許良杰:尊敬的中國企聯(lián)會(huì ),各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓,女士們、先生們,早上好!非常感謝中國企聯(lián)的邀請,使我能夠再次有機會(huì )來(lái)到美麗的成都,來(lái)到這個(gè)講臺,跟大家分享企業(yè)的創(chuàng )新力,今年的主題,大家知道是突破、引領(lǐng)、新征程,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有突破新的創(chuàng )新,這個(gè)是很難做成百年老店,下面我利用15分鐘時(shí)間稍微分享一下在美國硅谷,像思科這一類(lèi)型的公司,像蘋(píng)果這樣的公司,怎么樣在結構變大的情況下還能夠保持顛覆性的創(chuàng )新力。大家知道整個(gè)世界在變化,整個(gè)經(jīng)濟簫條現在看來(lái)還在擴展中,整個(gè)全球化也非常非常有擴張性。同時(shí),能源的需求也提供很多機會(huì ),還有另外一點(diǎn),我要非常強調一點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跟世界網(wǎng)站對整個(gè)企業(yè)管理、對整個(gè)政府政策的引導,對整個(gè)人才培養,流動(dòng)人才的培養,已經(jīng)提供了很大的挑戰性,還有另外一點(diǎn),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)現在從只是一個(gè)數據、音頻、視頻,現在已經(jīng)無(wú)處不有,對國家也好、對企業(yè)也好,帶來(lái)很大的挑戰機會(huì )。有一點(diǎn)非常清楚。作為一個(gè)企業(yè),如果你有創(chuàng )新,這一點(diǎn)是不可否定。但非常奇怪,創(chuàng )新的整個(gè)速度是越來(lái)越快。大家看到過(guò)去130多年,汽車(chē)工業(yè)是最近才影響到全球78%的人口,電力發(fā)明了80年,才影響到全球90%年的人口,電視也花了70年?;ヂ?lián)網(wǎng)跟手機在短短十幾年,已經(jīng)影響到整個(gè)全球30%的人口。所以整個(gè)技術(shù)的創(chuàng )新,對整個(gè)經(jīng)濟,對我們整個(gè)人的生活,對政府部門(mén)的運作,這種速度是越來(lái)越快。還有一點(diǎn),大家都在談經(jīng)濟簫條,這個(gè)經(jīng)濟簫條確實(shí)是不好,但是有一點(diǎn),經(jīng)濟簫條正是一個(gè)創(chuàng )新的機會(huì )。大家看一下。1929年是1933年是經(jīng)濟大蕭條之間,出現了電視。1979年再一次經(jīng)濟簫條,個(gè)人計算機出現,日本整個(gè)汽車(chē)工業(yè)創(chuàng )新出來(lái)。1990年整個(gè)硅谷高科技行業(yè)的簫條,又出現了好多東西,比如出現了蘋(píng)果的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟等等,包括谷歌也好、雅虎也好,都是這段時(shí)間出現的。在2001年,又在全球另外一個(gè)經(jīng)濟簫條,這個(gè)時(shí)候出現了蘋(píng)果電腦,蘋(píng)果的IPAD,引領(lǐng)了整個(gè)經(jīng)濟的發(fā)展。還有之前的經(jīng)濟簫條又給我們提供了很大的挑戰,再生能源,還有物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。所以在左邊,大家看到經(jīng)濟簫條并沒(méi)有影響到全球創(chuàng )新的步驟,反而增加得更快。世界級的整個(gè)專(zhuān)利,反而在經(jīng)濟簫條的時(shí)候,專(zhuān)利申請跟專(zhuān)利被批準的數目越來(lái)越多。作為公司的董事長(cháng),如果利用這個(gè)機會(huì ),利用技術(shù)創(chuàng )新能夠增長(cháng)整個(gè)經(jīng)濟的時(shí)候,能夠加速企業(yè)的活力,能夠消耗更加少的能源,給股東也是會(huì )帶來(lái)更多的福利,我覺(jué)得這個(gè)是可以注重的東西。我舉個(gè)例子,美國有一個(gè)零售店,是專(zhuān)門(mén)做戶(hù)外運動(dòng)品,他利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),再加上一些數據分析,很快在整個(gè)連鎖店里面分析它的客流量,有幾個(gè)買(mǎi)東西的人進(jìn)來(lái),能夠很快通過(guò)這個(gè)技術(shù)能夠看到哪些人是要購買(mǎi)。在結帳的時(shí)候,沒(méi)有超過(guò)3個(gè)人在排隊等等,在超過(guò)140萬(wàn)一次性的投資,給公司帶來(lái)整個(gè)收益是10%的這個(gè)經(jīng)濟收入。這個(gè)是一個(gè)例子。
