黃鑫,中國聯(lián)通湖北省江漢分公司政企客戶(hù)經(jīng)理??烊?、快語(yǔ)、快節奏,是她給人的第一印象,勤跑、勤思、勤溝通,是她給人的第一感覺(jué)。進(jìn)入公司六年的時(shí)間里,從“小白”到“里手”,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),她用“真誠、專(zhuān)業(yè)、熱情”的服務(wù)態(tài)度打動(dòng)著(zhù)每一位客戶(hù)。
黃鑫好“動(dòng)”,閑不住,去年5月,她在跑業(yè)務(wù)時(shí)看到有個(gè)基地在建設,走過(guò)去打聽(tīng),原來(lái)是仙桃市公安局法治支隊需要著(zhù)力打造全省領(lǐng)先的智能、規范、安全、高效“一體化”服務(wù)多功能執法辦案管理中心。作為數字技術(shù)融合創(chuàng )新業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵,她考慮可以利用科技信息化手段全力打造最強“執法中樞”、最強“執法大腦”。
向領(lǐng)導匯報后,她主動(dòng)聯(lián)系對方單位,全方位對接項目,成為這一項目的“編外”信息服務(wù)專(zhuān)員。
一年多的項目協(xié)調和跟蹤服務(wù),已記不清是多少個(gè)日夜,她經(jīng)常犧牲休息時(shí)間加班加點(diǎn)修改方案,寧耽誤自己、耽誤家庭,也不耽誤工作。她總是以主動(dòng)、精細、負責的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)精神,及時(shí)回應處理客戶(hù)提出的訴求與問(wèn)題,贏(yíng)得客戶(hù)的信任與好評。
該項目的落地進(jìn)一步促進(jìn)了執法效率和信息化水平。作為聯(lián)通人,她在數字經(jīng)濟發(fā)展中,為地方社會(huì )穩定發(fā)展與數字化轉型提供有力技術(shù)保障,為數據安全護航貢獻自己的一份力量。
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