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對標世界一流企業(yè)| 趙善強:中國企業(yè)在軟件方面與外企差距很大

2014-09-02 14:31 來(lái)源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
對標世界一流企業(yè)| 趙善強:中國企業(yè)在軟件方面與外企差距很大

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上圖為德勤中國企業(yè)風(fēng)險管理全國領(lǐng)導合伙人趙善強。


“2014中國企業(yè)500強發(fā)布會(huì )暨中國500強企業(yè)高峰論壇”于9月1日-3日在重慶舉行。

  以下為演講實(shí)錄:

  趙善強:我是德勤中國的班子成員,分管其中一個(gè)事業(yè)部,企業(yè)風(fēng)險管理。

  德勤在全球各個(gè)領(lǐng)域都有我們的分支機構,在全球150個(gè)國家里邊都有我們的團隊。在這個(gè)課題里面,我們是非常有幸能夠參與到課題研究里邊,在整個(gè)過(guò)程里邊感受也是很多的。我們在全球看到很多的企業(yè),方方面面的情況,比較微觀(guān)能看全球大中小型企業(yè)內部運作和管理的水平。

  回到中國的土地上面,我們跟中國的企業(yè)進(jìn)行對標的時(shí)候,我們會(huì )看到很多很有趣的現象,很多時(shí)候我們會(huì )接待從國外來(lái)的朋友,包括我們的同事和客戶(hù),在過(guò)去十年以?xún)?#xff0c;大家都愿意來(lái)中國看,很多時(shí)候一落地晚上請他們吃飯,通常我們的問(wèn)題是問(wèn)他們,您第一次來(lái)中國嗎?他說(shuō)是。您覺(jué)得中國怎么樣啊?很棒。跟您來(lái)之前印象有差距嗎?差距很大。他們第一個(gè)印象覺(jué)得不可能啊,為什么中國是這樣子?特別是在北美、美國,很多美國人特別是那些不是在一線(xiàn)城市的美國人,他們可能當地的企業(yè)很大,但是因為行業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)業(yè)務(wù)問(wèn)題不一定會(huì )走出國門(mén),因為很多時(shí)候往往一看到外國月亮好像是特別明亮,實(shí)際上不是這樣的。

  中國在上世紀七十年代的情況,大家穿的都是灰色的衣服,大家都比較樸實(shí)吧。他們一看發(fā)現很棒,跟紐約沒(méi)什么差別。如果他們留一個(gè)禮拜,到一個(gè)禮拜之后的時(shí)候,跟他聊同一個(gè)話(huà)題的時(shí)候,他就滔滔不絕會(huì )說(shuō)很多的問(wèn)題。我說(shuō)這個(gè)小故事的原因是說(shuō),中國的企業(yè)在這個(gè)議題里邊講到,中國500強企業(yè)和世界一流企業(yè)主要差距在哪里呢?硬件方面我們的差距可能不太大,軟件方面差距可能比較大,我說(shuō)軟件不是說(shuō)電腦軟件這個(gè)概念。

  講到人性的東西,好像剛才同事所講的,對標應該比較容易,對標數字,KPI,對標什么樣的運營(yíng)數據是比較容易的。如果要對標一些軟實(shí)力的時(shí)候,管理的能力、企業(yè)管制或者是公司治理或者是各種各樣的領(lǐng)導力的問(wèn)題,一看其實(shí)都有一點(diǎn)差距,差距還不小,如果我們做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結,核心基礎是可以這樣看的,王局剛才一直講到卓越,王局一直在講卓越,卓越是什么,為什么要講這么多的卓越?企業(yè)腦子里面真正是有追求卓越嗎?還只是在追求比較短期的財務(wù)利益呢?這是在整個(gè)中國的企業(yè)界里邊慢慢在改變,因為大的環(huán)境都在改變,無(wú)形的手要發(fā)揮更多的作用。

  在這方面來(lái)講,中國大企業(yè)的文化怎么樣能夠往長(cháng)期的卓越靠攏呢?企業(yè)真正愿景怎樣能夠從追求最中短期的財務(wù)利益,在追求中短期財務(wù)利益的同時(shí),能夠把一點(diǎn)精力放在追求企業(yè)的卓越,往前推進(jìn)的時(shí)候,再看13個(gè)要素的時(shí)候,企業(yè)就知道怎么樣往前做了,先從戰略開(kāi)始做一些調整,在企業(yè)文化,人才管理方面,再到公司治理的架構,一點(diǎn)點(diǎn)就會(huì )往前了。最大的差距還是在軟性方面,特別是體現在企業(yè)文化方面有比較大的差距。


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