李娜是山西臨汾聯(lián)通公司開(kāi)發(fā)區河汾路自營(yíng)廳的一名綜合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，她有著(zhù)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，能夠迅速準確地識別并解決客戶(hù)在通信服務(wù)中遇到的各種問(wèn)題，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )故障、套餐選擇還是手機使用技巧，都能為客戶(hù)快速的解答，專(zhuān)業(yè)技能和熱情服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù)，更用實(shí)際行動(dòng)詮釋了聯(lián)通的服務(wù)理念。
　　在服務(wù)用戶(hù)的過(guò)程中，她始終保持著(zhù)熱情周到的態(tài)度，對客戶(hù)的每一個(gè)需求都給予充分的關(guān)注和重視。她善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，理解客戶(hù)的需求，用耐心細致的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。
　　除了日常工作外，她還積極參與“智慧助老”活動(dòng)，為老年人提供手機使用指導、反詐宣傳等服務(wù)。她用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)老年人，幫助他們更好地融入數字化生活，傳遞了聯(lián)通的溫暖和愛(ài)心。

　　在科技日新月異的今天，她始終保持學(xué)習的熱情，不斷掌握新技術(shù)、新知識，省公司多次比賽中獲得獎項，2023年市公司“好員工”，她積極參加各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，以更好地服務(wù)客戶(hù)。

　　李娜一直秉承“讓服務(wù)更貼心、更暖心”的理念來(lái)面對工作，熱情耐心的接待客戶(hù)，窗口雖小，服務(wù)無(wú)限，未來(lái)，她將繼續用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)承諾，盡心盡力為廣大客戶(hù)排憂(yōu)解難，提供更加貼心更加暖心的通信服務(wù)，把她的精彩故事寫(xiě)下去，把她的極致服務(wù)傳承下去。