“非常感謝固原市公安局出入境管理支隊、彭陽(yáng)出入境窗口為我提供異地辦、加急辦等業(yè)務(wù)，讓我短短5個(gè)工作日內就拿到了護照……”，李某某在拿到護照時(shí)，激動(dòng)地向彭陽(yáng)縣公安局出入境民警虎步芳豎起了大拇指。

2023年4月28日中午，戶(hù)籍河北省曲陽(yáng)縣男子李某某來(lái)彭陽(yáng)縣政務(wù)大廳公安出入境窗口申請換發(fā)普通護照，窗口民警了解到該男子在吉爾吉斯坦成立公司，之前因疫情影響未能出境處理公司相關(guān)事宜,現在需要申請換發(fā)護照。了解到群眾訴求后，彭陽(yáng)縣公安局出入境民警虎步芳第一時(shí)間為該男子進(jìn)行相片采集、指紋采集、面見(jiàn)核查、證件繳費辦結所有申請手續，向戶(hù)籍地出入境管理部門(mén)函調審核,同時(shí)后臺向相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步核查，資料齊全審核通過(guò)后移交市局出入境管理支隊。市局出入境管理支隊迅速開(kāi)通“綠色通道”，讓李某某5個(gè)工作日內便收到了證件。

今年以來(lái)，彭陽(yáng)縣公安局治安出入境管理大隊持續深化公安“放管服”改革，為群眾提供更高效、更便利、更滿(mǎn)意的公安政務(wù)服務(wù)，出入境窗口扎實(shí)開(kāi)展“365天×24小時(shí)”政務(wù)服務(wù),實(shí)現無(wú)縫銜接、零距離。群眾通過(guò)與出入境窗口、電話(huà)預約等方式在非工作日、節假日和8小時(shí)以外辦理出（國）境證件25件，加急受理辦理8人，受理異地群眾申請辦理出（國）境證件10人，進(jìn)一步提升了群眾的獲得感、幸福感。