陳耀昌:尊敬的王忠禹會(huì )長(cháng),各位領(lǐng)導、各位企業(yè)界的朋友大家好,特別感謝組委會(huì )和我的好朋友歐先生的邀請。很榮幸在這里和大家交流。首先我想對沃爾瑪做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。沃爾瑪公司成立于1962年,現在在全世界15個(gè)國家經(jīng)營(yíng)超過(guò)九千家商場(chǎng)。全球員工人數超過(guò)2100萬(wàn),有一次被列為五百強的首位。沃爾瑪每周服務(wù)一千四百萬(wàn)顧客人次,員工接近10萬(wàn)人。中國是沃爾瑪全球中國的新興市場(chǎng)以及采購基地。我們也可以看到,中國的經(jīng)濟騰飛舉世矚目,已經(jīng)超過(guò)了日本,成為世界第二大經(jīng)濟體。在世界中有可能成為世界第一大經(jīng)濟體,隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展,中國的農村勞動(dòng)力大量的遷移到市區,也加速了城市化發(fā)展。中國的二三四線(xiàn)城市發(fā)展潛力巨大。同時(shí),零售業(yè)未來(lái)十多年會(huì )有穩定的增長(cháng)。我們相信,未來(lái)五年零售業(yè),城鄉差距比例會(huì )越來(lái)越大,五年后,消費品市場(chǎng)大概90%都會(huì )在城市發(fā)生。到2025年,中國的中產(chǎn)階級可能會(huì )有10億人口,其中有一半屬于中高收入的人口,他們將成為城市化的推動(dòng)原力。目前,沃爾瑪在一線(xiàn)的城市成為顧客受歡迎的品牌,同時(shí)我們有大型的商業(yè)是三四線(xiàn)城市,成都是西部城市的重要的發(fā)展基地,我們非常重視在四川省跟成都的投資,從05年開(kāi)始,我們進(jìn)入四川市場(chǎng),現在在全省有26個(gè)商場(chǎng),有一半是在成都,一方面我們很高興看到,城市化的加速影響了消費者的習慣,市場(chǎng)的積極變化都使我們面臨新的機遇和挑戰。我們發(fā)現,中國消費者在增加消費需求的同時(shí),要求更高、更精明、更多元化,對價(jià)格、質(zhì)量、安全性、便捷性、購物理念非常關(guān)注。針對新興市場(chǎng)消費需求,沃爾瑪通過(guò)我們全球采購,我們將取得價(jià)格更低、質(zhì)量更好的商品,我們針對新一代消費品確定了目標,以保持增長(cháng),天天低價(jià)、天天低成本,提供多元化的業(yè)態(tài)和多渠道的服務(wù)。
首先,我們根據本土化的特點(diǎn),發(fā)展多元化的業(yè)態(tài),中國的業(yè)態(tài)有沃爾瑪購物廣場(chǎng)、好又多超市、山姆會(huì )員店和中型超市。沃爾瑪是很多市民比較熟悉的,山姆會(huì )員店是針對高收入人群,以及山姆會(huì )員商場(chǎng),在中國大城市有非常好的發(fā)展前景,在未來(lái)我們也會(huì )將山姆會(huì )員店介紹到成都的市場(chǎng)。在中國,從去年開(kāi)始,我們創(chuàng )新的推出了中型超市。沃爾瑪是新興的樣板店。沃爾瑪針對新興城市推出面積適中的滿(mǎn)足發(fā)展。另外,我們根據中國本土情況,配合更高的要求,根據消費者習慣規劃商場(chǎng),分成不同的區域,生鮮種類(lèi)環(huán)境等等,來(lái)方便消費者的喜愛(ài)的購物喜歡。其次,傳統零售渠道已經(jīng)不能滿(mǎn)足新一代消費者的需求,今年6月,中國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)會(huì )有1.8個(gè)億,為此,沃爾瑪已經(jīng)啟動(dòng)了電子商務(wù)之旅,我們在上海設立了沃爾瑪電子商務(wù)中國區總部,在北京、上海也分別推出了山姆會(huì )員店網(wǎng)上服務(wù),沃爾瑪在中國的發(fā)展是帶有本土化,我們始終堅持本土采購,目前我們跟兩萬(wàn)多家本土供應商建立了長(cháng)期的合作關(guān)系,銷(xiāo)售的產(chǎn)品,本地產(chǎn)品超過(guò)了95%,關(guān)注本地人才培養是我們發(fā)展的重心,也是我們在中國發(fā)展重要的基礎,我們現在99.9%的員工都是來(lái)自中國本土。商場(chǎng)的總經(jīng)理100%是中國本土人才擔任,占到我們管理團隊17%。半年多以來(lái),我們全球總裁提出了打造新一代沃爾瑪戰略,把沃爾瑪做成真正的全球企業(yè),全面解決零售業(yè)所面臨的商業(yè)挑戰,在相關(guān)的設備問(wèn)題上發(fā)揮更大的引導作用,堅持我們企業(yè)的文化,這一構想對我們布局中國的發(fā)展也帶來(lái)了指導作用。我相信中國五百強對中國市場(chǎng)的發(fā)展。我非常高興今天在這里跟大家交流。謝謝。
主持人:由于時(shí)間關(guān)系,今天上午的大會(huì )發(fā)言就到這里。今天下午,從2點(diǎn)開(kāi)始,大會(huì )還將舉辦6場(chǎng)平行論壇,希望大家準時(shí)參加。明天上午,從8點(diǎn)半開(kāi)始,我們還專(zhuān)門(mén)邀請中國人民銀行副行長(cháng)馬德倫先生,世界可持續發(fā)展工商理事會(huì )理事長(cháng)施蒂格森先生,?摩根大通亞洲區副主席、中國區首席執行官方方先生,思科全球副總裁許良杰先生,中國社會(huì )科學(xué)院亞太所所長(cháng)李向陽(yáng)教授作專(zhuān)題報告,內容一定會(huì )非常精彩,希望大家蒞臨傾聽(tīng)。
今天上午的大會(huì )就到這里,謝謝大家!(文稿來(lái)自速錄,未經(jīng)審校)? ??
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