另外,寶潔。利用射頻技術(shù)把全球創(chuàng )新的團隊隨時(shí)聯(lián)合在一塊,能夠對客戶(hù)的整個(gè)需求進(jìn)行研究。利用思科整個(gè)網(wǎng)站技術(shù),他們每年節省了四千萬(wàn)的理財費。這只是三個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
還有谷歌,在硅谷。還有太陽(yáng)能。思科在2004年,董事會(huì )做了很大的決定,一定要三步走,第一是加速核心產(chǎn)品研發(fā),第二是準備未來(lái)每年有幾個(gè)一千億的產(chǎn)業(yè)線(xiàn)要出來(lái)。第三個(gè)是要創(chuàng )新。這個(gè)創(chuàng )新不是普通創(chuàng )新,是顛覆性的創(chuàng )新。對創(chuàng )新好多研究機構,包括哈佛大學(xué),大企業(yè)里面創(chuàng )新是不怎么需要的。大企業(yè)有太多的資金。有太多的時(shí)間,人太多。為創(chuàng )新,每個(gè)人覺(jué)得應該有份,要參與。好多人對創(chuàng )新不太喜歡等等。過(guò)去幾年,思科還有包括蘋(píng)果電腦公司,我們整個(gè)體會(huì ),做一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)公司是有資金,生產(chǎn)產(chǎn)品最好控制在一千萬(wàn)個(gè)投資額。應該從一個(gè)主意變成一個(gè)產(chǎn)品,當然所在的行業(yè)不一樣。第一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)到發(fā)布,最好在第18個(gè)月。蘋(píng)果做得非常好,思科也做得非常好。還有最好是把這些組放在一塊。
大家看到,整個(gè)產(chǎn)品其實(shí)它的創(chuàng )新是一個(gè)周期,四個(gè)周期,首先下面第一個(gè)周期,你需要什么樣的產(chǎn)品,才使到你的產(chǎn)品能有競爭力。第二個(gè)方面,你面前有非常好的產(chǎn)品,很快應該大規模的拓展市場(chǎng)推廣。第三方面,應該提高整個(gè)效率。你這個(gè)產(chǎn)品如何好賣(mài)。第四,每個(gè)產(chǎn)品有周期?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的周期是4到5年,每一個(gè)周期到了以后,除了創(chuàng )新以外,你要把資源回收,重新放到下一輪創(chuàng )新中來(lái)。和大家分享一個(gè)數據?;ヂ?lián)網(wǎng)在2007年到2012年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量已經(jīng)增長(cháng)6倍,這個(gè)比任何國家GDP增長(cháng)都快。另一方面,舉個(gè)例子,美國的視頻網(wǎng)站DOUTUBE,總流量是互聯(lián)網(wǎng)的兩倍。還有整個(gè)高端技術(shù)普及和應用,也使得網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )流量產(chǎn)生很大的挑戰。每個(gè)IPHONE的數據流量相當于30個(gè)手機。一個(gè)上網(wǎng)的電腦是450個(gè)手機所產(chǎn)生的數據流量。在美國的家庭,有網(wǎng)絡(luò )、有高清電視、有電話(huà)等等,相當于1200個(gè)手機所產(chǎn)生的流量。如果這個(gè)家庭,有電視、有電話(huà)等等,這樣的家庭、這樣的房子,他所產(chǎn)生的數據流量相當于1994年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)主干性的流量。短短17年、18年,20個(gè)家庭產(chǎn)生的流量相當于10幾年前互聯(lián)網(wǎng)的流量。整個(gè)信息技術(shù)的發(fā)展,不僅是數據,還有音頻,現在對主要的是視頻、無(wú)線(xiàn)、合作平臺、能源、感應器。