筑夢(mèng)的道路，漫長(cháng)坎坷
　　而勞動(dòng)之美，始終熠熠生輝
　　各行各業(yè)的勞動(dòng)者們
　　都在用最平凡的身影
　　默默辛苦付出，真切回饋社會(huì )
　　......
　　有這么一群人
　　他們用專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì)，用高效贏(yíng)得信賴(lài)
　　無(wú)論是酷暑還是嚴寒
　　“五”數次堅守崗位
　　“一”如既往的匠心
　　穿梭在鄉村鎮的各個(gè)角落

　　只為用汗水和堅持，給用戶(hù)送去貼心的服務(wù)

　　01 他們追求高標準服務(wù)，用技術(shù)說(shuō)話(huà)
　　在奇兵到家，每一位師傅都是經(jīng)過(guò)大數據嚴格篩選和培訓中擇優(yōu)上崗，他們具備專(zhuān)業(yè)的資質(zhì)認證，安裝、維修技術(shù)更精湛，平臺憑借完善且覆蓋全國區域的服務(wù)體系，打造出一支擁有高標準服務(wù)規范的師傅團隊。
　　無(wú)論是家具家居、廚電衛浴、智能家居、商用廚電設備，還是門(mén)窗鎖具、燈具窗簾等全家居品類(lèi)，均能在奇兵到家找到各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)師傅，他們信手拈來(lái)，在自己的領(lǐng)域中閃閃發(fā)光。在奇兵到家完善的服務(wù)體系和嚴格的品質(zhì)管理下，師傅們用心服務(wù)，用技術(shù)說(shuō)話(huà)，周全細致的售后服務(wù)，令廣大電商平臺合作伙伴都頻頻稱(chēng)贊：“優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，勝過(guò)奔走相告”。99.55%的用戶(hù)好評率，便是對師傅態(tài)度及服務(wù)品質(zhì)的認可及贊譽(yù)，他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)“專(zhuān)業(yè)服務(wù)，品質(zhì)到家”的承諾。
　　02 他們持續提升服務(wù)效率，用高效履約
　　在過(guò)去八年，師傅們依托平臺完善的管理機制及合理的獎懲制度，在有序、公正的環(huán)境中充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能，以飽滿(mǎn)的工作熱情，實(shí)現價(jià)值最大化，收獲更豐厚的回報。師傅工種齊全，在服務(wù)效率方面，更是有目共睹，平臺月均處理訂單200萬(wàn)+，而每1.3秒就有1次服務(wù)，對于海量訂單，平臺響應快，真正做到了“3秒響應訂單，2小時(shí)預約師傅上門(mén)”。
　　每當一份訂單發(fā)出，奇兵到家的師傅就如同閃電迅速出擊，他們具備豐富的經(jīng)驗和技能，能輕松應對多種復雜的情況，針對安裝、維修等問(wèn)題，總能快準狠，難點(diǎn)逐一擊破，只為確保訂單高質(zhì)量完成。平臺訂單完成率高達99.8%，足見(jiàn)高效的服務(wù)水平，深得客戶(hù)信賴(lài)。

　　無(wú)論何時(shí)下單，無(wú)論遇到何種難題，只要用戶(hù)有需求，他們都能快速響應，準時(shí)到達，用高效履行每一筆售后訂單。平臺全程監控服務(wù)流程，專(zhuān)屬客服7*15小時(shí)在線(xiàn)，確保下單快、接單快、服務(wù)快。另外，專(zhuān)業(yè)、精通、認真、樂(lè )觀(guān)的師傅擁有多種行業(yè)解決方案，確保訂單順利完成。

　　03 他們堅持服務(wù)一口價(jià)，以高性?xún)r(jià)比賦能
　　奇兵到家的師傅們，作為藍領(lǐng)勞動(dòng)人群中的佼佼者，他們始終以誠信為本，堅持服務(wù)一口價(jià)，杜絕惡意報價(jià)、加價(jià)、抬價(jià)行為。平臺服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，讓每位商家明明白白消費，安安心心下單。
　　為給建材商家用戶(hù)提供更實(shí)惠的價(jià)格，節省售后成本，平臺制定了三種報價(jià)方式。其中，全國服務(wù)一口價(jià)，切實(shí)保障商家的合法權益。同樣的服務(wù)內容，以更低的服務(wù)價(jià)格，獲得更優(yōu)的服務(wù)體驗，讓商家真正感受到實(shí)惠。同時(shí)，師傅的服務(wù)流程透明、高效、規范，幫助那些缺乏人力和資金組建售后服務(wù)團隊的商家，在成本可控的范圍內，避開(kāi)隱形消費，免去冗雜的議價(jià)煩惱，無(wú)需再全國各地四處尋找師傅，在很大程度上提升服務(wù)效率，降低45%的售后運營(yíng)成本。
　　拿起電鉆，扛起機器，日復一日的穿梭在全國各大街頭小巷，南至三亞，北通黑河，東達撫遠，西經(jīng)喀什，家居售后需要的地方，都有奇兵到家師傅揮灑的汗水。
　　“師傅，您能不能快點(diǎn)？一會(huì )我還有別的事情”
　　“沒(méi)問(wèn)題，我馬上到！”
　　“師傅，您累了可以休息一會(huì )”
　　“不打緊，做了這么多年，我已經(jīng)習慣了?！?br />　　“師傅，今天幫我修好了這么多家電，您在我家順便吃個(gè)晚飯吧~”
　　“使不得，這都是我應盡的責任?！?br />

　　精于工、匠于心、品于行，正是有了這樣一群辛勤的工匠們，幫助千萬(wàn)家庭締造一個(gè)溫暖、舒適的家，他們不辭辛苦，揮灑著(zhù)汗水，風(fēng)雨無(wú)阻，重復做著(zhù)力所能及的事。找工人找師傅，就用奇兵到家。時(shí)值五一，讓我們一起致敬這些可愛(ài)可敬的家居師傅！