創(chuàng )新是企業(yè)可持續發(fā)展的動(dòng)力源泉，企業(yè)的競爭力從根本上表現為企業(yè)的創(chuàng )新能力。在復雜多變的環(huán)境之下，企業(yè)如何進(jìn)行商業(yè)模式與流程的創(chuàng )新，才能獲得更多的商業(yè)價(jià)值？如何更好地推進(jìn)發(fā)展戰略、產(chǎn)業(yè)結構、管控模式、技術(shù)變革等方面的創(chuàng )新，從而提高企業(yè)的領(lǐng)導競爭力？企業(yè)創(chuàng )新的外部環(huán)境如何？怎樣提高科學(xué)創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值的藝術(shù)？更多的創(chuàng )新案例和成功經(jīng)驗將在這里一起分享。

主題：創(chuàng )新與企業(yè)競爭力

時(shí)間：2010年9月5日 10：00——12：00

地點(diǎn)：世紀金源 一樓大宴會(huì )廳2號廳

以下為論壇文字實(shí)錄：

黎爭：各位尊敬的來(lái)賓，創(chuàng )新與企業(yè)競爭力現在正式開(kāi)始，首先我自我介紹一下，我是《IT經(jīng)理世界》雜志社的社長(cháng)，非常高興有機會(huì )來(lái)到合肥參加五百強的發(fā)布會(huì )，接下來(lái)我介紹一下參加此次論壇的嘉賓，首先是昆明鋼鐵控股有限公司董事長(cháng)王長(cháng)勇先生；人民電器集團有限公司董事長(cháng)鄭元豹先生；遠東控股集團有限公司董事局主席蔣錫培先生；美國飛翰律師事務(wù)所合伙人林藝思女士；凱捷集團中華區副總裁王曉良先生；安徽建工集團董事長(cháng)胡運成先生；江蘇天地龍集團有限公司董事長(cháng)蔣加平先生。今天討論這樣的話(huà)題，創(chuàng )新與企業(yè)經(jīng)濟是企業(yè)生存的根本，有這么多嘉賓來(lái)參與這個(gè)話(huà)題，說(shuō)明這個(gè)話(huà)題是有價(jià)值的。把這個(gè)話(huà)題深入講下去可能會(huì )涉及到每一個(gè)企業(yè)競爭的核心問(wèn)題，我也希望在座的各位嘉賓能夠打開(kāi)自己的藏寶箱，非常開(kāi)放的討論這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)論壇都是在結束的時(shí)候有提問(wèn)安排，我想今天每個(gè)嘉賓在發(fā)表觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候，有問(wèn)題的嘉賓可以隨時(shí)提出問(wèn)題，進(jìn)行互動(dòng)。各位嘉賓在介紹自己之前我有一個(gè)問(wèn)題，我們知道這次五百強的排名，不管是綜合排行榜還是民企排行榜，主要是以財務(wù)指標進(jìn)行排行的，假設換一個(gè)思路，如果以創(chuàng )新與企業(yè)競爭力這樣的指標進(jìn)行排行，我想請問(wèn)各位企業(yè)家，你們自己的企業(yè)在這樣的排行榜上名詞是會(huì )提前還是會(huì )往后，在做這樣的回答之后，每個(gè)企業(yè)家對自己企業(yè)進(jìn)行介紹，先請王總。

王長(cháng)勇：謝謝主持人給這個(gè)機會(huì )，昆鋼是1937年組建的老企業(yè)，也是一個(gè)傳統的國有企業(yè)，就目前的昆明鋼鐵來(lái)說(shuō)怎么轉型，就靠創(chuàng )新，創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇，也是一個(gè)根本，最近我們就是沿著(zhù)鋼鐵主業(yè)兩翼延伸，如果沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新、產(chǎn)品結構的創(chuàng )新，昆鋼也沒(méi)有這個(gè)機會(huì )走到這一步。

鄭元豹：各位企業(yè)家，今天非常有幸坐在這里，主持人說(shuō)五百強的數字是上還是下，不創(chuàng )新肯定不行，不創(chuàng )新肯定就下。首先我們要定位一個(gè)方向，方向沒(méi)定位好，沒(méi)有方向的創(chuàng )新是不行的；你的價(jià)值觀(guān)是什么，資本積累、資本運作、資本經(jīng)營(yíng)這一系列怎么創(chuàng )新。初級階段是個(gè)人文化，中級階段是團隊文化，團隊文化變成體系的文化，所以有三種文化支撐著(zhù)資本運作?，F在在創(chuàng )新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)運行，現在中國的企業(yè)都有標準，但是很少有體系標準，上下要結合，形成體系標準。

