這里有一流的人才、一流的設備、一流的管理；這里視患者為親人，以優(yōu)質服務為核心，精心呵護每一個人的健康……
　　近年來，開灤醫(yī)療集團始終堅持把服務礦山、奉獻社會，創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院作為宗旨，緊密結合開灤醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點，以深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，以提升醫(yī)療服務質量、打造醫(yī)療服務品牌為重點，以便民就醫(yī)、爭創(chuàng)名院為目標，深入開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動，有力地推進了開灤醫(yī)療集團又好又快發(fā)展。
　　他們堅持理念引領，大力營造深化醫(yī)療服務活動濃厚氛圍，讓來院治療的每一名患者和家屬都能深切感受到貼心的服務和溫暖和諧的氛圍。
　　“不斷滿足廣大患者的就醫(yī)需求，傾力提升醫(yī)療服務質量，著力提升信譽度、美譽度和知名度，是開灤醫(yī)療集團以深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，實現科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的核心和本質要求?！遍_灤醫(yī)療集團黨政班子對企業(yè)發(fā)展有著深刻的認識。
　　為此，開灤醫(yī)療集團把扎實開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動作為全面提升醫(yī)療服務質量，打造醫(yī)療服務品牌，服務礦山，奉獻社會，實現開灤醫(yī)療集團又好又快發(fā)展的重要任務。他們結合落實國家衛(wèi)生部關于等級醫(yī)院評審標準和“三好一滿意”活動總體要求，制定下發(fā)了《關于進一步推進“深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提升醫(yī)療服務質量”主題實踐活動工作意見》、《關于深入開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動實施方案》，并多次召開專門會議，認真學習宣傳貫徹《唐山市關于開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動實施方案》，詳細闡述了這一活動的重要意義，并提出了具體意見和要求。所屬各單位黨總支、支部、各臨床、醫(yī)技科室按照總體部署和要求，層層召開會議，講清活動目的和意義，講清活動目標和重點，講清活動標準和要求，講清活動方法和步驟，從而為全面深入開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動奠定了良好基礎。
　　為把“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動落到實處，開灤醫(yī)療集團堅持以創(chuàng)建河北省國資委先進基層黨組織、河北省文明建設先進單位、打造醫(yī)療服務品牌創(chuàng)名院為目標，以“文明素質大提升、服務質量大提高、社會形象大展示”為重點，進一步強化醫(yī)務人員誠信文明、優(yōu)質服務理念教育和“人本、厚德、精醫(yī)、博愛、奉獻”核心理念宣灌，深入推進以“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”為重點的醫(yī)院文化和文明創(chuàng)建活動，不斷提高爭先進位的自覺性。他們堅持把深入開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動與深化“三好一滿意”活動、爭創(chuàng)“白求恩杯競賽優(yōu)勝單位”、爭當“白求恩式醫(yī)療衛(wèi)生工作者”、深化醫(yī)院文化和文明創(chuàng)建活動、“誠信衛(wèi)生”和行風建設、深化行業(yè)糾風治賄、加強廉潔文化建設等活動有機結合，組織全員深入學習《醫(yī)院文明禮貌服務十項規(guī)定（試行）》、《嚴禁醫(yī)療服務不良行為十項規(guī)定（暫行）》、《唐山市關于開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動實施方案》等相關內容。同時，他們充分利用《中國報道》、中國醫(yī)院協會網、河北省國資委網、《河北工人報》、《燕趙都市報》、《唐山勞動日報》、唐山電視臺、唐山廣播電臺、《開灤日報》、開灤電視臺及開灤局域網、開灤醫(yī)療集團內外網、公開欄、LED屏、宣傳櫥窗等多種途徑增強宣傳效果，同時組織創(chuàng)辦出版了院內刊物——《天使》期刊，將期刊下發(fā)到各個醫(yī)院、每個科室，在弘揚醫(yī)院文化，搭建學習交流平臺的同時，通過深入宣傳報道開灤醫(yī)療集團重要事件、重點科室建設和學術帶頭人及先進模范人物的先進事跡，進一步加大對“名醫(yī)”、“名科”、“名院”的宣傳力度，深入開展“服務礦山、奉獻社會”、“一切服從礦山需求，一心讓患者滿意”服務理念教育活動。在此基礎上，他們緊密結合對標創(chuàng)優(yōu)活動，組織各基層醫(yī)院、各臨床科室深入開展了“對標先進、創(chuàng)爭優(yōu)秀”活動，不斷提升醫(yī)療服務質量和水準，大力營造開灤醫(yī)療集團上下“人人爭名醫(yī)、科室爭名科、醫(yī)院創(chuàng)名院”的良好氛圍。