兔年春節臨近,一年一度的春運開(kāi)啟,在縱橫交錯的鐵路線(xiàn)上涌動(dòng)著(zhù)返鄉大潮。為了守護春節出行安全,有一個(gè)群體默默付出,他們就是不太引人關(guān)注卻至關(guān)重要的保安員,為守護千家萬(wàn)戶(hù)的“團圓”,這些保安員們堅守春運一線(xiàn),配合各部門(mén)全力護航每一趟平安、有序的歸鄉旅程。
黎量是英盾安防重慶西站駐點(diǎn)的一名保安隊長(cháng),他當了9年保安,9個(gè)春節都是在車(chē)站度過(guò)的,談起這9年的堅守,黎量雖有不能回家過(guò)年的遺憾卻并不后悔,“看著(zhù)旅客提著(zhù)大包小裹平安回家,我的堅守能夠換來(lái)千家萬(wàn)戶(hù)的團圓,也值了?!?br />
2023年1月7日(春運第1天)全國鐵路、公路、水路、民航共發(fā)送旅客3473.6萬(wàn)人次;而在1月15日(春運第9天)全國發(fā)送旅客4114.1萬(wàn)人次。黎量所在的重慶西站也在春節前迎來(lái)客流高峰,他透露,人多時(shí),每天的客流高達八九萬(wàn)人?!耙驗楝F在冬天有冰雪天氣,經(jīng)常遇到大面積晚點(diǎn),車(chē)站內旅客增多,我們要負責引導,疏散旅客不要大面積聚集?!?br />
黎量堅守在崗位一線(xiàn)
為了確保旅客出行安全,面對春運人潮,保安員們需要做好分流工作,不僅要在候車(chē)室進(jìn)行安全宣傳,在主要通道也需要采取措施進(jìn)行有效的分流截流。
春運客流也伴隨著(zhù)安全方面的各種突發(fā)事件,經(jīng)常有旅客將行李包裹和隨身物品丟失,“春節期間東西帶的多,加上有些旅客是第一次來(lái)車(chē)站,對環(huán)境不熟悉,經(jīng)常出去上個(gè)廁所或者去趟超市回來(lái)就找不見(jiàn)東西了?!崩枇客嘎?#xff0c;遇到這種情況就需要通過(guò)察看監控幫助旅客找到丟失物品。
黎量(左)在候車(chē)廳巡視安全
安保工作最難應對的突發(fā)情況是兒童或老人走失,春運人潮擁擠,一旦沒(méi)有看守好兒童和老人,很容易走丟?!拔覀儠?huì )通知車(chē)站廣播宣傳,然后通過(guò)照片辨認,再跑遍車(chē)站大大小小各個(gè)角落,進(jìn)行地毯式搜尋?!北0矄T們不辭辛苦地奔跑,只為能在最快時(shí)間內找到走失的人員,讓親人團聚。
在9年的春運值守中,黎量印象深刻的大多是那些沒(méi)能趕上列車(chē)焦急萬(wàn)分的旅客,看著(zhù)對方氣喘吁吁又無(wú)助的樣子,他總會(huì )幫忙想辦法,“他們肯定非常著(zhù)急,遇到這種情況,我們會(huì )第一時(shí)間跟車(chē)上聯(lián)系,溝通上車(chē)補票等辦法,盡量幫旅客踏上回家過(guò)年的列車(chē)?!?br />
除夕夜,黎量都會(huì )堅持到最后一班車(chē)到達后才回去休息,最晚時(shí)要守到12點(diǎn)?!败?chē)站會(huì )給我們發(fā)放年夜飯,餃子湯圓之類(lèi),就在崗位上隨便吃一頓?!币呀?jīng)有9個(gè)春節沒(méi)有陪家人度過(guò),黎量對妻子滿(mǎn)是歉意?;丶液?#xff0c;他會(huì )親自為家人燒上幾個(gè)拿手菜進(jìn)行補償?!拔业男履暝竿敲髂甏汗澞芑丶疫^(guò)!”簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)表達著(zhù)樸素的愿望。
英盾安防相關(guān)負責人介紹,“公眾物業(yè)如鐵路、地鐵、博物館、公園、商場(chǎng)等,這些都是正常營(yíng)業(yè)的,就需要保安值守。此外還有工廠(chǎng)類(lèi),雖然春節期間產(chǎn)線(xiàn)會(huì )停工,但資產(chǎn)的守護都在正常進(jìn)行?!彼硎?#xff0c;保安是一個(gè)24小時(shí)不打烊的行業(yè),春節期間,有80%-90%的保安員都在堅守崗位。
“‘堅守’也是英盾企業(yè)價(jià)值觀(guān)中的一個(gè)詞。我們對這兩個(gè)字的釋意是:站完每一班崗,做成每一件事。保安工作看似簡(jiǎn)單,但僅僅7×24×365的模式就已經(jīng)是一項挑戰?!边@位負責人感嘆。
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