蔣錫培：謝謝主持人，主持人的問(wèn)題確實(shí)非常難回答，按照創(chuàng )新和競爭力來(lái)排位排到多少位我不好說(shuō)，但是主要的經(jīng)濟指標一定跟它的創(chuàng )新和競爭能力是密切相關(guān)的，即使這段時(shí)間不相關(guān)，長(cháng)遠來(lái)看一定相關(guān)，很多企業(yè)都在考慮這樣的話(huà)題，但是內在的聯(lián)系有的也沒(méi)有想明白，因此我們感覺(jué)為什么現在生意這么難做、為什么現在錢(qián)這么難賺、為什么持續發(fā)展難上加難，其實(shí)這里面有幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，可能企業(yè)家還是想的比較多，也只有這樣，也許我們才能立于不敗之地，才能從中國五百強變?yōu)槭澜缥灏購?。我覺(jué)得要做到，1、建立有競爭體系的公司和福利體系尤為重要。2、你要能夠有一個(gè)很好的人才隊伍，歸根到底要有人，我們在全球范圍之內找合適的人，營(yíng)銷(xiāo)的就完全與業(yè)績(jì)掛鉤，遠東不管哪一個(gè)人離開(kāi)，只要他可以獲得更高的平臺或兩倍、三倍以上的報酬才會(huì )離開(kāi)，不然離開(kāi)就沒(méi)有意義。3、你的產(chǎn)品一定要幫用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，一定要稍微超出他一點(diǎn)點(diǎn)期望，這樣他才滿(mǎn)意，滿(mǎn)意度與企業(yè)發(fā)展緊密相連，4、要有很好的管理，管理創(chuàng )新是比較難的，它不像房地產(chǎn)，房地產(chǎn)什么都可以外包，設計外包、銷(xiāo)售外包，制造業(yè)講究精細，每一個(gè)都要到位，這樣就有審計監督部門(mén)確保你的每一道工序都能落到實(shí)處，而不是流于形式，一定程度上是管理出效益。再一個(gè)你的企業(yè)文化也是很重要的，不是完全靠管理、制度能夠做得到的，很多的時(shí)候就是靠大家領(lǐng)會(huì )老總的意思，這樣你就能夠長(cháng)期的大家在一起共事，遠東在1995年的時(shí)候就創(chuàng )建了文化館，我們做企業(yè)為什么呢，就是為了大家都滿(mǎn)意。另外，還要與時(shí)俱進(jìn)，每個(gè)環(huán)節不能出差錯，所以理念、制度，還有技術(shù)上，這些創(chuàng )新最后構成的表現就是你的競爭力，而且一定要瞄準全球范圍之內，哪些是你的標桿，哪些是你的學(xué)習榜樣，也許你可能做的最好，我相信那個(gè)時(shí)候再說(shuō)創(chuàng )新與競爭力的排位，遠東一定會(huì )排在前面。

黎爭：接下來(lái)有請胡總。

胡運成：謝謝主持人，謝謝各位嘉賓，給我這樣一個(gè)機會(huì )，說(shuō)實(shí)在話(huà)講這個(gè)很困難，但是有一點(diǎn)可以在這兒說(shuō)說(shuō)，我是傳統的國有老企，傳統的國有老企如果沒(méi)有創(chuàng )新可能就不在，即使在也沒(méi)有什么發(fā)展，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)安徽建工是在快速發(fā)展，發(fā)展體現了創(chuàng )新因素，因為創(chuàng )新是企業(yè)最大的問(wèn)題。像我們這樣一個(gè)國有老企業(yè)，每一步、每一個(gè)方面都要創(chuàng )新，包括體制、機制、文化、管理、產(chǎn)品，老企業(yè)和新企業(yè)不一樣，創(chuàng )新的體系，某一方面創(chuàng )新推動(dòng)不了整個(gè)企業(yè)創(chuàng )新和發(fā)展，今天我們講的是創(chuàng )新與企業(yè)競爭力，競爭力最主要的是企業(yè)家的創(chuàng )新意識，沒(méi)有企業(yè)家的創(chuàng )新意識其他創(chuàng )新無(wú)從談起。第二，在企業(yè)上，我認為作為企業(yè)家和企業(yè)管理人員，對傳統的邏輯思維理念和傳統邏輯思維要顛覆，這種顛覆包括跳躍思維，包括創(chuàng )造、更新、變革。第三，我們要有一種創(chuàng )新精神，我的觀(guān)點(diǎn)就是跳出企業(yè)看企業(yè)，跳出行業(yè)看行業(yè)，跳出管理看管理。第四點(diǎn)，我前面說(shuō)了，創(chuàng )新必須是一個(gè)體系，必須解決我們作為國有大企業(yè)體制問(wèn)題。我覺(jué)得起碼有這幾個(gè)方面，其他的問(wèn)題后面還要談，我就讓給別人。

