吳姣憑借自身的工作努力從一名普通營(yíng)業(yè)員逐漸發(fā)展成為一名成熟、經(jīng)驗豐富的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)，多次獲得“優(yōu)秀廳店長(cháng)”榮譽(yù)稱(chēng)號。當傳統坐店模式無(wú)法滿(mǎn)足日漸多元的客戶(hù)服務(wù)需求時(shí)，她果斷改變思想，摒棄傳統等客上門(mén)的理念，創(chuàng )新工作方法，主動(dòng)和營(yíng)業(yè)員一道帶上業(yè)務(wù)手冊、宣傳單頁(yè)走出去，通過(guò)周邊商鋪拜訪(fǎng)、送服務(wù)進(jìn)社區、寬帶上門(mén)檢測、網(wǎng)絡(luò )直播等方式，開(kāi)啟服務(wù)新路徑。在她的帶領(lǐng)下，廳店各項服務(wù)指標一直排名全市第一。
她用真誠去對待每一位顧客，做到有問(wèn)必答、有答必應、有糾必解、落地有聲，為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗，贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛認可和贊賞。
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