6月,平日狀態(tài)健康的王先生(化名)突發(fā)暈厥,意外病倒,被緊急送往醫院檢查,癥狀確診為腦出血,需要立即進(jìn)行手術(shù)。術(shù)后,王先生(化名)在重癥監護室接受治療。每日高額的醫療費用,令他的家屬感到巨大的壓力。
幸運的是,王先生(化名)曾經(jīng)為自己投保了一份瑞眾保險重大疾病保險,這份保險在他最需要的時(shí)候,為他帶來(lái)了溫暖和希望。王先生(化名)原本沒(méi)有太強烈的購買(mǎi)意向,在朋友的勸說(shuō)下選擇投保了重大疾病保險,保額12萬(wàn)元。他從未想過(guò),這份保險會(huì )在關(guān)鍵時(shí)刻成為他的救命稻草。
由于王先生(化名)病情不穩定,出院時(shí)間不確定,家屬擔心無(wú)法承擔后續的治療費用。想起這份重大疾病保險,他們立即聯(lián)系瑞眾人壽保定中支,希望可以獲得理賠。
理賠人員接到報案后,第一時(shí)間向王先生(化名)的家屬詳細了解情況,立即向上級匯報事件詳情,同時(shí)為王先生(化名)制定了理賠方案,展開(kāi)前置調查。
在理賠人員的幫助下,王先生(化名)的家屬迅速將理賠所需的資料準備齊全,匯總提交至保險公司,當天便獲得了12萬(wàn)元重疾保險金。理賠款及時(shí)到賬,為王先生(化名)的后續治療提供了有力的經(jīng)濟保障與支持,也讓他的家屬感到安心。
王先生(化名)的家屬對瑞眾人壽保定中支的快速反應和貼心服務(wù)表示十分感激。他們感慨地說(shuō):“沒(méi)想到保險真的能救命,感謝瑞眾在我們最困難的時(shí)候伸出援手?!?br /> 瑞眾人壽保定中支始終堅持為客戶(hù)解難題,為人民辦實(shí)事,致力于為客戶(hù)提供有情感、有溫度、有速度的溫暖理賠服務(wù),堅持為更多家庭送去高質(zhì)量的保險保障,為廣大客戶(hù)的健康生活保駕護航。
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