黎爭：胡總依然沒(méi)有明確的表示，蔣總是我最后的指望。

蔣加平：他講了兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是創(chuàng )新，一個(gè)是競爭力，這是兩個(gè)很難量化的概念，把兩個(gè)很難量化的東西跟五百強結合起來(lái)，主持人讓我很量化的回答，今天的五百強排名也就是創(chuàng )新和競爭力的排名，但是這種排名是代表昨天、代表過(guò)去這個(gè)企業(yè)的排名，我們今天探討主要是關(guān)注未來(lái)我們的企業(yè)在全國的排名變化，在全球的排名變化，回到主持人剛剛講的兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是“創(chuàng )新”，一個(gè)是“競爭”，我認為三十年的改革開(kāi)放，國內的企業(yè)過(guò)度的關(guān)注競爭而不是競爭力，更沒(méi)有關(guān)注創(chuàng )新，那么競爭，特別是制造業(yè)，大家都知道什么產(chǎn)品賺錢(qián)上什么產(chǎn)品，每個(gè)細分的行業(yè)，一個(gè)行業(yè)有上萬(wàn)家企業(yè)，小的都有上千家。遠東蔣總是下游，電信電纜這樣的企業(yè)在美國只有五六家，三十年過(guò)來(lái)，我們是用一種粗礦的發(fā)展方式進(jìn)行血淋淋的競爭，但是這樣的競爭也培養出大批的具有狼性的企業(yè)家，未來(lái)我們要關(guān)注什么？不要過(guò)度的關(guān)注外部競爭，而是要對內關(guān)注企業(yè)創(chuàng )新能力的提升，怎么叫對內提升創(chuàng )新能力呢？創(chuàng )新能力是一種內在的持續能量，不是簡(jiǎn)單的媒體上講產(chǎn)業(yè)轉型、產(chǎn)品升級，創(chuàng )新是一種綜合的系統的能力，一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有創(chuàng )新能力，首先從價(jià)值上要想清楚，企業(yè)賺一萬(wàn)塊錢(qián)的時(shí)候是為了生存，做到一千萬(wàn)的時(shí)候可能為了發(fā)展，每年賺幾個(gè)億的時(shí)候企業(yè)發(fā)展究竟為了什么？到那個(gè)時(shí)候就是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題，賺了錢(qián)做什么，你是用不掉的。第二個(gè)就是企業(yè)制度創(chuàng )新，制度創(chuàng )新是很痛苦、很長(cháng)遠的事情，國內和國外最大的差別，人家都是非常量化、靈活的內在管理制度來(lái)指導企業(yè)運行，我們是老板說(shuō)了算，江蘇有個(gè)蘇寧電器，現在國美，這兩家都很熱鬧，蘇寧搞全國最好的IT系統，這就是他花很大的精力和很多的錢(qián)投資管理系統和制度，這非常重要；還有我們要關(guān)注研發(fā)的創(chuàng )新。還有要關(guān)注企業(yè)綜合盈利模式創(chuàng )新，企業(yè)要發(fā)展首先要賺錢(qián)，那么怎么賺錢(qián)？就是盈利模式，當然你不斷的發(fā)展主業(yè)，通過(guò)獲得定價(jià)權壟斷市場(chǎng)也能賺錢(qián)；其他的也是要拓展思路，在長(cháng)期漫長(cháng)的長(cháng)征過(guò)程當中，我們的盈利模式可以主業(yè)做好，但是等到主業(yè)做好在全國壟斷需要十年、二十年，在這樣的過(guò)程中，可以完全利用主業(yè)帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)投資，這都是我們可以考慮的盈利模式，如果后三十年把創(chuàng )新做好了，競爭力就不是簡(jiǎn)單的惡性競爭，謝謝。

黎爭：雖然五位企業(yè)家沒(méi)有直接回答我的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題只是一個(gè)噱頭，通過(guò)這樣的問(wèn)題，大家能夠感受到每個(gè)企業(yè)家對創(chuàng )新的重視，總結下來(lái)，王總他們現在的企業(yè)發(fā)展主要來(lái)自非鋼業(yè)創(chuàng )新，使他們重新走上五百強；鄭總認為創(chuàng )新的企業(yè)文化非常重要，能夠支撐企業(yè)的持續創(chuàng )新和發(fā)展；蔣總認為創(chuàng )新體系都有標準，才能夠構建企業(yè)創(chuàng )新體系；胡總認為創(chuàng )新是企業(yè)的生命力，尤其是國有企業(yè)不斷發(fā)展的生命力，如果沒(méi)有創(chuàng )新，國有企業(yè)就很難發(fā)展下去；蔣總當然更為巧妙，他說(shuō)未來(lái)的創(chuàng )新才是非常關(guān)鍵的，怎么推動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展，同時(shí)也提出一個(gè)概念，競爭不等于競爭力。各位企業(yè)家在介紹自己企業(yè)同時(shí)，通過(guò)這樣一個(gè)話(huà)題，已經(jīng)展開(kāi)了很好的關(guān)于創(chuàng )新的多樣化理解，我想創(chuàng )新和企業(yè)競爭力確實(shí)很難有特別量化的標準，才值得每一個(gè)企業(yè)和每一個(gè)企業(yè)家不斷探索，不斷推動(dòng)整個(gè)創(chuàng )新系統的形成。接下來(lái)我想問(wèn)凱捷王總一個(gè)問(wèn)題，凱捷是全球化的公司，有全球化的經(jīng)驗，中國五百企業(yè)下一步目標就是要變成世界五百強企業(yè)，剛才很多老總和企業(yè)家都從側面講了一個(gè)問(wèn)題，創(chuàng )新其實(shí)是一個(gè)系統的問(wèn)題，從您的經(jīng)驗，創(chuàng )新的系統究竟包含哪些層面？

王曉良：謝謝主持人，凱捷公司是一家源自于法國的做管理咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)的公司，我們全年收入超過(guò)一千億元人民幣，很有意思的是我們企業(yè)沒(méi)有任何產(chǎn)品，我們唯一做的就是給客戶(hù)提供管理咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)，但是像我們這樣一家企業(yè)，創(chuàng )新是我們非常核心的理念。在三年前，我們公司重新制定企業(yè)發(fā)展目標的時(shí)候，提出了三個(gè)I，第一I就是創(chuàng )新；第二個(gè)I就是涉及企業(yè)如何創(chuàng )新；第三個(gè)I就是關(guān)注客戶(hù)的親密度?；剡^(guò)頭看整個(gè)企業(yè)和像我們這樣的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我們把企業(yè)看的像人一樣，有出生、成長(cháng)、生病、衰退，我們認為唯一不同的是企業(yè)是不會(huì )消亡，關(guān)鍵就在于蛻變，蛻變有關(guān)鍵的幾個(gè)要素，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中永遠在做重組、重購和復興?？偨Y起來(lái)，企業(yè)有六大系統，跟人一樣，它有它的神經(jīng)系統、骨骼系統、感官系統、心血管系統；還有四大感官，責任感、榮譽(yù)感、歸屬感、發(fā)展觀(guān)，這個(gè)過(guò)程就涵蓋了企業(yè)方方面面。剛才蔣總談到蘇寧電器的發(fā)展，它是跟企業(yè)的神經(jīng)系統，也就是信息化系統是密切相關(guān)的。昨天各位領(lǐng)導也聽(tīng)到了柳傳志柳總總結聯(lián)想從金融危機到現在復蘇的過(guò)程，也是涵蓋企業(yè)發(fā)展的創(chuàng )新，我想首先柳總回歸會(huì )給企業(yè)帶來(lái)責任感、給員工帶來(lái)歸屬感，這是企業(yè)發(fā)展的創(chuàng )新。第二個(gè)，柳總請楊擔任CEO，也是一個(gè)重新的重組。第三個(gè)柳總做的對業(yè)務(wù)的調整，對市場(chǎng)觀(guān)方向調整。最后提到企業(yè)復興，柳總也提到了他的高層員工沒(méi)有流失。這是過(guò)程是企業(yè)發(fā)展必然經(jīng)歷的過(guò)程，這是非常系統、全面的，而且涵蓋企業(yè)全方位。我覺(jué)得創(chuàng )新的概念可能是一個(gè)非常廣泛，非常值得研討的，絕不是非常狹隘、單一的。在這過(guò)程中，我覺(jué)得人思想的創(chuàng )新和觀(guān)念創(chuàng )新是最主要的，在座的各位企業(yè)家，如果把一個(gè)企業(yè)看作一個(gè)人，每一個(gè)企業(yè)家能夠給這個(gè)企業(yè)帶來(lái)他生存的基因是什么，我覺(jué)得創(chuàng )新是這個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展一個(gè)必不可少的基因。

