操灼，湖北聯(lián)通十堰分公司一名普通的政企客戶(hù)經(jīng)理。入職聯(lián)通13年以來(lái)，她將青春與熱血揮灑在秦巴山區基層最前線(xiàn)、向下扎根，向上開(kāi)花，播撒聯(lián)通智慧，助力千行百業(yè)數字化轉型。

　　十堰杏花村地處偏僻、村民居住分散，家庭種養是村民的主要收入來(lái)源，集體產(chǎn)業(yè)基礎薄弱，人才缺乏，信息滯后，集約化程度及科技化含量低，種植效益不高。
　　隨著(zhù)湖北十堰聯(lián)通數字技術(shù)及5G應用在鄉村振興的普惠效應，數字技術(shù)真正成為了村民生產(chǎn)“新農資”、手機成為村民創(chuàng )業(yè)“新農具”，也成為了操灼工作的重心。
　　結合杏花村產(chǎn)業(yè)實(shí)際，操灼牽頭搭建了“杏花村數字鄉村平臺”，廣泛布設大棚寶、視頻探頭、水肥監測等物聯(lián)網(wǎng)設備及高速5G網(wǎng)絡(luò )，實(shí)時(shí)開(kāi)展種植水肥一體化噴灑作業(yè)、蟲(chóng)害預警監控，有效避免因管護疏忽、人員經(jīng)驗不足帶來(lái)的減產(chǎn)減收等不利情形，還為平臺引入了專(zhuān)家授課和線(xiàn)上圖書(shū)館功能。村民利用手機APP，針對在發(fā)展種植遇到的技術(shù)問(wèn)題，通過(guò)平臺實(shí)時(shí)向進(jìn)駐的專(zhuān)家線(xiàn)上詢(xún)問(wèn)或查閱相關(guān)資料，第一時(shí)間獲取專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導，加速村民從“會(huì )”種植到指尖上輕輕一點(diǎn)的“慧”種植、從“汗水農業(yè)”到“智慧農業(yè)”的數字化轉型，助力村民走上了科學(xué)種養的現代化農業(yè)之路，大大解放了勞動(dòng)力、釋放了生產(chǎn)力，培育了一批數字化應用“新農人”。
　　借助聯(lián)通數字鄉村平臺“智慧文旅游仙兒”及抖音、快手等新媒體拍攝各類(lèi)短視頻，村民們把杏花村和美鄉村田園風(fēng)光、鄉土特色農產(chǎn)品、傳統特色美食、“早春三花”民宿等特色景點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)推廣出去，讓杏花村成為廣大游客的精神田園與詩(shī)意遠方，形成了網(wǎng)紅打卡地。
　　作為一名工作在數字鄉村一線(xiàn)的政企客戶(hù)經(jīng)理，操灼說(shuō)，講好聯(lián)通數字鄉村故事，打響聯(lián)通數字鄉村5G應用品牌，以數字賦能鄉村振興，打造美麗鄉村，創(chuàng )新富農惠農，是她踐行“人民郵電為人民”的初心和使命。