在9月消費者權益保護重點(diǎn)宣傳月之際,由新金融聯(lián)盟主辦的《保護消費者權益打擊金融黑灰產(chǎn)》主題會(huì )議近日在北京舉行,馬上消費金融股份有限公司(下稱(chēng)馬上消費)黨委副書(shū)記白恒斌在會(huì )上發(fā)言表示,公司近年來(lái)全力保護消費者合法權益,科技助力警方刑事立案700余起。
白恒斌指出,馬上消費以科技為驅動(dòng),積極開(kāi)展消保陣地建設,重視消費者合法權益保護,由公司黨委書(shū)記親自分管,建章立制、多措并舉,有力促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。一是落實(shí)消保全流程管控機制;二是建立常態(tài)化消保類(lèi)輿情監測機制,動(dòng)態(tài)預警與風(fēng)險前置處理有機結合;三是開(kāi)展應急防控,防范并及時(shí)化解消保風(fēng)險。四是出臺多種客戶(hù)關(guān)懷政策,切實(shí)解決困難客戶(hù)資金困難。
馬上消費黨委副書(shū)記白恒斌在會(huì )上發(fā)言。馬上消費供圖
在打擊金融黑產(chǎn)方面,白恒斌提出,一是建立聯(lián)盟,共同應對金融領(lǐng)域黑產(chǎn)。馬上消費于2022年3月?tīng)款^成立了打擊金融領(lǐng)域黑產(chǎn)聯(lián)盟(AIF聯(lián)盟),在金融監管部門(mén)、公安等政府部門(mén)指導下,AIF聯(lián)盟積極助力打擊“不法貸款中介”“代理退?!薄胺欠ù砭S權”等金融領(lǐng)域黑產(chǎn)。聯(lián)盟現有成員74家,包括江蘇銀行、浦發(fā)銀行、捷信、樂(lè )信、度小滿(mǎn)、數禾科技等銀行、消費金融機構和網(wǎng)絡(luò )小貸機構。
二是強化警企協(xié)作,助力公安機關(guān)打擊金融黑產(chǎn)。目前,馬上消費已與4省市公安機關(guān)建立警企合作機制,截至9月8日已助力全國28個(gè)省(市)公安機關(guān)受理非法代理維權類(lèi)案件231起,其中刑事案件49起,治安案件182起,推動(dòng)警方打擊處理78人。自2020年以來(lái),馬上消費助力警方刑事立案700余起(包括貸款詐騙、冒充機構營(yíng)銷(xiāo)短信詐騙、冒充金融機構App詐騙),警方采取刑事強制措施400余人。
三是強化科技建設,研發(fā)愛(ài)馬金融黑產(chǎn)打擊平臺。8月2日,由西南政法大學(xué)指導、馬上消費牽頭研發(fā)的全國首個(gè)金融黑產(chǎn)打擊系統平臺——愛(ài)馬平臺開(kāi)始試運行。該平臺開(kāi)發(fā)黑產(chǎn)掃描、聯(lián)合打擊等功能模塊,形成聯(lián)盟機構成員內黑產(chǎn)碰撞機制,目前有7家金融機構作為首批試點(diǎn)單位。
行業(yè)協(xié)同共進(jìn),是金融機構穩健前行的保障。白恒斌建議,行業(yè)要統一戰線(xiàn),聯(lián)合發(fā)出聲音,以打促防,凈化行業(yè)生態(tài)環(huán)境;各金融機構加強橫向聯(lián)系,與執法部門(mén)建立打擊金融黑產(chǎn)聯(lián)動(dòng)機制,進(jìn)行并案處理,開(kāi)展定向打擊,打出反面典型,維護法律權威,震懾金融黑產(chǎn);互聯(lián)互動(dòng),凈化網(wǎng)絡(luò )輿論環(huán)境。
據悉,此次會(huì )議現場(chǎng),二十多家機構和單位簽署了《關(guān)于促進(jìn)消費金融行業(yè)健康發(fā)展的自律宣言》。新金融聯(lián)盟成立于2016年,由金融城聯(lián)合二十家商業(yè)銀行和金融科技公司發(fā)起成立,致力于打造高品質(zhì)的新金融政策研討和行業(yè)交流平臺。
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