黎爭：謝謝王總，剛才王總系統回答了企業(yè)創(chuàng )新重要性，核心的是創(chuàng )新思想基因，這里涉及到技術(shù)產(chǎn)品，涉及到知識產(chǎn)權的保護，大家知道企業(yè)在遇到壁壘的時(shí)候，必須要有自己獨有的專(zhuān)利和知識產(chǎn)權，但是如何通過(guò)知識產(chǎn)權和專(zhuān)利的保護打造企業(yè)的屏障，這對企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，接下來(lái)請林藝思女士，作為非常權威的律師事務(wù)所，您有什么好的建議。

林藝思：大家好，非常感謝，很有幸參加這個(gè)活動(dòng)，我是華裔美國人，我在美國長(cháng)大。很高興能夠到這里，就像王先生說(shuō)的，律師事務(wù)所幫助大家保護發(fā)明創(chuàng )造，我們要說(shuō)企業(yè)的競爭力就必須要談知識產(chǎn)權，張先生前一段時(shí)間說(shuō)我們企業(yè)最先做什么，在45年前，在1965年，我們只是做知識產(chǎn)權保護，因為我們非常相信制止產(chǎn)權對企業(yè)發(fā)展是非常重要的，在過(guò)去的十幾年里，中國的企業(yè)競爭力越來(lái)越強，中國政府為了鼓勵中國公司申請知識產(chǎn)權已經(jīng)出臺了很多保護知識產(chǎn)權、鼓勵大家申請知識產(chǎn)權的措施和政策，我們作為美國律師事務(wù)所，很高興能為中國的企業(yè)服務(wù)，幫助這些公司來(lái)建立他們的知識產(chǎn)權，來(lái)保護他們的產(chǎn)品，知識產(chǎn)權跟公司經(jīng)營(yíng)非常相關(guān)，知識產(chǎn)權保護是保護你們研究的成果，知識產(chǎn)權可以平衡你的收入。在中國企業(yè)發(fā)展速度越來(lái)越快的情況下，我們主要幫助你們公司來(lái)做知識產(chǎn)權保護。

黎爭：我想做一下現場(chǎng)調查，有的公司在海外面臨很多國際化的訴訟，我想問(wèn)一下在座的企業(yè)家，有多少企業(yè)有知識產(chǎn)權，在海外又申請了多少專(zhuān)利。

鄭元豹：知識產(chǎn)權保護，我說(shuō)這是內部事情，今天談的就是今后、未來(lái)的企業(yè)知識產(chǎn)權，我說(shuō)關(guān)鍵的是企業(yè)外部環(huán)境。我認為很多人談到企業(yè)文化，企業(yè)有發(fā)展文化、管理文化。

黎爭：先把調查做完，咱們有多少申請了？

鄭元豹：現在一共有一百多項，有新的技術(shù)、品牌。

蔣錫培：遠東主要是電纜、投資，我們有很多需要與國際對手進(jìn)行競爭，也與今天的主題有關(guān)，所有創(chuàng )新東西和知識產(chǎn)權的東西一定要保護好，只要有東西，別人馬上就去假冒了，怎么樣讓企業(yè)效益最大化，很好申請知識產(chǎn)權的保護，當被侵權的時(shí)候嚴格按照法律追究對方責任，使企業(yè)不但得到發(fā)展，遠東每年差不多有十多項的發(fā)明專(zhuān)利，確確實(shí)實(shí)給企業(yè)帶來(lái)的效益是非?？捎^(guān)的，我們也在關(guān)注著(zhù)這件事，謝謝！

蔣加平：關(guān)于知識產(chǎn)權的保護問(wèn)題，我們公司也是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程當中加強這方面的工作，現在有兩個(gè)部門(mén)在拓展這方面的事情，一個(gè)是計劃部，一個(gè)是投資發(fā)展中心，知識產(chǎn)權的保護，我認為是很系車(chē)模還饈欠⒚髯ɡ褂釁放頻鵲榷家扇脛恫ǚ段В趺幢；?？现哉啺咆汍锑了；这也蕼\て誄中畝鰨獠空策要加強法律的制定。作為企業(yè)家，更要自律，不要偷人家的專(zhuān)利技術(shù)。第二方面，自己要加強保護的力度，剛剛遠東講了，人家有冒牌的或者偷你的技術(shù)，你必須利用法律手段、專(zhuān)業(yè)機構來(lái)討還公道，拿回自己的專(zhuān)利，整個(gè)社會(huì )只有這樣的系統，未來(lái)在知識產(chǎn)權的保護力度和成果會(huì )更好。

