“降本增效是企業(yè)采購貫穿始終的終極目標。但在具體執行上，絕不是僅僅找低價(jià)供應商、砍價(jià)這么簡(jiǎn)單?！弊鳛橐幻少徖媳?#xff0c;同程旅行采購負責人王凱對于降本增效有著(zhù)自己的理解。在他看來(lái)，采購降本需要從采購策略、流程管理等方方面面綜合考慮，“既要抓全局、也要扣細節”，這樣才能事半功倍。

　　動(dòng)態(tài)優(yōu)化采購策略，創(chuàng )造更多降本空間實(shí)現采購降本有效落地

　　作為同程旅行的采購負責人，王凱每天都會(huì )接到業(yè)務(wù)側大量的采購需求。在接到需求的這一刻，王凱的降本工作就已經(jīng)開(kāi)始。王凱表示，“采購降本最核心的一點(diǎn)，就是如何制定更合理的采購策略。在接到每一個(gè)需求時(shí)，采購人都應該先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：在確保業(yè)務(wù)需求的前提下還有沒(méi)有更合適的替代方案？未來(lái)一段時(shí)間內，商品的價(jià)格會(huì )不會(huì )出現較大波動(dòng)？只有在每一個(gè)事項上都深入思考，才能從源頭上降低采購的直接成本。

　　對此，他分享了一個(gè)關(guān)于采購服務(wù)器的案例。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，服務(wù)器是同程旅行重要的運營(yíng)設備，同時(shí)也是金額較大的采購項目。為了保障性能，服務(wù)器每過(guò)幾年都要進(jìn)行更換?！斑^(guò)去我們的服務(wù)器更換，主要采用整機采購的方式，用新機器替換舊機器。由于服務(wù)器數量眾多，而且單價(jià)較高，每年的服務(wù)器更換都會(huì )占用大量的資金?！?br />
　　過(guò)去三年外部環(huán)境的不確定，對旅游業(yè)帶來(lái)了較大沖擊，同程旅行也面臨著(zhù)更大的成本壓力，公司內部對采購降本也提出了更高的要求。于是王凱帶領(lǐng)團隊對服務(wù)器的更新頻率和方式進(jìn)行了調整。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)評估，同程旅行采用了“以修代換“的方式，一方面會(huì )對超過(guò)正常折舊期的服務(wù)器更換重要零配件；另一方面統一采購延保服務(wù)，在出現問(wèn)題后能夠第一時(shí)間進(jìn)行維護。王凱表示，“通過(guò)延長(cháng)服務(wù)器的使用壽命，我們有效減少了更換頻率，變相實(shí)現了降本?！?br />
　　在服務(wù)器之外的常規品類(lèi)，同程旅行的采購部門(mén)一直踐行從采購時(shí)機和后端使用兩大模塊進(jìn)行策略?xún)?yōu)化。據王凱介紹，在采購時(shí)機方面，同程旅行的采購部門(mén)會(huì )通過(guò)市場(chǎng)調研預判未來(lái)的商品價(jià)格走勢，如果后續會(huì )漲價(jià)就安排提前備貨、提前采買(mǎi)，反之則會(huì )延后采購時(shí)機。后端使用方面，以物資調配為例，基于同程旅行自建的供應鏈管理系統對全國各分公司物資進(jìn)行統一管理、調配，比如分公司A有采購需求、分公司B有設備閑置的現象，會(huì )及時(shí)調配，避免出現重復采購現象，讓各分公司之間實(shí)現物資共享，提高資產(chǎn)利用率。

　　王凱認為，采購降本絕不是一味追求低價(jià)產(chǎn)品，因為價(jià)格不可能無(wú)限降下去。而通過(guò)采購策略的調整，能夠創(chuàng )造源源不斷的降本空間。

　　兩招簡(jiǎn)化采購流程，將采購“搬到線(xiàn)上”實(shí)現全流程高效協(xié)同

　　如果說(shuō)采購策略的優(yōu)化能夠有效減少顯性成本，那么對采購流程的改進(jìn)則能夠減少大量的隱性成本，同樣能夠為公司創(chuàng )造巨大價(jià)值。

　　王凱介紹，上述提到的供應鏈管理系統是同程旅行在2017年著(zhù)手自建的，對內部的采購流程進(jìn)行數字化升級，大幅提高內部流程效率。通過(guò)這一系統，同程旅行能實(shí)現全國分公司采購的統一管理與高效執行。各分公司的采購需求，皆可以通過(guò)系統進(jìn)行申請，隨后系統會(huì )自動(dòng)進(jìn)行切分，自購需求由各分公司自行解決，統購需求會(huì )轉至公司總部，統購員接到需求后開(kāi)展詢(xún)比價(jià)、招投標等相關(guān)工作，之后由物資管理員進(jìn)行驗收、入庫、出庫等操作。該系統還能對庫存量進(jìn)行智能監測，任何采購物資入庫、出庫、領(lǐng)用、調撥、報廢等均由系統管理?！澳呐乱恢ЧP都能清楚的了解這個(gè)月領(lǐng)用了多少、倉庫剩了多少，這在人工管理時(shí)代是難以做到的?！蓖鮿P表示。

　　在自建數字化系統的同時(shí)，同程旅行也選擇同更多高效的采購平臺合作，構建覆蓋全國的商品尋源能力，挖掘更多符合需求的優(yōu)質(zhì)供應商。王凱透露，2018年，同程旅行開(kāi)始與京東企業(yè)業(yè)務(wù)等數字化平臺在數碼、家電、辦公用品等標準品上展開(kāi)合作?！敖柚〇|等第三方豐富的商品資源及智能選品推薦，我們能夠很方便地進(jìn)行選品、比價(jià)，而且交付效率也很快。傳統采購模式下三周才能完成的詢(xún)價(jià)、合同簽訂、物流、結算流程，借助京東慧采等專(zhuān)業(yè)數字化采購平臺一周內就能完成。同時(shí)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)是一個(gè)集成了海量供應鏈資源的綜合型平臺，而非單獨供應商，也能夠有效減少審計風(fēng)控的工作量?！?br />
　　目前，除了標準品，王凱還開(kāi)始嘗試將一些服務(wù)類(lèi)的采購“搬到線(xiàn)上”進(jìn)行。王凱表示，隨著(zhù)以京東企業(yè)業(yè)務(wù)為代表的數字化采購平臺的發(fā)展，線(xiàn)上可采購的品類(lèi)正從“商品”向“商品+服務(wù)”完善，包括上述提到的服務(wù)器日常運維、維修安裝，以及企業(yè)定制服務(wù)?！?022年年末，我們?yōu)閱T工發(fā)放的入職五周年、十周年定制款金幣，就是通過(guò)京東企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行定制采購，受到了員工的廣泛好評?！?br />
　　放眼2023年，降本增效依然是王凱最重要的工作目標之一。王凱表示，一方面我們計劃將采購管理中更多的重復性、機械性工作交給京東企業(yè)業(yè)務(wù)這樣的數字化平臺去做，將人員盡力更多投入到高價(jià)值工作中，另一方面著(zhù)力提升供應鏈系統的智能化水平，力爭在一些簡(jiǎn)單品類(lèi)上實(shí)現自動(dòng)監測庫存、自動(dòng)下單，進(jìn)一步提高采購效率。