10月17日，國網(wǎng)臨沂供電公司組織相關(guān)工作人員到祥龍塑膠有限責任公司開(kāi)展走訪(fǎng)工作，詢(xún)問(wèn)用電需求，幫助客戶(hù)檢查用電設備。
　　為確保節轄區內各企業(yè)生產(chǎn)用電安全有序，臨沂供電公司工作人員深入轄區內各企業(yè)，面對面了解用戶(hù)節后復工用電情況及用電需求，對企業(yè)配電室、配電線(xiàn)路和生產(chǎn)車(chē)間用電設備進(jìn)行安全檢查，協(xié)助客戶(hù)及時(shí)處理安全用電隱患。同時(shí)，對轄區內各企業(yè)沿線(xiàn)的重要線(xiàn)路設備進(jìn)行巡視測溫，對易受外力破壞供電設備進(jìn)行排查并采取預控措施。
　　此次走訪(fǎng)，工作人員還為企業(yè)發(fā)放安全用電、科學(xué)用電及電價(jià)政策等方面的宣傳冊，誠懇聽(tīng)取、接受用電企業(yè)在業(yè)擴報裝、電費收繳、供電服務(wù)等方面的意見(jiàn)建議，現場(chǎng)解答智能電表、線(xiàn)上辦電等問(wèn)題。對客戶(hù)提出的意見(jiàn)建議分門(mén)別類(lèi)整理歸納，隨后安排客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行“一對一”跟蹤服務(wù)，幫助客戶(hù)解決用電難題，引導客戶(hù)科學(xué)用電、安全用電。
　　下一步，臨沂供電公司將繼續緊跟企業(yè)發(fā)展需求，進(jìn)一步找準客戶(hù)關(guān)切問(wèn)題，精準施策，切實(shí)提升客戶(hù)用電“獲得感”，努力打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境。