黎爭：知識產(chǎn)權保護是創(chuàng )新成果的重要環(huán)節，這也是我們沖進(jìn)世界五百強的基礎，接下來(lái)我們進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)，會(huì )就創(chuàng )新與企業(yè)競爭力，結合每一個(gè)企業(yè)和企業(yè)自身的特點(diǎn)展開(kāi)多層面探討，第一個(gè)探討的問(wèn)題是一個(gè)大企業(yè)如何創(chuàng )新？大家知道小企業(yè)創(chuàng )新比較容易，或者是在某一個(gè)細分行業(yè)里面快速發(fā)展的企業(yè)，小公司的創(chuàng )業(yè)激情和動(dòng)力很強，但是當企業(yè)發(fā)展到一定規模，已經(jīng)進(jìn)入五百強的時(shí)候，怎么保證大企業(yè)的創(chuàng )新能力是非常關(guān)鍵的，這樣的話(huà)題，我想請昆明鋼鐵控股有限公司董事長(cháng)王總跟我們一起分享。

王長(cháng)勇：主持人說(shuō)提的問(wèn)題，要實(shí)現傳統國有企業(yè)的創(chuàng )新，約束很多，很重要的還是取決于企業(yè)的主要領(lǐng)導，面對著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭以及企業(yè)的技術(shù)發(fā)展，主要領(lǐng)導人創(chuàng )新，創(chuàng )新意識、創(chuàng )新激情、創(chuàng )新魄力非常重要。有句話(huà)說(shuō)的好，說(shuō)企業(yè)創(chuàng )新是企業(yè)領(lǐng)導的特色。我的理解是，傳統的國有企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導要增強責任感、緊迫感；你要面對職工，職工已經(jīng)習慣了多年的模式，如果沒(méi)有精神是很難操作的。事實(shí)上像我們這樣的企業(yè)，如何走出差異化，這本身就是創(chuàng )新，我們這幾年就在這方面走出了一條路子，剛剛我所談到的對上、對下，還有你的同僚，可以說(shuō)作為企業(yè)家，作為企業(yè)的主要領(lǐng)導，要承受著(zhù)相當的壓力，當然回答所有的疑問(wèn)，最終就是用我們的成功來(lái)回答。

蔣錫培：我非常同意王總談的，企業(yè)能不能創(chuàng )新在于領(lǐng)導力，領(lǐng)導如果把基因印在企業(yè)里，不僅僅是他本人，能夠讓他的領(lǐng)導班子和員工始終把這樣的基因傳承下去，把創(chuàng )新的理念放到公司發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面，這是未來(lái)企業(yè)發(fā)展非常核心的要素，剛才王總也提到了國有企業(yè)所面到的挑戰，他也說(shuō)到創(chuàng )新并不是單方面的問(wèn)題；再回到原先把企業(yè)比成人，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，就像人要不斷發(fā)展，要不斷生殖繁衍，新業(yè)務(wù)發(fā)展就像一個(gè)企業(yè)的生殖系統，只有新的業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。我覺(jué)得大企業(yè)的創(chuàng )新首先企業(yè)的領(lǐng)導者要有這樣的理念，這是非常必要的。

黎爭：從剛才兩位老總對這個(gè)問(wèn)題的探討，知道了創(chuàng )新是至關(guān)重要的，這也是很多國有企業(yè)領(lǐng)導面貌的挑戰；第二個(gè)探討創(chuàng )新與企業(yè)競爭力的話(huà)題，現在中國有很多的企業(yè)，尤其大型企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也采取并購的方式來(lái)進(jìn)行企業(yè)的擴張，大家知道并購會(huì )面臨很多挑戰，如何保持原有公司的創(chuàng )新能力，同時(shí)怎樣很好的融合起來(lái)，達到1+1大于2的成果。接下來(lái)我想請鄭總來(lái)進(jìn)行探討，鄭總是有名的并購狂人。

鄭元豹：謝謝，現在企業(yè)發(fā)展很多人多元化，并購多元化企業(yè)自身要具備五個(gè)條件：1、主導產(chǎn)業(yè)做大做強做精；2、完成業(yè)務(wù)的多余資金去做多元化；3、形成自己獨特的企業(yè)文化管理標準去多元化；4、在市場(chǎng)上要不斷的完善起來(lái)；5、重組，缺一補一、缺二補二的多元化。民營(yíng)企業(yè)要加強企業(yè)自身實(shí)力，我們不但要走在國內，還要走到國際上，要讓企業(yè)越做越大，謝謝！

王曉良：鄭總剛才談到并購這方面，以凱捷為例，我們公司最早是在法國，當時(shí)只有幾個(gè)人，現在已經(jīng)成長(cháng)到九萬(wàn)三千人，這是每年都翻番的成長(cháng)速度。在200年的時(shí)候并購了一個(gè)管理咨詢(xún)公司，后來(lái)在2004年的時(shí)候并購了一萬(wàn)多人的印度一家公司，做金融服務(wù)的；在中國也是并購中國最大的管理公司，并購是幫助企業(yè)成長(cháng)壯大的非?？旖莸姆绞?。我們并購不像傳統并購，把機器、設備等等固定資產(chǎn)留存下來(lái)；我們的工作基本是人腦加電腦，如果并購不得到深化，對企業(yè)是一種災難。企業(yè)組織架構的調整，在業(yè)務(wù)上重新進(jìn)行調整。剛才我們談到創(chuàng )新，在每一個(gè)環(huán)節過(guò)程中都要做創(chuàng )新的發(fā)展和調整，包括并購、重組，這些創(chuàng )新的每一個(gè)環(huán)節要滲透到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)方面，謝謝大家！