每個(gè)產(chǎn)品都有五年的周期,思科是84年創(chuàng )辦,現在27年,經(jīng)過(guò)6次我們說(shuō)的產(chǎn)品創(chuàng )新,創(chuàng )新的時(shí)候公司業(yè)績(jì)肯定下滑,我們利用那個(gè)時(shí)期,從最早的路由,到交換,到移動(dòng),現在是到視頻,我們用視頻推動(dòng)整個(gè)商業(yè)和整個(gè)政府的運作,產(chǎn)生很大的影響。這些都是我們所做的每個(gè)不同步驟的創(chuàng )新,我們非常有高興跟四川、成都在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )、智能社區有很好的合作機會(huì )。在這方面可以跟大家分享一下在這方面的步驟,市場(chǎng)夠不夠大,七年之內這個(gè)市場(chǎng)能做到多大?因為每個(gè)人都有很多創(chuàng )意,這個(gè)創(chuàng )意不一定有商業(yè)價(jià)值,七年之內,這個(gè)產(chǎn)品能做成多大?第二步,時(shí)間是不是對的,因為好多技術(shù),如果太窄,用戶(hù)還沒(méi)有準備好,整個(gè)技術(shù)架構還沒(méi)有準備好,這也不合適。也不能太晚,太晚會(huì )跑在后面,時(shí)間段一定要把握好。第三,這個(gè)技術(shù)和核心產(chǎn)品是不是有關(guān)聯(lián)性,能不能同時(shí)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品發(fā)展。第四點(diǎn),這個(gè)技術(shù)是不是有顛覆性的技術(shù),非常重要。如果做非常小的階段性的放心,這還不夠。技術(shù)有沒(méi)有顛覆性。第五個(gè)方面,技術(shù)能不能幫助公司提高競爭力。通過(guò)五個(gè)問(wèn)卷,一個(gè)好的技術(shù)主意能夠通過(guò)都說(shuō)是,我們都會(huì )進(jìn)行投資。在思科未來(lái)幾年,我們會(huì )在四個(gè)方面不斷的投資,不只是內部,還有外部,收購、并購等。這個(gè)視頻,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的視頻,另外是合作平臺。思科為什么會(huì )做能源呢?因為電網(wǎng)跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常接近,怎么樣利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把能源更加有效果、有效率。第四個(gè)方面是云計算。這方面我們會(huì )加大投入。思科過(guò)去幾年每年研發(fā)的投入量是13%,昨天聽(tīng)到報道,大企業(yè)平均研發(fā)投入是收入的1%,每個(gè)行業(yè)都不太一樣。從我的角度上,思科是比較大的投入,蘋(píng)果是10%幾、20%。所以有一點(diǎn),整個(gè)思科和整個(gè)研發(fā)為什么在27年能成為領(lǐng)頭羊,非常簡(jiǎn)單,我們有非常好的想法,不只是整個(gè)現有的技術(shù),我們一直在想未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),下一步會(huì )怎么樣走,我們必須要注重顛覆性的創(chuàng )新,不只是小步驟的創(chuàng )新,我們從小做起,把一個(gè)東西做得非常好,還有整個(gè)更新很快,產(chǎn)品周期很快。第五,作為技術(shù)創(chuàng )新,一定要有激情。這里我跟大家分享一句話(huà),愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)一句話(huà),一個(gè)好的愿景如果沒(méi)有好的支撐力,只是一個(gè)主意。技術(shù)不是最重要,支撐能力才最重要。思科連續幾年被評為世界上最有創(chuàng )意的公司之一,也被美國雜志評為最好的公司。再次謝謝中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )跟大家分享一下思科在硅谷的創(chuàng )新經(jīng)驗。每個(gè)公司不一樣,也希望跟大家有更好的交流。謝謝。
(文稿來(lái)自速錄,未經(jīng)審校) ? ?
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