日起,外賣(mài)商家不安裝陽(yáng)光廚房或配送的食品不使用外賣(mài)封簽,市場(chǎng)監管部門(mén)將責令其限期改正;逾期不改正的,處200元以上500元以下罰款。同時(shí),若配送的食品沒(méi)有使用外賣(mài)封簽,網(wǎng)約配送員有權拒絕配送,消費者有權拒絕簽收。
記者了解到,為進(jìn)一步推動(dòng)陽(yáng)光廚房的安裝和外賣(mài)封簽的正確使用,自2月17日起,浙江市場(chǎng)監管部門(mén)便已開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )餐飲集中攻堅行動(dòng),該行動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,2月底前,市場(chǎng)監管部門(mén)通過(guò)媒體宣傳、發(fā)放告知書(shū)、上門(mén)宣導等方式加大陽(yáng)光廚房、外賣(mài)封簽政策的宣傳力度,督導外賣(mài)商家對照《網(wǎng)絡(luò )餐飲陽(yáng)光廚房建設規范》《餐飲外賣(mài)封簽規范使用指引》進(jìn)行自查自改,完成陽(yáng)光廚房安裝和使用外賣(mài)封簽;第二階段,自3月1日至3月底,統一開(kāi)展陽(yáng)光廚房、外賣(mài)封簽等專(zhuān)項執法行動(dòng),對不安裝陽(yáng)光廚房和不使用外賣(mài)封簽的外賣(mài)商家開(kāi)展集中治理,對立案查處的外賣(mài)商家統一對外進(jìn)行公示;第三階段,自4月1日至4月底,市場(chǎng)監管部門(mén)對外賣(mài)商家陽(yáng)光廚房建設和外賣(mài)封簽使用情況進(jìn)行查漏補缺和“回頭看”,對存在違法行為的依法進(jìn)行查處。
2021年12月,浙江省市場(chǎng)監管局正式發(fā)布《餐飲外賣(mài)封簽規范使用指引》和《網(wǎng)絡(luò )餐飲陽(yáng)光廚房建設規范》,其中《餐飲外賣(mài)封簽規范使用指引》對外賣(mài)封簽的定義、功能、材質(zhì)、標識均提出明確要求,《網(wǎng)絡(luò )餐飲陽(yáng)光廚房建設規范》則對視頻覆蓋區域、視頻正常運行等做了明確規定。
據介紹,目前浙江省各級市場(chǎng)監管部門(mén)正積極投入第一階段網(wǎng)絡(luò )餐飲集中攻堅行動(dòng):溫州在登記窗口設置“浙江外賣(mài)在線(xiàn)通辦專(zhuān)窗”,推出特色導辦服務(wù)制;寧波通過(guò)印制“外賣(mài)在線(xiàn)”宣傳手冊、聘請第三方協(xié)管等方式,推進(jìn)《浙江省電子商務(wù)條例》的落地實(shí)施;湖州自主研發(fā)“湖州陽(yáng)光廚房受理平臺”微信小程序,關(guān)鍵數據貫通“浙江外賣(mài)在線(xiàn)”,通過(guò)一鍵掃碼即可以隨時(shí)隨地實(shí)現商戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、外賣(mài)平臺、監管部門(mén)的信息互動(dòng)調取;臺州通過(guò)微信公眾號發(fā)布《致入網(wǎng)餐飲單位的一封信》,開(kāi)展有深度、有力度、有溫度的普法宣傳工作。(記者鄭鐵峰)
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