黎爭：三位嘉賓就這個(gè)話(huà)題進(jìn)行了探討，兩位嘉賓恰好從兩個(gè)重要的層面很好的解答這個(gè)問(wèn)題。鄭總是從我們要去并購別的企業(yè)，首先要練好內功，我們要具備幾個(gè)基礎條件才能并購別的企業(yè)，通過(guò)并購發(fā)展，我們一定要回過(guò)頭看看自己的基礎是什么，王總很好的談到了并購之后的問(wèn)題，并購之后如何進(jìn)行融化組合，從而把這樣的過(guò)程變成整個(gè)企業(yè)更好的創(chuàng )新能力和競爭能力。剛才已經(jīng)從多個(gè)角度或者說(shuō)多個(gè)片斷的層面說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題，創(chuàng )新是一個(gè)系統，從結構層面上來(lái)說(shuō)是一個(gè)系統，從時(shí)間上來(lái)說(shuō)是持續的，一個(gè)企業(yè)不能夠今天創(chuàng )新，明天不創(chuàng )新、未來(lái)不創(chuàng )新，這樣的企業(yè)是不能持續發(fā)展的。遠東集團發(fā)展的非常訓練，在整個(gè)創(chuàng )新的系統建立上面，就像蔣總講的沒(méi)有背景的民企，蔣總肯定有非常深的體會(huì )，從您自身來(lái)說(shuō)，如何構建從結構層面到時(shí)間層面的持續發(fā)展的系統？

蔣錫培：首先要有創(chuàng )新的團隊，我們創(chuàng )新包含在各個(gè)層面，大家關(guān)注的可能更多的是技術(shù)層面，在全球范圍之內招聘優(yōu)秀的技術(shù)人才，我們有電纜研究所，有技術(shù)中心，還有開(kāi)發(fā)服務(wù)部，全方面來(lái)考量、規劃我們應該往哪個(gè)方向去做，由哪些人去做，這些都有安排。第二個(gè)要有制度，這些人都是有頭腦、有思想的人，怎么招過(guò)來(lái)留得住，還要用得好，這里一定有相應的激勵措施，使他的研發(fā)既符合你的方向，同時(shí)又能夠讓他得到回報。第三，我覺(jué)得你要持之以恒，不是說(shuō)今天重視了就重視，明天就無(wú)所謂，要有制度保證，同時(shí)還要有專(zhuān)門(mén)的維護部門(mén)，就是質(zhì)監審計部門(mén)，他們的研究成果出來(lái)以后，你要盡快決策。難題還是有的，人家模仿你了，甚至干脆把你的人挖走，這里也有潛在的問(wèn)題、法律問(wèn)題，要不要去追究，追究以后人家可能會(huì )說(shuō)你何必這么認真。于情于理于法，如何來(lái)建立完備的體系，使你的企業(yè)有更多的競爭力，是令企業(yè)家非常頭痛的事情，要想生存，你就不得不面對，我們都希望能夠成就更好的未來(lái)，謝謝！

王曉良：企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，關(guān)鍵的問(wèn)題是們的問(wèn)題，核心是人才，前面看到了企業(yè)缺的是人才，但是不是僅僅局限于技術(shù)人才？我覺(jué)得不僅如此。在企業(yè)組成方面要多元化，中國現在重視人才體系還是以偏技術(shù)為主，我們在國外邀請的更多是技術(shù)人才，這個(gè)創(chuàng )新絕對不僅僅陷于這樣的，而應該關(guān)注企業(yè)發(fā)展的方方面面。舉個(gè)例子，我原先在國外的一家公司，他們公司有兩個(gè)CEO，一個(gè)CEO專(zhuān)門(mén)負責技術(shù)，他是這個(gè)公司的創(chuàng )始人，但是他把公司所有對外經(jīng)營(yíng)以及管理、擴張交給另外一個(gè)CEO，再來(lái)看它發(fā)展，各個(gè)國家，上至政府首腦，下至大的企業(yè)，都是人手一本他的產(chǎn)品；這家公司產(chǎn)生的任何一個(gè)文件，都會(huì )經(jīng)過(guò)自己的服務(wù)器。我們覺(jué)得這樣的人才對公司的發(fā)展比技術(shù)更重要，更對未來(lái)的發(fā)展有決定性的作用。我談到人才創(chuàng )新，包括人才組織結構創(chuàng )新，這也是企業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵的，謝謝大家！

黎爭：鄭總有話(huà)要說(shuō)。

鄭元豹：主持人講創(chuàng )新是系統性、持續性的，我們民營(yíng)企業(yè)大家要思考一個(gè)問(wèn)題，我認為國家的方向要健全，這個(gè)非常重要；第二個(gè)措施是人才的管理性；第三個(gè)措施是市場(chǎng)布局；第四個(gè)措施，企業(yè)的品牌意識，品牌要無(wú)形中增加價(jià)值觀(guān)；第五個(gè)措施，財務(wù)與法律的監管措施。我說(shuō)大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)，哪一個(gè)方面最困難就要往哪一個(gè)方向努力。

