為深入推動(dòng)落實(shí)“放管服”改革,轉變公安機關(guān)職能作用,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,九原區公安分局不斷增強“四個(gè)意識”、提升政治站位,突出問(wèn)題導向、銳意改革創(chuàng )新,按照高質(zhì)量發(fā)展要求和優(yōu)化協(xié)同高效原則,加快改革進(jìn)程,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,努力使公安機關(guān)管理服務(wù)的質(zhì)量水平有大提升、公安隊伍的作風(fēng)形象有大轉變。
01、進(jìn)一步加快審批服務(wù)便民化
以推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”為著(zhù)力點(diǎn),不斷強化“放管服”改革力度,大力推動(dòng)審批服務(wù)理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革,全面打造“寬進(jìn)、快辦、嚴管、便民、公開(kāi)”的審批服務(wù)模式,努力為人民群眾提供高質(zhì)量公共服務(wù)。今年以來(lái),九原公安進(jìn)一步下放治安行政審批權限,優(yōu)化便民利企各項審批管理服務(wù)。出臺了《九原區公安分局簡(jiǎn)政放權服務(wù)民生優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境31條措施》,向社會(huì )公布,并廣泛宣傳,既讓辦事企業(yè)和群眾看得明白,又讓基層民警和工作人員心中有數。
02、進(jìn)一步推進(jìn)窗口服務(wù)高效化
加強窗口資源整合,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,大力推行審批服務(wù)集中辦理,實(shí)行一窗式受理、一站式服務(wù),避免企業(yè)和群眾在不同部門(mén)間跑來(lái)跑去、來(lái)回奔波,實(shí)現了企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”?!拔覟槿罕娹k實(shí)事”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),九原分局依次開(kāi)通全市、全省、全國身份證異地辦理業(yè)務(wù),截止目前,成功辦理異地身份證300余張。分局落實(shí)“零門(mén)檻”落戶(hù)新政,增設麻池派出所、沙河派出所、知行路派出所和賽汗派出所4個(gè)居住證制證點(diǎn),覆蓋了九原區全部轄區,兌現了群眾辦理居住證“立等可取”的承諾。戶(hù)政、出入境、車(chē)駕管推出15項“一站式”業(yè)務(wù)項目,為特殊人群開(kāi)通“綠色通道”,堅持隨到隨辦,優(yōu)先上傳,及時(shí)領(lǐng)證,提供“一條龍”式的全程協(xié)辦服務(wù)。為打破警務(wù)服務(wù)的時(shí)間和區域限制,分局克服經(jīng)費緊張的難題,購置了駕駛員自助體檢機1臺、1臺智能化繳費機和1臺自助簽注機,實(shí)現出入境簽注費用自助繳費以及往來(lái)港澳臺通行證(卡式)24小時(shí)自助簽注,實(shí)現了業(yè)務(wù)服務(wù)全年每天24小時(shí)不間斷運行。
03、進(jìn)一步打造“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”立體化
九原分局緊密結合公安大數據戰略,不斷加快推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)平臺建設和宣傳推廣,健全完善與相關(guān)部門(mén)的信息共享制度,努力實(shí)現了審批服務(wù)事項網(wǎng)上辦,真正讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。充分依托“包頭24小時(shí)警局”、“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺,一體化政務(wù)服務(wù)等平臺系統,提供更加智慧、精準、高效的平臺支撐,87%以上公安政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“網(wǎng)上辦”“一網(wǎng)通辦”, 針對疫情期間,加強公安業(yè)務(wù)在線(xiàn)辦理,拓寬辦理業(yè)務(wù)覆蓋面,擴大群眾知曉率,引導群眾關(guān)注登錄“包頭24小時(shí)警局”、“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺、“交管12123”APP、九原區一體化政務(wù)服務(wù)平臺等線(xiàn)上渠道,線(xiàn)上辦理公安業(yè)務(wù),讓數據多跑路,群眾不跑腿。在所有戶(hù)籍窗口設立“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)”窗口,對于群眾通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)”平臺預約的,無(wú)需排隊優(yōu)先辦理。截止目前,全局各部門(mén)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”共預約辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)300余次,申報業(yè)務(wù)24次,提供網(wǎng)友咨詢(xún)服務(wù)5次。
自黨史學(xué)習教育和公安隊伍教育整頓開(kāi)展以來(lái),九原區公安分局聚焦民生服務(wù)新舉措,著(zhù)眼人民群眾新期盼,不斷研究推出更多服務(wù)轄區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和方便群眾生產(chǎn)生活的新政策、新措施,做到該放的權力一定要放到位、該管的事項一定要管精準、能夠降的收費一定要降下來(lái),不斷在轉職責、提效能上下功夫,在轉作風(fēng)、樹(shù)形象上做文章,努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民,將各項“放管服”改革措施落到實(shí)處、取得實(shí)效,推動(dòng)各項措施蹄疾步穩、扎實(shí)推進(jìn),為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、人民群眾生活創(chuàng )造更加和諧、穩定、便捷、高效的環(huán)境。
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