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什么是英雄？英雄不一定要叱咤風(fēng)云，指點(diǎn)江山，也不一定要力挽狂瀾，拯救世界，用最真誠的服務(wù)，把平凡的工作做到極致，就是英雄。智家工程師林聰就是客戶(hù)心中的英雄，他頂著(zhù)烈日嚴寒，風(fēng)里來(lái)雨里去，默默無(wú)聞地奔波在大街小巷，他百倍用心把點(diǎn)滴小事做到極致，給千家萬(wàn)戶(hù)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò )暢通和信息化便利，有一次在客戶(hù)家檢修故障時(shí)，發(fā)現客戶(hù)使用視頻線(xiàn)的電視機，有嗡嗡電流聲響。經(jīng)過(guò)林聰師傅反復試驗，發(fā)現把視頻線(xiàn)紅色的線(xiàn)拔下來(lái)不插上就能解決，拔下后音質(zhì)清楚，畫(huà)面流暢，只插上白色的和黃色的音頻線(xiàn)就能解決。小區住戶(hù)對林聰師傅的服務(wù)水平非常認可，尊稱(chēng)林聰師傅為明星師傅。
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