黎爭：就這個(gè)話(huà)題，三位嘉賓從不同的層面說(shuō)了，不管怎么樣，所有資產(chǎn)、產(chǎn)品、技術(shù)、管理都是由人在做，人才是創(chuàng )新的核心，另外不同企業(yè)在不同的發(fā)展階段都要建立不同的創(chuàng )新體系，這也是很好的啟迪。剛才王總講創(chuàng )新是企業(yè)重要的特征，這個(gè)話(huà)題我想再深入的探討一下，胡總自己說(shuō)了一句名言，要想改造好企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者首先必須改造好自己，您提到的改造，包括哪些方面？這個(gè)改造和創(chuàng )新之間，和企業(yè)家創(chuàng )新數字之間是什么樣的關(guān)系？這樣的話(huà)題應該有很好的延伸。

胡運成：我那句話(huà)是要想改造好企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者必須首先改造好自己。這句話(huà)我有很多的感觸，我發(fā)現企業(yè)發(fā)展有規律和生命周期，我把它分為創(chuàng )業(yè)、發(fā)展、成熟、衰退，任何企業(yè)到了衰退期，這是規律，改革是解決不了的，任何針對這樣的企業(yè)？就是剛才王總提到的蛻變，蛻變靠什么？我是做這個(gè)行當的，才會(huì )考慮到這些問(wèn)題。大企業(yè)要承擔社會(huì )責任、社會(huì )包袱，在這樣一種狀況下，我感覺(jué)到創(chuàng )新，必須創(chuàng )新，必須對企業(yè)進(jìn)行脫胎換骨二次創(chuàng )，通過(guò)企業(yè)蛻變，使企業(yè)只留名字，使兄弟企業(yè)重新誕生，做這樣的工作，經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng )新非常重要，所以我提出來(lái)改造企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者必須首先改造好自己。為什么我說(shuō)改造，而不是說(shuō)改制呢？因為它是個(gè)系統工程?？傮w我們提出了八項任務(wù)，這是一個(gè)系統的改造企業(yè)過(guò)程，改造企業(yè)過(guò)程當中離不開(kāi)創(chuàng )新，我覺(jué)得創(chuàng )新有這幾個(gè)方面，第一個(gè)是企業(yè)家思維方式的創(chuàng )新，沒(méi)有企業(yè)家思維創(chuàng )新，其他創(chuàng )新都無(wú)從談起。在企業(yè)家思維創(chuàng )新的同時(shí)，最重要的就是形成了五個(gè)方面，第一方面體制創(chuàng )新，作為我們這樣一個(gè)國有老企業(yè)是很難的，因為它有它的體系，我們在子公司進(jìn)行管控方面改革；第二個(gè)就是機制上改革，國有企業(yè)受計劃經(jīng)濟影響。第三是文化創(chuàng )新，最早提出來(lái)和諧是第一目標，發(fā)展是第一要務(wù)，人才是第一資源，創(chuàng )新是第一動(dòng)力，學(xué)習是第一需求；經(jīng)營(yíng)誠信為本、管理以人為本；我們還提出畏法、審計、公正、廉潔，老企業(yè)的文化相當一部分已經(jīng)落后了。第四個(gè)方面就是制度管理上的幾個(gè)，我們提出來(lái)安全生產(chǎn)，我們提出防災管理，這些都是管理上的創(chuàng )新。第四，一開(kāi)始標準都是央企字，我們這兩年也有幾項成熟的標準。技術(shù)方面，比如橋梁、高層建筑，安徽最高建筑是我們做的。通過(guò)這樣系統的創(chuàng )新，使安徽建工發(fā)生翻天覆地的變化。我把我們安徽建工現在的發(fā)展叫做發(fā)展階段，二次創(chuàng )業(yè)是成功的，所以這幾年保持快速發(fā)展；我們當時(shí)提出脫胎是脫文化胎，換骨是換結構骨，我就談這么多，謝謝！

黎爭：關(guān)于蛻變，王總有話(huà)要說(shuō)。

王曉良：剛才談到企業(yè)蛻變，四個(gè)要素就是重購、重組、重振和復興，剛才胡總也談到了整個(gè)企業(yè)的調整及方方面面做的工作，講的是對企業(yè)強身健體的過(guò)程。整體下來(lái)，我覺(jué)得企業(yè)還是像前面各位都提到的，是整體的系統，而不是單方面的，這里還是那句話(huà)，企業(yè)的領(lǐng)導，企業(yè)的核心人員，能夠觀(guān)念轉變和有創(chuàng )新的理念是最核心的，有了這樣的理念，我相信胡總的企業(yè)會(huì )越來(lái)越壯大。

黎爭：這樣的蛻變和改造過(guò)程，充分證明企業(yè)家創(chuàng )新的重要性，中國企業(yè)之所以能發(fā)展這么快、五百強里面已經(jīng)有越來(lái)越多的世界五百強，這都是創(chuàng )新的因素?，F在五百強的企業(yè)，如何在不同的行業(yè)還能夠保持自己的創(chuàng )新能力和競爭能力，這是比較大的挑戰，江蘇天地龍集團已經(jīng)是一體化的集團，蔣總一定有比較多的體會(huì )，你們是通過(guò)什么樣的辦法保持自己的創(chuàng )新能力，

蔣加平：關(guān)于企業(yè)多元化與專(zhuān)業(yè)化的運作，這是一個(gè)老聲常談的問(wèn)題，應該講很多的專(zhuān)家和主流觀(guān)點(diǎn)都贊成企業(yè)專(zhuān)業(yè)化，但是我可以講中國民營(yíng)企業(yè)，包括國有企業(yè)里面，百分之一百專(zhuān)業(yè)化的百分之一都沒(méi)有，我們搞企業(yè)的要根據市場(chǎng)需求、根據企業(yè)實(shí)際情況來(lái)營(yíng)造企業(yè)生存與發(fā)展的道路。在市場(chǎng)還有許多發(fā)展空間和新的機遇來(lái)臨的時(shí)候，怎么樣結合好多元化和專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題，我認為民企要一業(yè)為主，多業(yè)兼顧，最少要有最擅長(cháng)的一個(gè)主業(yè)，企業(yè)發(fā)展以后，一定要理性的考慮社會(huì )和消費者的需求，必須要給社會(huì )提供持續的產(chǎn)品和給消費者提供持續的服務(wù)，這些東西都是企業(yè)未來(lái)成長(cháng)的市場(chǎng)所在，專(zhuān)業(yè)化和多元化的運作我們有一些體會(huì )，不回避未來(lái)中國迅速成長(cháng)市場(chǎng)的多元化投資，但是在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，你必須要有專(zhuān)業(yè)化的運作，特別是要有專(zhuān)業(yè)化的團隊，在這樣的思想指導下，主業(yè)要做好做大做強，其他的投資可能要求股權投資或者引進(jìn)專(zhuān)業(yè)團隊，這都是可以嘗試的路。最后我講一句，我們企業(yè)家要用先進(jìn)的理論來(lái)指導我們經(jīng)營(yíng)，武裝我們的戰略思想、理念，但是我們也不要被這種理論制約，我們一定要在實(shí)踐中不斷探索，不斷尋找我們持續成長(cháng)的能力，謝謝！

黎爭：蔣總的回答很好說(shuō)明了創(chuàng )新的過(guò)程，在早期的時(shí)候可能是市場(chǎng)選擇創(chuàng )業(yè)者，現在是創(chuàng )業(yè)者來(lái)選擇市場(chǎng)，今天和各位嘉賓一起從創(chuàng )新系統建設到大企業(yè)如何創(chuàng )新到多元化企業(yè)如何面對創(chuàng )新的挑戰，到創(chuàng )新知識產(chǎn)權保護，從多層面探討了創(chuàng )新與企業(yè)競爭力的話(huà)題，接下來(lái)的時(shí)間，大家有什么問(wèn)題，可以和臺上嘉賓互動(dòng)。

提問(wèn)：我非常想知道各位企業(yè)如何做到忠誠和認真？這個(gè)問(wèn)題我想請鄭總回答，因為他兼并了這么多的企業(yè)。

鄭元豹：實(shí)際上我們跟國有企業(yè)一樣，首先并購，關(guān)系要處理好，要將他的文化與我們的文化結合起來(lái)，謝謝！

黎爭：我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)是分享企業(yè)發(fā)展成果；下一個(gè)提問(wèn)。

提問(wèn)：我是來(lái)自中國社會(huì )科學(xué)院，我想在座的都是領(lǐng)導和前輩，還有同行，簡(jiǎn)單的說(shuō)，企業(yè)的競爭力來(lái)自?xún)蓚€(gè)層面，一個(gè)是技術(shù)層面，再一個(gè)就是企業(yè)的文化，我想提一個(gè)問(wèn)題，蔣總，您是怎么看待企業(yè)今后生存的文化和競爭力，包括作用是什么。

蔣錫培：這個(gè)問(wèn)題前面說(shuō)到過(guò)，競爭力肯定是系統的，而且必須是前瞻的才叫競爭力，時(shí)間、人才都構成競爭力，前提要有競爭和創(chuàng )新意識，怎么樣能夠使得公司有永續的競爭力，這與文化有關(guān)，你營(yíng)造什么樣的文化？就是創(chuàng )新的文化、發(fā)展的文化。你不能給社會(huì )很好的回報，肯定是難以生存和發(fā)展的，我覺(jué)得一個(gè)什么樣的企業(yè)文化，確實(shí)會(huì )影響企業(yè)走到哪里去、能走多遠。

黎爭：由于時(shí)間關(guān)系，在論壇的最后我想請每一位嘉賓說(shuō)一句話(huà)總結。

王長(cháng)勇：工業(yè)化和城市化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

鄭元豹：各位企業(yè)家，我的這句話(huà)，(超越深無(wú)間)。

蔣錫培：遠東正在做未來(lái)十年的規劃，我相信未來(lái)十年以后的遠東，一定是一個(gè)銷(xiāo)售收入過(guò)千億、市值過(guò)千億，讓自身倍感自豪和驕傲的企業(yè)，遠東未來(lái)一定很美好！

王曉良：參加這次會(huì )后，深受感觸，中國的企業(yè)家就是未來(lái)世界的企業(yè)。

胡運成：安徽建工的“十二五”規劃，縱觀(guān)全球化；城鎮化對我們來(lái)說(shuō)是一種機遇。

蔣加平：經(jīng)過(guò)三十年的發(fā)展，大家過(guò)度的關(guān)注規?；?#xff0c;過(guò)度關(guān)注硬件的投入，未來(lái)應該更關(guān)注企業(yè)的軟實(shí)力，也就是它的軟件，也就是我們電腦和鼠標；前三十年形成的是鋼筋混凝土，我們共同的未來(lái)應該是鼠標加混凝土，這是美好的未來(lái)三十年！

林藝思：發(fā)明創(chuàng )造，迎接挑戰。

黎爭：非常感謝現場(chǎng)嘉賓，感謝臺上各位嘉賓，借剛才蔣總的一句話(huà)，未來(lái)企業(yè)競爭力和軟實(shí)力很重要，謝謝！

(會(huì )議結束)